文/中共福建省委党校、福建行政学院 许玲

新媒体环境下档案编研工作创新探讨

文/中共福建省委党校、福建行政学院 许玲

新媒体是基于互联网而存在的新型媒体，在我国新媒体的发展基础已经非常成熟，新媒体环境已经全面形成。新媒体环境给档案编研工作带来难得的时代机遇，但同时也对传统的档案编研工作模式造成严峻的挑战。文章进而从档案编研工作主体、工作流程、成果形态、成果传播4个方面探讨了新媒体环境下档案编研工作的创新路径。

新媒体；档案编研；工作创新

档案编研工作能够反映档案管理机构和从业者的专业水平，是档案管理机构和从业者获得社会认可、提升社会地位的重要渠道，同时也是保护原始档案资料的重要方式和手段。档案编研工作是档案工作人员以馆（室）藏档案为基础，根据一定的选题或意图，对相关档案信息进行梳理、编辑和研究，形成具有主题性、系统性、深度性的编研成果，是一项为全社会提供具有专业性、增值性、创新性的档案信息开发和服务的重要工作。长期以来，由于受到“重馆藏轻利用”思想理念的影响，以及编研手段和技术落后的制约，档案编研工作在各个档案机构和从业者身上总体上处于一种受忽视、低水平的消极发展状态，这种消极发展状态在新形势下尤其是在新媒体环境下急需打破，而且也是能够打破并获得新生式的发展。

一、新媒体环境给档案编研工作带来的机遇

近些年来，随着计算机、互联网等技术的飞速发展以及数字化、网络化、非线性编辑等多媒体技术的广泛应用，形成了明显不同于传统纸质媒体的新媒体环境。新媒体环境不仅显著改变了传统媒体曾经“一统天下”的旧格局，而且深刻变革了整个社会信息和知识的传播方式，也势必深刻影响到今后的档案编研工作，对此必须加以高度重视和及时研究。

新媒体是相对于传统意义上的报刊、广播、电视这些大众传播媒体而言的，是指随着传播新技术的发展和传媒市场的进一步细分而产生的新型传播媒体，主要是指宽带互联网络、手机这两类新媒体，也有人把这两类媒体分别称之为第四、第五媒体。新媒体是基于互联网而存在的新型媒体，我国互联网的发展已经较为普及，移动互联网以及手机的用户规模都非常巨大，据2017年1月22日中国互联网络信息中心（CNNIC）发布的第39次《中国互联网络发展状况统计报告》（以下简称为《报告》）显示，截至2016年12月，中国网民规模达7.31亿，其中，我国手机网民规模达6.95亿，手机网民占总网民规模的95%。可以说，在我国新媒体的发展基础已经非常成熟，新媒体的影响力已不可同日而语，新媒体环境已经全面形成。

新媒体技术的不断成熟、新媒体环境的不断形成也给当今的档案编研带来宝贵机遇。一般来说，新媒体类型主要有网站网页、社交媒体、互动电子屏幕等，新媒体具有数字化、网络化、互动化、个性化、移动化、共享化等优势特点，这些优势特点是传统媒体所无法比拟的，是移动互联时代任何信息服务行业都必须加以考虑的新技术、新手段、新环境。档案编研工作本质上看就是对原始档案信息进行二次加工、开发增值和共享利用，是整个社会重要的信息服务工作。因此，在档案编研工作中也必须高度重视和充分利用新媒体技术改进方式方法，提高档案编研工作效率，提升档案编研成果质量水平，扩大档案编研成果的社会影响力。

二、新媒体环境下档案编研工作面临的挑战

当前，新媒体技术在各行各业中正如火如荼地大量应用，也开始逐步应用于档案管理行业，一些档案机构建立了档案网站，开通了档案机构的官方微博和微信公众号，制作了一些档案宣传的网络视频，设立了档案机构内部的宣传电子屏。但是，相较于其他先行行业来说，新媒体技术在档案管理中的应用还比较滞后，尤其在档案编研工作中的应用更是显得落后。毫无疑问，新媒体环境对于档案编研工作提出了更高要求，不仅意味着重要的时代机遇，同时也是一个严峻的挑战。主要体现在以下方面：

（一）缺乏新媒体意识。新媒体环境下的档案编研工作要求档案管理机构和从业者具备良好的新媒体意识。所谓新媒体意识，也就是基于互联网思维而形成的数字化、交互化、共享化、个性化等为主要特征的新型传播思想理念，是一种适应移动互联时代需要的全媒体运作新思路。长期以来，档案行业习惯于手工运作，延续着传统的纸质档案管理模式，“重收藏轻利用”的思想和做法难以明显改变，这种工作和思维方式也深刻影响到档案编研工作创新，可以说，当前，档案管理机构和从业者较为普遍地缺乏新媒体意识。一方面，档案管理机构不能主动顺应移动互联时代要求，从而不能积极引进新媒体技术应用于档案管理全流程；另一方面，档案管理从业者也囿于固有的传统思维模式，往往不能及时更新观念，不能积极了解和学习新媒体有关知识和技能。

（二）缺乏新媒体人才。新媒体环境下的档案编研工作不单单是个观念、理念问题，更是实实在在的人才支撑问题，推进这项工作必须要有适应新时代要求的复合型新媒体人才。所谓新媒体人才，是指具有新媒体意识，掌握新媒体运作知识和能力的复合型专业技术人才。新媒体环境下的档案编研工作一方面要求从业人员具有档案专业技术能力，能够开展专业的档案编研业务工作；另一方面要求从业人员具有计算机、互联网、多媒体等方面的操作和处理能力，能够胜任新媒体环境下档案编研工作的各项任务。一般来说，当前新媒体人才在各行各业均属于稀缺性人力资源，在档案管理和档案编研工作领域更是显得短缺，主要原因在于这方面人才难以引进、培养周期长、激励不到位等问题，这些问题恐怕不是短期就能解决的。

（三）缺乏新媒体成果。新媒体环境下的档案编研工作是一项新型的档案工作实践活动，它的实践成果不再是传统的、静态的、纸质的平面媒体成果，更多地体现为互动化、动态化、数字化的多媒体成果。所谓新媒体成果，就是指集图片、声音、视频、动画等内容为一体的互动化、动态化、数字化的多媒体成果。长期以来，档案编研成果主要以图书、海报等纸质书面形态呈现给读者，形式单一简单，缺乏吸引力，不利于档案编研成果的宣传。那么，在新媒体环境下，档案编研人员就不能再满足于传统的纸质成果工作模式，必须事先统筹规划适应新媒体需求的多媒体编研成果工作。当前，从总体上看，全国各个档案管理机构提供的档案编研新媒体成果数量偏少，社会影响较弱，显然不能适应今后移动互联网高速发展的需要。

（四）缺乏新媒体传播。新媒体环境下的档案编研工作是一项开放性、主动性、互动性的档案工作实践活动，它更加注重档案编研流程的新媒体互动、档案编研成果的新媒体传播。所谓新媒体传播，就是指以新媒体技术为手段开展的实时化、动态化、共享化的新型传播方式。传统的档案编研工作习惯于“闭门造车”，缺乏与社会公众的足够互动，无论是在编研选题的选择确定上，还是编研成果的评价反馈上，这就容易造成档案编研成果与社会实际需求相脱节、传播与宣传效果不理想的不良后果。当前，不少档案管理机构缺少与公众之间沟通的新媒体渠道，没有开通官方微博和微信公众号，档案编研成果仍然局限于馆内简单展示，而未能通过移动互联网向公众开放共享，造成传播效果不佳、社会影响力不大的尴尬局面。

三、新媒体环境下档案编研工作的创新路径

作为一项新型的工作任务，虽然面临不少挑战，但也正因为基础较为薄弱、前期工作滞后，新媒体环境下的档案编研工作具有极大的创新空间和潜力。针对上述挑战和问题，本文主要从档案编研工作主体、工作流程、成果形态、成果传播4个方面探讨新媒体环境下档案编研工作的创新路径。

（一）强化档案编研工作主体。档案编研工作主体主要包括档案管理机构和档案编研工作人员两类，在新媒体环境下都要自觉主动更新观念、树立新媒体意识，提升档案业务水平。分别来看，对于档案管理机构来说，要进一步推进档案管理信息化、档案信息数字化进程，构建档案信息管理大数据平台，为推进新媒体环境下档案编研工作奠定良好的硬件基础；要积极引进和培育档案编研新媒体人才，完善人才和成果激励机制，为推进新媒体环境下档案编研工作创造良好的软件条件。对于档案编研工作人员而言，要积极参加互联网和新媒体技术学习培训，熟练掌握微博、微信公众号等社交媒体的操作方法，努力提高自身运用新媒体开展编研工作的能力。

（二）优化档案编研工作流程。在新媒体环境下，档案编研工作流程要实现从“封闭式”向“开放式”的优化转型，做到从选题确定到成果反馈的全流程互动。在档案编研选题确定上，可以通过档案机构官方网站或社交媒体向公众征求意见，使选题更加切合社会需求、更加突出馆藏特色。在档案编研处理过程中，可以通过档案机构官方网站或社交媒体补充征求有关原始档案材料，寻求其他编研机构或专家学者共同合作。在档案编研成果反馈上，也可以通过档案机构官方网站或社交媒体向公众征求评价看法，实现档案编研成果评价社会化、大众化。

（三）丰富档案编研成果形态。在新媒体环境下，档案编研成果要形成传统媒体形态和新媒体形态融合发展的新局面，重点要丰富适应新媒体需要的数字化多媒体成果形态。数字化的出版方式，集文、图、声、像于一体，将立体化的编研成果呈现给读者，具有强烈的感官冲击、艺术效益和感染力，可更好地吸引读者在移动互联网时代，人们的时间越来越碎片化、兴趣越来越个性化，数字化多媒体成果形态应该能够顺应读者这些方面的变动趋势，不一定非要长篇大论，更多可能采用小短文、小视频、小动画等形式呈现编研成果，增强档案编研成果的时效性、可读性和吸引力。

（四）加强档案编研成果传播。在新媒体环境下，档案编研成果的传播空间获得前所未有的可能性，但要使这种可能性转化成现实还需要多方面的努力。一要加强档案机构网站建设，开辟专门的档案编研栏目，全天候开放共享已有的非涉密档案编研成果。二要加强档案机构官方微博和微信公众号建设，通过微博和微信公众号发布公开信息，回收读者反馈意见。三要加强QQ群、微信群、网盘群等社交媒体群建设，增强实时响应互动能力，分享档案编研最新成果。当然，有可能的话，档案机构还可以研发档案App移动客户端，档案编研人员建立网络直播自媒体等等，进一步拓展新媒体环境下档案编研成果的传播渠道。

[1]CNNIC发布第39次《中国互联网络发展状况统计报告》[EB/O L].http://w w w.cnnic.cn/gyw m/xw zx/rdxw/20172017/201701/ t20170122_66448.htm.

[2]胡康林.数字时代档案编研的变革[J].湖北档案,2012(1).