摘 要：与传统图书馆管理方式相比，信息化时代中图书馆管理无论是对硬件，还是人员素质都提出了更高的要求。目前我国图书馆建设取得了一定成就，馆藏资源量得到很大程度的扩充，但同时也暴露出了信息化标准不统一、信息化水平低、资源共享度低等各种问题。本文主要围绕了以上几个问题，对提高管理质量提出了自己的看法。

关键词：信息化建设；图书馆；管理方式

目前许多高校和社会公共图书馆都已采用信息化管理，建立了与图书馆工作内容相匹配的自动化办公系统，并且管理技术在不断创新，为图书馆管理提供很大帮助。在看到信息化为图书馆发展带来改进的同时，还应当看到目前信息化建设中仍然存在着许多的问题。在全面推行信息化的阶段，如果想进一步提升图书馆的管理质量，还需要发掘并利用信息化技术更多的价值。

1 信息化对于图书馆发展的重要性

随着信息化技术的迅速发展，很多领域都采用了信息化的工作模式，图书馆行业也不例外。目前许多图书馆都是在边管理边探索信息化建设的途径，在探索中摸索发展方向。这种被动式的信息化管理模式容易造成管理的无序化，造成管理混乱。因此当下图书馆需要重新审视自己的信息化管理现状，更新对信息化建设的理解，避免在信息化建设中过于的盲目。

基于信息化建设在图书馆建设中的运用现状，该技术为图书馆建设带来的优势非常多。图书馆主要的主要业务是对外出借图书，采用信息化的管理模式，图书馆可以无形中扩大电子图书存储内存，网络技术可以让读者在任何时候、任何地点通过网络完成借书活动，便利了读者，同时也为图书馆节约了资源。

2 图书馆管理现状分析

（一）不同系统之间兼容性差

目前许多图书馆都已经采用了信息化技术，建立起内部的数据库系统。在资源共享的时代中，图书馆要想获得更加长远的发展，必须实现资源的共享。但是信息化建设带来的这样的问题：不同图书馆使用的数据库也不同，数据库兼容性偏差。虽然部分合作图书馆的数据库系统也有一定相似之处，但从整体上来说还是呈现出了“各自为政”的发展局面，并没有建立起统一的数据库标准，造成不同图书馆之间很难协调，数据共享程度也偏低，影响了图书馆的服务质量，无法及时解决读者需求，这是信息化建设存在的问题所在。

（二）信息化建设水平偏低

信息化时代带来的数字化技术也是促进图书馆更好发展的关键，从建设现状来看，绝大多数的图书馆并没有认识到数字化之于图书馆的重要性，对数字化运用的很少。不可否认，许多的图书馆都已经建立起了自己的数据库系统，并且根据本馆服务的读者特点建立了特色数据库，一定程度上扩充了数据资源。但是从数据库功能来看，绝大多数的数据库还只是停留在检索功能上，而无法对资源做出深度有效的挖掘，资源利用率低。

（三）馆与馆之间共享程度低

图书资源是无限的，每个图书馆都不可能涵盖所有的图书资源，因此图书馆的发展需要寻求馆与馆之间的合作，有效地实现资源共享，为读者提供海量的阅读资源，同时为读者提供许多的阅读便利，这成为图书馆稳定发展的关键。但从现状来看，许多图书馆管理人员并没有重视资源之间的共享，缺乏資源共享的意识。在信息化时代中，他们将更多的时间、精力放在信息化建设中，这显然是不正确的。与发达国家相比，我国的网络建设还有许多提升的空间，开放程度并不高，这也造成了读者在某个图书馆无法阅读到其它读书馆的书籍，影响阅读体验。

3 利用信息化提升图书馆管理质量的途径

（一）重视信息化在图书馆管理中的运用

信息化无论是对图书馆自我发展，还是对读者的阅读体验来说都有很大价值，在人类知识传播的道路上也发挥了重要作用，这也意味着图书馆管理者应当重视信息化建设工作，加大对信息化建设中的时间、财力、精力的投入，从硬件社会被到软件设备都应当满足信息化建设的需求。在图书馆内部建设中，应重点培养员工的信息化操作技能，和信息化的管理能力，确保信息化建设中有充足的软实力加以保障。同时图书馆并不是独立的个体，各个图书馆之间可以寻求相互合作，借助双方的力量来提高信息化建设水平。

（二）完善信息化管理的相关体制配置

图书馆信息化资源的管理体制建设，应当针对读者的需求和市场发展要求来开展，具有针对性、多样性、深层次性等多种特点。作为公共图书馆，所服务的对象范围比较广，因此图书馆应针对社会发展趋势，以及大众的阅读需求来定位自己的服务方向，加强对信息化资源质量的有效控制，尽可能多地吸收整合网络中优秀的信息资源，充实信息化资源库。与此同时，管理机制的建立也离不开硬件设备的支撑，这要求图书馆应将有限的资金合理分配，确保硬件设施配套使用。作为政府部门，也应当重视社会文化建设，适当给予图书馆资金和技术的支持，保障图书馆信息化建设质量。

（三）引进高综合素质的管理人才

信息化技术对硬件设备，以及人员配置都提出了很高要求。信息化对人员素质要求比较高，工作人员不仅要有较高的管理水平，还应具备使用信息化技术的能力，仅仅具备良好的服务素质，已经无法很好地应对读者所提出的各种问题。当读者对工作人员提出查阅请求时，工作人员要能够灵活地运用各种搜索引擎，帮助读者迅速找到藏书位置。或者是根据读者的阅读需求，迅速寻找到适合读者阅读的数据类别。要想提高工作人员的综合素质，培训和引进人才是必然途径。一方面，图书馆应加强对在职员工的日常培训，建立学习和考核机制，督促在职人员不断学习。另一方面，在选拔新员工的时候，适当提高选拔门槛，多关注高素质的综合型人才。通过以上两种措施，可以帮助图书馆培养更多的优秀人才，建立一支高素质的服务团队，以适应信息化建设对人才的需求。

（四）利用信息化提高文献储备

信息化时代许多的阅读材料都是以电子文献的形式呈现，因此数字化文献建设成为了图书馆工作的重点。电子文献在管理、储存、加工等环节中都需要使用到信息化技术手段。工作人员在收集到电子文献之后，首先要对文献进行加工处理，筛选出适合读者阅读的电子文献，并且储存在图书馆的云端，其次通过对不同电子文献的整合优化，最终实现资源共享，建立起资源库。图书馆建设最终要的是实现资源共享，因此技术部门有必要加强联络，明确图书馆电子资源建设的统一标准，推动资源共享的实现。

4 结束语

在知识型时代中，无论是公共图书馆，还是高校图书馆都肩负着传播知识的重要职责。随着信息化技术在图书馆建设中的渗透，如何利用信息化手段优化服务质量，成为管理者思考的问题。不可否认，图书馆行业中信息化建设确实取得了很多的成绩，但也应当看到信息化技术在运用中存在的一些问题。优化信息化建设手段，图书馆有必要结合社会发展方向以及读者需求，在人才、设备、技术等各方面做出更多的努力，推动信息化建设发展。

参考文献

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作者简介

段昌龙（1988-），湖北武汉，湖北省图书馆。endprint