上海巴士公交（集团）有限公司 供稿

巴士之窗

上海巴士公交（集团）有限公司 供稿

沪上智慧公交服务升级中运量试点乘车舒适度预告

不断改善沪上公交服务质量，提升公交出行体验，让更多的市民选择绿色公交环保出行，9月22日，巴士集团率先在中运量公交71路华山路站试点公交车乘车舒适度预报信息。

在中运量71路华山路站点，一些细心的乘客发现候车区域内55寸屏到站信息预告出现了新内容：除了原有的天气预报、途经线路、轨交换乘信息及车辆到站时间预告外，新增了舒适度预告显示，在到站时间右侧用不同颜色的公交车标识图来区别不同的舒适度，绿色表示舒适，黄色表示适中，红色表示拥挤，整个界面一目了然，容易分辨。

公交车乘车舒适度是如何计算的呢？通过公交车车载客流采集机采集数据上传至云端数据中心，利用分析系统对数据进行解析处理计算出每辆营运车辆目前的载客量，再结合不同车型核定座位、车厢额定载客人数及公交行业满载系数等标准，通过计算机系统预算实现公交车舒适度的定义。据巴士集团信息部相关人士介绍，“这样一来，乘客可以通过预告显示，判断这趟来车车内是拥挤还是宽敞、是否需要等候下一辆车。”

从公交起讫站调度发车屏自动推送营运车辆发车时刻，覆盖941个中途站设置1600多个55寸候车显示屏、100多只LED电子站杆，手机APP查询公交运行信息，提供实时到站预报信息服务，到发布公交车乘车舒适度预告，上海智慧公交服务不断升级。……