APP下载

直播促销对美妆/服装类商家的优势较大

2017-11-28嘟嘟

消费电子 2017年11期
关键词:类目美妆本店

嘟嘟

本店主要经营手机配件类产品,手机膜占本店销售额的85%-90%。今年的京东预热和双11本店都有参加,不过京东平台给每个类目的折扣不一样,今年手机配件类的折扣是领券满减,有购满79元减30元、129元减50元和限量的99元减88元等优惠券。这两年,京东会在“大促”期间拿出6.66亿作为物流费用补贴商家,只是每年补贴的商品类目不一样。去年双11,手机配件类目享受到的优惠补贴相当于商家物流费用的5折,但今年的物流补贴没有关照到这个类目。

为备战双11,本店自9月底就开始做策划活动,包括备货、产品的售卖计划、活动页面的排版设计,以及设想双11出现的问题和应对方法等。去年双11销量比平常翻了1.5倍,所以今年本店的目标销售额應该与去年差不多。此外,京东在智慧物流方面做得很好,我们在全国有8大仓,商品隔天就能送到顾客手中。正常情况下,无论是“大促”还是逢年过节,消费者完全不用担心物流慢。

无论是“618”还是双11,本店都会因为物流爆仓、派送不及时等原因被消费者投诉。本店正在慢慢改善,例如为顾客提供贴膜说明书以及贴膜视频,尽量避免出现差评。

今年大家把焦点更多地关注在直播上。的确,商家“大促”时做直播在这两年越来越受欢迎了。现在更多的消费者会愿意通过看直播买东西,因为可以看到更真实的商品,而不是网上P出来的产品图。直播对美妆、服装类的商家而言优势比较大。但本店由于主销手机膜,现在还不足以做直播。当然,考虑到店铺的长远发展,我们将来会在店铺资源允许的情况下做直播。

最后,双11作为一年一度的“大促”,希望平台可以为商家提供更多优惠政策,不要为了平台间竞争而让商家利益受损。endprint

猜你喜欢

类目美妆本店
《中国图书馆分类法》
《中国图书馆分类法》
以画之名
留言簿里的幽默
难缠的顾客
脱单攻略
“爱”的美妆礼物手记
打翻了的美妆Catalog青春萌出色
你的美妆G点
《中国图书馆分类法》