现代医院档案管理工作的创新

2017-11-25石家庄市藁城中西医结合医院闫晓静

办公室业务 2017年20期

关键词：档案管理医院管理

文/石家庄市藁城中西医结合医院闫晓静

现代医院档案管理工作的创新

文/石家庄市藁城中西医结合医院闫晓静

档案管理是医院运营管理中的一项重要工作，当前很多医院的档案管理工作已经难以跟上改革的步伐，无论是在管理观念和管理模式上都存在着突出的问题，需要运用创新的方法进行改善。本文主要探究了现代医院档案管理工作的创新建议，以供参考。

医院；档案管理工作；问题；创新；建议

医院档案是医院内部的重要信息资料，真实地记录了医院的发展过程，反映了在各种时期和历史背景下，发生的各种重大事件和重大活动，可以说是确保医院工作正常开展的重要信息资源。随着我国医疗改革的深入进行，医院档案管理工作也面临着新的挑战，需要不断创新发展，才能适应时代发展的需要，现代医院档案管理工作应该朝着信息化方向发展，借助先进的计算机信息技术，不断提高管理水平。

一、当前医院档案管理工作中存在的主要问题

（一）管理不规范。当前很多医院的档案管理工作缺乏规范性，材料不能及时归档入库，而且归纳整理出来的材料也不全面，再就是还存在资料破损严重甚至是丢失的现象。之所以出现这样的问题，主要是没有建立完善的档案管理制度，或是工作人员的责任意识不强，有的医院在学科建设过程中出现的资料，在检查之后没有进行系统的汇总，久而久之，很多资料都难以确保完整性。

（二）工作效率较低。一些医院没有建立完善的档案管理制度，无法对工作人员的行为进行约束，这就会很容易导致档案管理工作人员出现消极怠工的问题，再加上有的医院采用传统纸张手工的管理方式，致使整体工作效率较低，归档不及时、不完整的情况较为普遍。

（三）档案调取难。当前有很多医院采用纯人工的形式进行档案检索工作，没有注重发展信息化管理，这就使得档案信息调取工作非常难，不但耗时多，而且也为工作人员增加了负担。再就是虽然有的医院已经注重开展了电子档案管理，但一些软件在设计方面却不能满足档案管理工作的实际需求，运用起来很不方便，实际起到的效果非常有限，只能结合人工纸质化管理。

二、现代医院档案管理工作的创新建议

（一）加强重视，强化档案管理工作的地位。医院领导要更新观念，对档案管理工作的重要性有个足够的认识，在思想和行动上重视起来，要把档案管理工作纳入整个医院管理方案中，充分发挥档案管理的价值。只有建立完善的医院档案信息，运用先进的现代化管理手段，才能为医院发展获得更大的效益，而且这也助于提高医院的整体工作水平，从长远的角度来说，对于保障人民的生命健康也具有重要意义。

（二）建立健全档案管理制度，实行动态管理。在建立医院档案管理制度过程中，应该全面结合该项工作的特点，比如这项工作具有专业性强、内容复杂的特征，并且容易受到人员素质和外部条件等因素的影响，这时制度的建立就不能仅凭人的主观意识立即成型，而应该在大量的日常工作实践中，进行不断的完善。因此，要想建立科学全面的医院档案管理制度，就需要对其进行动态管理，并结合相应的考核制度，既要在该项工作中投入更多的精力和资源，还要保障档案资源的安全完整性，一旦出现问题可以直接责任到人，强化责任意识。

（三）完善档案信息化管理模式，注重人才队伍建设。医院中需要管理的档案多种多样，同时也包括一些保密信息，如人事、病历档案等，一旦信息被外泄，就会影响医院正常工作的开展，因而医院应该安排专门人员负责管理那些机密档案，明确规定保密级别，防止随意查询和调用，同时还要建立配套的奖惩机制，激发工作人员的责任意识，严格规范他们做好本职工作，维护医院整体利益。另外，医院还要注重档案管理人员队伍的建设，既要组织现有工作人员进行学习培训，还要注重吸纳招聘更多的专业人才，确保工作人员既要切实掌握医院档案管理专业知识，又熟练掌握计算机技术，同时要引用先进的管理软件，这样才能确保现代医院档案管理的早日实现。

（四）注重档案宣传工作，引导员工积极配合。要想实现现代化的医院档案管理工作，还应该注重档案的宣传，要让医院内全体工作人员对这项工作有个清晰的认识，比如工作的内容和重要性等。医院在具体开展档案宣传工作时，应该从实际出发，制定工作计划，逐步推进，可以开设相应的讲座，组织全体员工参与进来，或者借助医院的网站平台进行宣传，让人们认识到加强档案管理工作对于现代医院管理的重要作用，从而积极配合该项工作的开展。