唐婷

2017年5月，《商界》记者跟随中国媒体团进行了为期一周的松下参访。

真实的松下什么样？走近这样一个百年企业，是一种什么感觉？

又熟悉又陌生。

在日本，松下无处不在。机场内滚动展示航班信息的是松下显示屏。进入东京市内，能看到每个超级城市的标配——在这里是东京晴空塔。高634米的晴空塔上，近2 000台LED照明器具变幻着都市夜空的色彩，由松下生产。

东京有现代摩天楼，也有古老寺庙。台东区的浅草寺大门叫“雷门”。门前悬挂的巨大灯笼是浅草寺最具标识的存在，同样来自松下。

日本轨道系统连接起本州、四国、九州。松下提供了列车的各种控制系统（如信号灯），电控系统，牵引传动系统……乘客最能直接感受的是空调系统。不过非专业人士很少会知道，其中的绝热板材料由松下研发。

更不用说已经成为生活必需品的松下家电，从电吹风到智能马桶盖，从电动牙刷到各种黑科技美容仪……

熟悉感来自于“松下在身邊”的触手可及，陌生之处在于，比对中国，我们少有这种横跨电子消费、家居、新能源、自动化等多领域的“国民级”企业。在渗透日本国民生活的表象之下，松下更像一个科技公司。中国不乏百年老字号，大家在时代的洪流中正经历年轻化的转型探索。但少有像松下一样，百年品牌的标签下交织着科技驱动的内核。

中国消费者所熟悉的电器的松下，已经悄然转型。2016年，松下全球销售4 600亿元人民币，中国市场贡献了11%，约500亿元。占据中国松下所有营收80%的，不是电器，而是2B业务。

北京“鸟巢”的钢结构，由中国唐山松下分公司参与焊接施工；北京地铁多条线路的屏蔽门还是松下制造；日本人称羡不已的中国共享单车，背后少不了松下焊接机器人的参与……

或者松下对自己，有时也会感觉到陌生。日资企业向来重视员工的忠诚，终身服务于一家公司同是员工和企业的荣耀。如今也有曾服务过至少5个全球顶级公司后进入了松下高层的。

守业与创新，是时代的企业们在每个时代的课题。

当然，松下并没有进化到让人无从相认。为服务老龄化社会，松下提供的房屋装修方案中，特意把门的滑轨安装在空间上部，方便轮椅无障碍通过；老年人站着洗菜洗碗太累，那么调整料理台高度，让顾客能坐下操作。

在松下建造的藤泽可持续智慧城市，小区的太阳能发电板能储存多余电力，灾害发生时可供应自家三天的基本用电；揭开小区空地的部分井盖，可以组建成临时卫生间……这些设计都是为日本灾害多发的未雨绸缪。

类似这种“将日式的体贴和审美具象化”细节，在松下的设计与解决方案中比比皆是。与日本制造精神一脉相承、千里伏线。

作为参访松下的必经站，松下历史博物馆展示着“经营之神”松下幸之助和松下走过的百年风雨。

博物馆中能看到松下第一代的冰箱产品，双门风冷无霜冰箱NR-351，到今天，仍能通电运转。