摘要：电子商务的发展给电子商务专业带来了新的机遇和挑战。传统电子商务专业实践教学体系注重模拟性，很难满足社会对人才的能力需求。能力导向型电子商务专业实践教学体系注重在校企深度合作的基础上引入企业的真实项目，培养双师型教学团队，构建“课内实训、课外实战、竞赛提升”的实践教学体系，设计系统化层次化的实训项目模块，注重学生能力的培养，是电子商务专业改革中特别重要的构成部分。

关键词：电子商务专业；实践教学体系改革；能力导向型；电商专业

中图分类号：TP311 文献标识码：A 文章编号：1009-3044（2017）31-0284-02

1 概述

近几年，我国电子商务继续保持快速发展的势头，市场规模不断扩大，据中国电子商务研究中心监测数据显示，截止2016年12月底，中国电子商务市场交易规模达22.97万亿，同比增长25.5%。电子商务通过各种渠道广泛渗透到国民经济的各个领域，已成为我国重要的社会经济形式和流通方式，在国民经济和社会发展中发挥着日益重要的作用。电子商务行业的快速发展和电子商务模式的普遍应用，造成了电子商务人才需求日益增加，特别奇缺的是复合型专业人才。这给电子商务专业的发展带来了新的机遇和挑战。

如何改革实践教学体系才能培养满足社会需求的电子商务复合型专业人才，提升学生职业能力和职业素养，使学生毕业后能快速适应企业需求，目前已成为高职院校电子商务专业人才培养的一个比较紧迫的课题。笔者认为应该构建能力导向型电子商务专业实践教学体系，才能满足行业企业对电子商务复合型专业人才的能力需求。能力导向型实践教学体系不仅仅是传统实践教学体系的补充，而应是一种全新的体系，相比传统电子商务实践教学体系的模拟性，其更强调实践性，更注重能力的培养，在电子商务专业人才培养中起着重要的作用，是将职业知识转化为职业能力和职业素养的有效途径，是培养满足社会需求的复合型专业人才不可缺少的重要环节。

2 实践教学现状及存在的问题

2.1 对实践教学理解不到位

1） 实践课时不一定是实践教学

大部分院校对于加大实践教学的普遍做法是增加实践教学在人才培养方案中的比例。通过增加实践性课程，或增加实践课时减少理论课时，这样就可以增加实践课时在整个人才培养方案中的比例。这种做法看似弱化了理论教学，强化了实践教学，但却因为没有明确理论教学和实践教学的区别，也没有考虑到具体的实施要求，很容易存在虽然是实践性课程或者实践课时，而老师却在长时间进行理论讲解，将实践教学上成了理论教学。

2） 机房授课不一定是实践教学

很多老师思想滞后，停留在认为在机房上课就是实践教学的阶段，也就出现了虽然专业设置的实践课时比例达到70%但毕业生反馈依然是希望多一些实践的机会和实践课时的尴尬局面。因为在学生眼里，在机房讲课与在教室讲课都是讲课，只是地点变化而已，没有实质的变化。

3） 实践教学不仅是课程的任务

因为相关政策的要求和各个学校的具体情况，专业的人才培养方案虽然是一个系统工程，却由不同的课程构成，不同的课程由不同的教师完成授课任务，这也就造成了各个实践类课程之间各自独立，缺少课程之间的衔接，且与理论性课程也严重脱节，很难达到实践教学的效果。没有合理的实践项目设计是很难达到实践教学目标的。

2.2 实践教学脱离行业需求

1） 实践教学不等于模拟软件

现在大多数电子商务专业的实践教学软件都是模拟软件，这样虽然能够让学生快速掌握电子商务业务处理的操作流程，但是里面的任务和操作步骤都是预设好的，按照引导一步步操作即可，内容简单，操作方便，整个流程缺少了对电商各种业务复杂情况处理的锻炼。学生学会了操作流程，却不会动脑去想“为什么”，更对企业实际面临的复杂问题没有概念。

2） 实践教学脱离行业需求

目前大多数电子商务专业安排的实践教学内容是专业基础层次的实践内容，而且部分实践课程内容已经过时，实践内容明显滞后于行业现在对电商从业人员的要求。实践教学的开展方式大多是调研和分析，更接近企业实际一点的是跟做和模仿，形式比较单一，学习不够深入。设计的实践项目往往也是过去的，甚至是过时的，与行业的现行做法差别较大。这导致学生在学校里学习的和企业要求的差距很大，实践教学脱离行业需求。

2.3 實践教学师资队伍建设滞后

开展实践教学，需要丰富实践经验的专业教师，可以是学校教师，也可以是企业教师，但必须都同时具备丰富的实践经验和教学经验方能胜任。一方面，高校目前大多数实践指导教师都是专职教师出身，从学校到学校，缺乏在企业的实际工作经验，在传授知识时更多是将课本上的知识客观、直白地陈述，缺乏与实际的联系，致使学生无法从实践教学中获得实实在在的实践经验。另一方面，企业教师虽然有丰富的实践经验，但是缺少教学经验，往往满腹才华却很难达到理想的教学效果，由于现行政策等各个方面的制约，往往对企业教师缺少教育方法的培训。与此同时，高职院校目前的职称评价体系，重理论而轻实践，很多院校还没有鼓励教师参加企业实践的相关政策出台，制约了实践教学师资队伍的成长，削弱了实践教学的实施效果，学生停留在自我摸索的状态，无法获得有针对性的指导。

3 实践教学体系的改革思路

电子商务专业是融计算机科学、市场营销学、管理学、经济学、法学和现代物流于一体的新型交叉学科，且该专业属于多学科交叉新型专业，对操作性和实践性有很高的要求。[2]操作性和实践性要求很高的特性决定了电子商务专业不能只靠传统的实践教学模式，比如模拟软件或实训项目，来提高学生的实践动手能力。学生虽然能顺利完成模拟步骤，但却不能完全掌握所学的知识并付诸实践，也无法了解企业真实项目的具体运作流程。因此，电子商务专业的实践教学体系必须进行改革。电子商务行业是一个相对新兴的行业，是一个知识更替非常快的行业，也是一个可操作性很强的行业。这些特性都为电子商务专业的实践教学融入电子商务行业提供了可行性。实践教学体系的改革充分利用可行性的特点，走校企深度合作的道路，让学生在校企共建的实践平台上，通过实践教学体系将所学的职业知识转化为职业能力和职业素养，同时也为企业创造价值、降低成本，达成“互利共赢”的目标。实践教学通过引入企业的真实项目，让学生在学校教师和企业教师的共同指导下参与并完成真实项目的运营及操作。这样不仅能够增强学生的学习兴趣，也有利于培养学生对企业真实项目的运作能力以及分析问题、解决问题的能力；同时，这也提高了学生的实践动手能力，增强了学生的社会竞争力。

4 能力导向型实践教学体系的构建

4.1 构建校企深度合作平台

实践教学體系需要建立在校企共建的实践平台上，这就需要建立学校和企业之间的深度合作，需要整合政府、企业和学校的资源，依托政策的支持。第一阶段，可以把企业的真实案例经过提取加工成实训项目，来自于企业的真实案例对学生很有吸引力，能够增强学生的学习兴趣，也有一定的实际参考意义；第二阶段，选择业务稳定的对口企业，将企业的真实项目引入实践教学环节，让学生在学校教师和企业教师的共同指导下参与并完成真实项目的运营及操作，实践教学的地点可以在校内，也可以在企业，根据具体情况定夺。

第一阶段的操作相对容易，需要做好真实案例的提取和加工以及实训项目的设计，没有太多限制条件。第二阶段的操作相对复杂，因为一方面很难保证项目的持续性和连贯性，另外对学生的实际业务能力要求也较高，必须能满足岗位的任职要求，学生的实践能力在经过课堂实训后还很难达到这样的水平，项目与教学环节也需要时间匹配，还需要企业教师有较强的教学组织能力和表达能力。所以第二阶段更多的院校为了达到更好的实践效果和更好的管理控制，一般采用校外企业入校园的方式，项目一般采用加工后的真实项目。

4.2 培养双师型教学团队

要培养双师型教学团队，要从两个方面下手：一方面要培养学校教师的实践能力，另一方面要培养企业教师的教学能力。培训学校教师，首先在政策上支持学校教师长时间段（例如一个学期甚至一年）在企业实习，短时间的顶岗实践并不能深入了解项目，也不能深入了解行业，所起到的效果甚微，其次尽可能创造提升实践能力的机会，例如与企业教师一起上课，向企业教师请教学习等。培训企业教师，首先要聘请行业、企业一线技术人员来院任教，吸纳高水平的行业、企业业务骨干和技术能手。其次是企业教师培养重点是教学常规和教学方法的培训，提升教学能力。积极改革教学内容、教学方法，完成教学团队建设；在实战引领的专业教学模式下，鼓励教师参加各种类型的科研项目，积极开展科研工作，完成科研团队建设。利用电子商务专业优势，积极开发电子商务行业企业的社会服务项目，建设社会服务团队。建设一支“专兼互助、训实兼能、与时俱进”的师资团队，全面提升专业师资队伍知识与技能素质。

4.3 “课内实训、课外实战、竞赛提升”的实践教学体系

为实现电子商务专业的培养目标，构建了一套从入学到毕业，能够顺利过渡到就业岗位的“课内实训、课外实战、竞赛提升”实践教学体系，涵盖一年级到三年级，每一个年级都有属于基本要求的课内实训，又有能提升能力的课外实战，还有能锻炼学生综合能力的各种竞赛。课内实训的形式包括案例分析、任务实训和项目实训，能够让学生将所学的理论知识转化为能力，而素材最好来源于企业的，时间最好是近期的。课外实战的形式包括兴趣小组、专业社团、讲座、兼职实习、集体实习、创业、顶岗实习等多种形式，结合年级的特点和教学进度，鼓励参加不同类型的课外实战活动。竞赛提升结合年级的特点和教学进度，安排不同的竞赛类型和项目，为学生提供与本校学生、外校学生、外省学生交流学习的机会，期间也会牵扯到很多现实性的问题，通过各种类型的竞赛可以锻炼学生的综合应用能力。

4.4 系统梳理核心实训项目模块

为提升教学效果，整体建构学生的知识体系，避免零敲碎打，特设计系统化层次化的实训项目模块，一方面打破课程限制设计系统化的实训项目，另一方面每一个实训项目设置层次化的实训任务。电子商务专业的人才培养方案是一个系统工程，虽然由不同的课程构成，系统性设计对应专业培养目标岗位群的核心实训项目，打破课程限制，有效应对课程的重叠和交叉。每一个实训项目的实训任务设置三个层次化的目标，从模仿型的基础实训，到综合性设计性的强化实训，再到开放性的综合技能实训。首先基础实训重点是模仿实训，让学生明白该实训项目应该如何一步步操作才能完成目标；其次强化训练让学生用所学的知识点完成类似的任务，锻炼学生举一反三的能力；再者综合技能实训用开放性的实训目标给学生更大的自主设计空间，锻炼学生面对问题独立分析问题解决问题的能力，实现他们的构思。

5 总结

能力导向型电子商务专业实践教学体系的建立，对提升电子商务专业毕业生的实践能力有着重要的意义。它既可以实现院校对电子商务专业学生的人才培养目标，同时也满足了行业企业对电子商务人才的能力需求，为培养既懂职业知识又有职业能力和职业素养的能力型复合型电子商务专业人才奠定了坚实的基础。

参考文献：

[1] 中国电子商务研究中心.2016年度中国电子商务市场数据监测报告.2017.05.24. http：//www.100ec.cn/zt/upload_data/16jcbg/16jcbg.pdf.

[2] 梁敏.电子商务实验实践课程创新性渠道研究[J].福建电脑，2011（5）.

[3] 李艳.基于产学合作的电子商务专业实践教学体系改革[J].大学教育，2016（8）.

[4] 刘秀芹.职业技能竞赛对电子商务专业改革的引领性研究[J] 科技视界，2015（16）.