张文利

关注每一个参保人的权益记录

张文利

对于每一个参保人员来说，维护他们的权益是每个社保人义不容辞的责任。近年来，随着参保人群的不断扩大，权益的覆盖面越来越广，漳州市芗城区社保中心迎难而上，努力创造条件为参保人的权益保驾护航。

一、为外来务工人员子女入学提供便利

根据《福建省教育厅等四部门关于做好进城务工人员随迁子女接受义务教育后在当地参加升学考试工作的实施意见》，从2013年起，随迁子女在漳州市当地参加中考，报考当地普通高中，需提供考生父（母）在漳州市当地务工、居住和缴纳社会保险等合法有效证明。政策一经出台，芗城区社保中心高度重视，本着为进城务工人员子女就学服务、方便学生家长的宗旨，特别开辟了绿色通道。对已参保缴费的学生家长前来开具参保缴费证明时，热情主动服务。工作人员为每一位前来打印缴费证明的务工人员发放了网上打印操作指南，对于不会上网打印的务工人员，工作人员亲自指导，帮助务工人员完成证明打印。据统计，每年前来查询并免费打印个人权益记录的外来务工人员有三四十人。芗城区社保中心积极主动为进城务工人员提供真实有效的个人权益记录单，坚持把服务群众“最后一公里”做好做实，获得了务工人员的好评。

二、个人权益记录为下岗职工工龄认定提供佐证帮助

老杨是原国有企业的下岗职工，已经在芗城区社保中心办理了退休手续，可在医保中心办理手续的时候却被告知需要补缴1992年至1998年间的1万多元医保费用。面对这一局面，他火急火燎地前往社保中心诉苦。

听完他的叙述，芗城区社保中心工作人员认真重新翻阅了他的原始档案，原来老杨同志的个人档案不全，能见到的原始材料最后工作时间为1992年，1992年之后的工作年限因其养老保险都有实际缴费，所以不影响养老金的计发，但从档案里看不出何时与原单位解除劳动关系。他焦急地说：“医保中心让我补充材料，找找原始工资表，可单位都倒闭那么久了，根本没办法找到。”工作人员一边安抚他的情绪，一边寻找解决方法。很快，工作人员建议他去档案借阅基金手册，以参保缴费记录来佐证工作时间。老杨的医保手续很快就办妥了，来归还基金手册时他喜笑颜开，对工作人员的建议和帮助赞不绝口。

由于一些档案历史久远，过去的管理模式存在疏漏，有着老杨一般遭遇的人并不在少数。为了替群众解决这一难题，芗城区社保中心在荣获“全省社会保险业务档案室室管理优秀单位”的基础上，大力推进社保档案数字化、信息化管理水平，加强社会保险个人权益记录管理，使社会保险个人权益记录更好地服务企业、服务职工。

三、维护个人权益记录的真实性、准确性

在为参保人办理业务提供便利的同时，芗城区社保中心还在维护个人权益记录的真实性上投注了很大的心力。

2013年11月12日，福州市城乡建设委员会给芗城区社保中心发来“询证函”，函称福州某工程建设咨询有限公司漳州分公司正在申办招标代理资质手续，希望芗城区社保中心协助查证该单位所附的社保证明是否属实。芗城区社保中心核查过程中发现材料存在问题，及时地给福州市城乡建设委员会回函，切实维护个人权益记录的真实性、准确性和政策的严肃性。

社会保险个人权益记录反映了参保人员及其用人单位履行社会保险义务，享受社会保险权益状况，是社会保险管理服务的基本内容。我们要进一步规范完善社会保险个人权益记录管理，加强宣传营造“人人关心社会保险个人权益记录”的氛围，提升网上认证技术，实现政务服务协同化，并加强违法违规的惩戒力度，遏制社会保险个人权益记录造假行为以及侵犯公民个人信息行为的发生，切实维护参保人员的合法权益，不断提升社会保险管理服务水平。

（漳州市芗城区社保险中心）