金玉华

【摘要】课堂不仅是教育行为实施进行的场所，更是由参与人（教师与学生）以及教育环境构成的小型社会体系。在这一体系之中，学生的参与状况、教师的教育质量、环境的影响因素需要达到和谐的样貌，课堂教学的效果才能最大限度的发挥出来。其中，学生的学习活动会对整体教学效果产生较大的影响，学生课堂中的一些不恰当的活動不单单会影响自身的学习效果更会因此影响其他同学的学习效果以及课堂教师的整体教学质量。这一现象就是“课堂问题行为”。在中职生扩招的大背景下，中职生的教学问题逐渐显现，并且呈现出普遍性、广泛性、持续性。面对这种现象，如何解决中职学生课堂问题行为便成为普遍研究的焦点。本文聚焦中职生课堂问题行为展开阐述，并针对其主要问题提出系统化建议，已达到提高中职生自身学生素质以及提升中职教育教学质量的期望。

【关键词】中职学校；课堂问题；管理策略

【中图分类号】G712.4 【文献标识码】B 【文章编号】2095-3089（2017）13-0086-02

课堂问题行为自课堂教学产生便是一直是普遍存在的，不论是九年义务教育、普通高等教育、中高职业教育都是广泛存在的，但却是严重影响教学质量的一种行为，更是妨碍学生正确思想道德品格养成的一项重要因素。伴随国家相关教育优惠政策的出台，各地中职教育迅速崛起，尤其伴随着中小城市的迅速崛起、国家城镇化水平逐渐提高，国内中小地方的中职教育收到广泛欢迎，遇到中考失例，很多学生家长都会把孩子送到中职教育进行技能型培养，以跟上那个社会进步的步伐，不为社会所淘汰。中职生由于年龄较小并且大多处于青春期，在这一重要的性格养成期，其暴露出的课堂问题行为也就更加明显，对中职教师正常教学秩序的影响也越来越大，目前，这一现象已经引起各地很多中职教师的广泛讨论。针对这一现象，本文着重关注中职生课堂问题行为的相关性质及成因，并针对其特点和形成原因，提出一部分相应的切实可行的矫治方法，而这将对改善中职生课堂教学质量具有很大的实现价值和现实意义。这些矫治方法主要包括：完善中职生教育的相关规章制度；综合培训，提升教师教学素质；适时更新教学方式和教学内容；抓好德育工作；帮助学生树立职业导向。

一、中职生课堂问题行为概述

开宗明义，定义先行。对于课堂问题行为这一内涵，国内外的学者做出的定义各有侧重，本文主要从两个角度进行阐释：第一，根据学生行为和后果进行定义。如林格轮（美）将其阐释为学生引起麻烦的行为；我国邵瑞珍等人则特指儿童不遵守正常的行为道德标准；李志则理解为学生偏离教学大纲影响自身以及其他同学的行为；马彦宏理解其不但影响自身学习还会影响其他同学甚至教师的课堂教学效果。第二，教师的问题行为也要纳入本文研究范围之内。如陈时见明确将课堂问题行为的发生主体定义为学生或教师；冯江平则明确提出教师问题行为是有违教育纪律的行为。综上所述，我们对于课堂问题行为的含义已经有了基本的揭示，我们所说的课堂其实不仅是教育行为实施进行的场所，更是由参与人（教师与学生）以及教育环境构成的小型社会体系。在这一体系之中，学生的参与状况、教师的教育质量、环境的影响因素需要达到和谐的样貌，只有这样，课堂教学的效果才能最大限度的发挥出来。因此，课堂行为问题是指学生或教师在课堂教学过程中发生的各种拉低教学效率的行为。除此之外，我们需要关注不同学龄学生的心理因素及其行为的深层次发生原因是不同的；课堂学生的问题行为不宜过分苛责，这一行为是区别于违法行为的；课堂问题行为的产生需要分清行为的产生主体是学生还是教师，亦或都有责任。

针对课堂问题行为，为针对性提出解决方法，人们需要对课堂问题行为进行具体的分类。根据不同的分类标准，人们对课堂问题行为的划分主要有以下几种划分方式：第一，根据指向；这种分类条件下，内向性与外向性的问题行为需要被区别对待。第二，根据行为主体数量；这时，单个学生问题和群体学生行为问题需要被区分开来。第三，根据造成的后果；这种情况下，需要对后果严重、中等和轻微的不同结果进行处理方法的分别设置。除此之外，还有很多学者对其进行了其他不同标准的划分，由于影响力较小，本文在此不做过多赘述。

不同类型的课堂问题行为造成的影响是千差万别的，但影响是必然的，只是大小的问题。但是从整体、全局来看，主要涉及以下几个方面：第一，妨碍课堂正常教学。大多数教师会将学生上课捣乱的现象作为工作中最难处理的工作之一，某些单个个体的学生发生扰乱课堂行为的现象时，课堂当值教师必然需要占用教学时间处理问题，而这必然影响教学进度。而出现群体性课堂问题这种严重的课堂问题行为的时候，教师甚至出现停课的现象，这样就会严重影响整体正常教学的连贯性。第二，师生关系出现裂痕。学生与教师之间在课堂问题的处理过程中，由于个人性格因素原因，极其容易出现争吵等不愉快的现象，课堂问题的出现此时会严重影响师生之间的关系，甚至会对以后的教学开展产生非常不利的影响。

因此，对于这一问题的研究越来越有现实意义。中职生课堂行为问题的解决不单单可以提高学生思想道德素质，更重要的是，中职生这一特殊群体，需要被更加呵护，不能通过正常中高考改变命运，相对教育质量较低的中职教育必须把好每一道关，全面提高教学质量，更好的培育祖国优秀人才。除此之外，这也是考验中职教师的教学能力的重要一环。日常发生的教学问题要求教师有相应的危机处理能力，来维持课堂秩序，这对提升中职教师的教学素质也是有促进作用的。

二、中职生课堂问题行为现状及形成原因

通过对当前中职教育业界的观察，笔者发现，当前，中职生的课堂行为问题主要表现出以下特征：

1.广泛性。学生的课堂行为问题是广泛而普遍的。很多学生都有过课堂问题，甚至有的同学涉及到课堂行为问题的很多方面，比如，小动作、开小差、故意说话等等。其中，上课走神是很多人在上学期间都出现过的课堂行为问题，其带来的后果与其问题的严重程度成正比。endprint

2.持续性。万事万物都是具有惯性的，开小差、走神的人在很长一段时间内都无法聚精会神的听课，同样喜欢上课说话的人也很难在短时间内立刻改掉这一毛病。

3.教师的原因。教师自身的性格特点和教学素质在很大程度上会影响学生的行为，授课精彩学生走神的就会少，遇事处理得当，便会减少师生之间的冲突。

面对这样的现状，他的发生原因值得深究，当然这包括学生、教师、教学环境、生活背景等等因素的影响，但我们更应当关注：第一，中职生这一学龄独特的心理背景。这一学龄的孩子处于青春期，叛逆期，很多人由于“中考”未能考上满意的高中才退而求其次选择中职，这种心理压力，很多时候会在课堂中释放出来，和教师顶撞、故意说话、不认真听讲等，形成课堂行为问题。第二，学习计划性、目标性差。这一阶段的学生尚未形成明确的学习计划和学习目的，也不清楚未来自己要做什么，思想较为茫然，管理难度也就比较大。对学习不上心，必然会产生更多的课堂问题行为，因此学生的思想政治教育需要重点关注。第三，教师管理的失职。这一点经常那个被忽视，但却是相当重要的一环。教师在教学过程中缺乏主动性，很多时候也会引发学生的课堂问题行为。教师情绪易怒、容易激动会极大影响师生关系，并且使得课堂问题行为造成的额影响扩大化。同时教师的武断批评和过度批评都会对学生的心理造成严重的影响，使得课堂问题行为反复出现。甚至某些教师对一些学生持有偏见，这种差异化对待，造成师生关系的疏远，最终走向对立的一面。第四，教学方式需要改进。中职教育是培养技能型人才，区别于传统教育，需要对学生的一些方面的要求进行适当的改变。对于专业化课程应当严格，传统普教课应当适当放松。

三、中职生课堂问题行为的矫治策略

基于前述的种种问题和问题的深层次原因，中职生的课堂问题行为是比传统普通教育学生的课堂行为问题要严重的多。那么在这种情况下，需要采取什么样的措施，才可以最大限度的解决问题，并且维护好师生关系，促进学生发展呢？这里我们不得不提温士颂的“六大原则”，就是：第一，积极指导为主，消极管理为辅；第二，养成良好的行为在前，奖惩在后；第三，师生同确定最大行为限度；第四，民主领导，共同合作；第五，他律与自律；第六，改善不良行为的发生环境。当然，国内外还有其他很多中不同种类的解决模式，再次不再一一赘述。针对我国中职教育的主要特点，本文主要提出的矫治策略涉及到一下几点。

1.完善中职生教育的相关规章制度。目前，中职教育的规章制度相对陈旧，很多方面都是拿学历教育学生的要求来施加到中职教育学生的头上。实际上，中职教育对某一部分文化课确实不够重视，同时这也并非是职业教育人才所必须的，这就造成了中职学生的就学压力，没有学习动力反而有学习压力必将造成更多的课堂问题行为。因此各地需要针对各地中职教育的发展现状合理制定措施，进行相应的整改。

2.综合培训，提升教师教学素质。这一点经常被忽视，但却是相当重要的一环。教师情绪易怒、容易激动会极大影响师生关系，并且使得课堂问题行为造成的影响扩大化。课堂教育，教师动辄就发脾气，必将使得师生关系走向对立面。同时教师的武断批评和过度批评都会对学生的心理造成严重的影响，使得课堂问题行为反复出现。教师不仅仅是知识的传授者，更应该是学生的朋友，如此才能城为一个优秀的课堂管理者。而如何才能更好的称为优秀的课堂管理者呢？这就需要我们人民教师树立正确的教育观，尊重学生性格，教育要循循善诱。其次课堂管理的培训需要积极参加，即是同他人交流课堂管理的心得，在提升自己的同时，做到大家共同进步。再者，教师要有预见性。合理判断课堂中发生的事件的可能结果，提前做出对策，防止事件扩大化。在教育学生的过程中要尊重学生，给予学生呢个充分的自尊，学生才可以虚心受教，在平等的基础上进行交流。与此同时，要极力避免站在所有同学的对立面，这种对立情绪会使得学生呢个误会教师的一片好意，不利于教学的开展。在教学过程中帮助同学建立正确的是非对错观，明确课堂纪律，明确课堂中什么是对的、什么是错的。这不单单是是非观的锻炼，更是学生意志力的锻炼，学会自律与自控，才会带来最好的课堂氛围。

3.适时更新教学方式和教学内容。我们在前文已经提到过，中职教育的特点在于职业教育，而非学术问题。那么在教学的过程中便不应该有失偏颇，重职业、轻学术，合理分配教学时间，制定更加合理的教学计划，让同学们有更多的时间放到专业技能的学习上去，当然这是在满足基础教育的基础之上。教导同学们体会自己真正喜欢的，想学的是什么，激发学习兴趣，和学习的自主能动性，不单单靠强制性来约束学生在课堂听课，做好学生心里建树。如此，课堂问题行为也将呈现出减少的趋势。

4.抓好德育工作。如果学生出现了课堂行为问题，那么在课堂行为问题的解决过程中，一方面需要当堂任课教师负责解决，同时为了防止事态扩大化，这里就需要专职的德育老师进行专业调解和思想教育。一方面，德育老师需要在日常学生的学习过程中，做好德育的落实工作，提升学生的思想品德素养，尊师重道，勤勉学习。另一方面，当出现课堂问题行为时，德育老师需要适时出马进行协调教育，防止事态过激，激发重大师生矛盾。在这一过程中德育老师需要注重教育的方式方法，于无声处对学生的思想品德进行感化。因此，各中职学校可以根据学校具體情况设置专职德育工作办公室，配备专职德育教师针对学生德育问题进行解决，从侧面减少以及缓解课堂问题行为出现的压力。

5.帮助学生树立职业导向。中职教育侧重职业教育，输出的是技术性人才，面对教学定位和整体职业诉求，这就要求中职学校在教学过程中尽最大可能创造条件全面培养中职生过硬的就业技术本领，为中职生培养一技之长，明确其职业导向，激发学生就业的热情以及对未来的渴望。而在这一过程中，对与专业技能的学习，使得中职生感觉学有所成的成就感是减少课堂问题行为的直接原因，中职生就学的基本诉求就是获得一技之长立于社会，在这样的目标导向下，如果学校设置的就业导向的教学内容与之相符，便可以最大程度上减少中职生故意扰乱课堂秩序的行为。

参考文献

[1]陈时见，《课堂管理论》，广西师范大学出版社，2002年.

[2]宋湘绮、荣康复，《提高高职生思想道德素质的若干思考》，《职教通讯》，2002年.

[3]于秋，《中职生课堂问题行为及其管理策略》，华中师范大学，2006年.

[3]马彦宏，《中学生课堂问题行为的调查与思考》，《普教研究》，1993年.endprint