宋经理的三次感谢
2017-11-29李建国
河南电力 2017年3期
文_本刊记者 李建国
宋经理的三次感谢
文_本刊记者 李建国
“企业能正常生产,得益于你们的高效服务……”2月16日,济源市玉川产业集聚区中联水泥有限公司副总经理宋智音来到济源供电公司送上感谢信,赞誉之情溢于言表。这是今年宋经理第三次对供电服务表示感谢。
作为供电企业,原本服务客户用电是平常事,宋经理缘何要多次感谢呢?事情还得从1个多月前说起。
“我是中联水泥的,这里停电了……”1月4日21时,济源供电公司大客户经理班班长赵国强接到电话后,随即带领两名值班人员赶到现场。济源中联水泥有限公司是一家年产水泥熟料124万吨、水泥100万吨的低碳型水泥重点企业,用电需求大。赵国强等人经过排查分析,确定事故原因为瞬间负荷过大导致客户2.5万千伏安变压器烧毁。同在现场的宋智音赶忙与变压器生产厂家联系,对方告知检修需要3个月。这下,宋经理急坏了,如不能正常用电,完不成订单,企业将蒙受巨额损失。
看到客户急需用电,赵国强一边向公司汇报情况,一边指导企业启动应急自备电源,保证保安负荷需要,同时与宋经理一起测算企业生产基本负荷。
半小时后,济源供电公司分管领导带领相关人员赶到现场,协同企业制定供电方案。针对企业需要6000千瓦临时用电负荷的测算结果,他们初步制定了两套供电方案:一是利用附近10千伏公用线路T接供电,二是通过附近变电站10千伏专线供电。
次日一早,该公司组织人员对企业周围的10千伏公用线路仔细分析,发现公用线路供电能力有限,不具备T接条件。
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