一、自媒体的特点

自媒体(We Media)又称“个人媒体”或“公民媒体”，是指私人化、平民化、普泛化、自主化的传播者，利用各种现代化、集成化、微型化、电子化的手段，向不特定的社会公众或者特定的单一个人传递规范化或非规范化的电子信息的新媒体的总称。论坛、博客、微博、微信以及新兴的视频网站就是新媒体的典型代表。

自媒体的主要特点是平民化和大众化。普通的大众从原来媒体信息的“旁观者”和“接收人”一下转变成为“关键人”和“媒体人”，每位公众都可以拥有一份自己的“网络报纸”，比如说博客；“网络广播”，比如说微信语音；“网络电视”，比如说播客。“媒体”仿佛一夜之间“飞入寻常百姓家”，变成了个人的传播载体。人们自主地在自己的自媒体上“想写就写”“想说就说”，每个“草根”都可以利用互联网来表达自己的观点，记录自己的生活，构建自己的社交网络。交互强和传播快是其又一重要特征。得益于网络数字媒体技术的飞速发展，任何时间、地点，任何个体和组织都可以通过论坛、微信、博客等自媒体主流渠道迅速地传播信息，信息传播的时效性大大增强，并且受众也可以迅速地对信息传播的效果进行反馈和转发，这种爆发式的传播和无障碍互动使自媒体的交互性和时效性强大到让任何传统媒体都望尘莫及。

二、自媒体给辅导员思想政治教育工作带来的挑战

1.辅导员思想政治教育主导地位下降

自媒体无时无刻不在展现着平等、对话，与传统辅导员的威严、“一言堂”显得格格不入，辅导员在思想政治教育活动中的主导地位在不断下降。传统的思想政治教育方式大多数时候是一对多，辅导员讲，所有的大学生听，辅导员既有信息掌握量的优势，也有学识上的所长，大学生群体更多的是在听和按照要求去完成。自媒体时代，大学生群体可以轻松地获取海量信息，可以随时发出自己的声音，而不是相信和遵从权威。自媒体降低了辅导员在思想政治教育实践活动中的话语权，让辅导员难以明确自己在思想政治教育活动中的角色定位，加大了辅导员思想政治教育工作的难度和不确定性。

2.自媒体话语对思想政治教育的冲击

理论说服是思想政治教育最主要的手段，思想政治教育话语是进行理论说服的媒介工具，是决定思想政治教育是否有效的重要因素。俏皮、可爱、简短、不严谨的自媒体话语显得更加亲切、平易近人、时髦，深受大学生群体喜爱，并且这些话语也越来越多地出现在大学生日常学习生活中，而不仅仅是在自媒体平台上。思想政治教育传统话语在自媒体话语的强大冲击下，显得与时代脱节，与生活脱节，大学生一是不想倾听，二是倾听了也不想接受。传统思想政治话语显得“不接地气、没有生气、缺乏底气”，在当代大学生思想政治教育话语体系中地位尴尬。而辅导员又恰恰是这些传统思想政治教育话语的使用者，自媒体话语对辅导员的思想政治教育工作提出了新的话语要求。

3.大学生个体差异化表现更加明显

新时代的大学生个性总体上比较张扬，自媒体又给了大学生表现自我特征的机会，让大学生个体可以轻松实现个人观点、瞬时心态、爱好的即时分享和交流，新奇的非主流思想频繁出现在各种自媒体平台之上，造就越来越多的“奇葩”，这其实就是个体差异性的突出表现。标新立异成了越来越多的大学生的追求，很多大学生通过标新立异来提高个人在群体中的存在感，以此获得更多的关注。同时，大学生群体的猎奇思想造成大家对这种标新立异的喜爱，促使这种标新立异更加流行，甚至对传统思想政治教育内容构成了冲击。例如，近年来网上对革命英雄的抹黑等，这些言论的流行，加大了辅导员思想政治教育工作的难度。

4.负面信息传播的快速扩散

自媒体平台信息传递十分迅速，大学生群体是思想最为活跃的群体，也是一个正义感强、喜欢分享和展现的群体。大学生群体对正面宣传信息作出的回应大多数时候显得比较平淡，对一些负面信息的关注度特别高，因为其“有料”，也喜欢去传播。这些负面信息往往会被发布者故意夸大或歪曲，给学校带来很大的负面影响，在辅导员的能力范围内，根本无法实现负面信息的完全封锁。例如，当一名大学生在某个贴吧匿名发表负面言论时，辅导员想办法把这个贴子删除，但这样有影响的贴吧还有很多，大学生又可以在其他贴吧发布负面帖子。这些负面信息大范围传播，让学校处于十分尴尬的处境，也让辅导员的工作压力巨大。

三、自媒体时代辅导员思想政治教育工作创新

1.树立师生平等意识

面对自媒体的冲击，辅导员再也不是思想政治教育活动中的唯一中心，传统的训斥和说教已经很难被大学生接受和认可，有时候还可能导致师生的冲突，辅导员要树立师生平等的意识，要坚持“以学生为本”的原则，学会聆听学生的意见；要习惯于和大学生进行沟通，而不是搞思想政治教育中的“一言堂”；要习惯这种思想政治教育中的角色变化，多做换位思考，主动融入大学生的学习和生活，成为他们学习生活中的知心朋友，成为他们人生迷途中的明灯，成为他们迷惘时的“意见领袖”，通过平等的互动，通过正能量的传递，用生活化的方式方法去强化大学生正确的人生观和世界观。

2.转变思想政治教育话语

自媒体话语带来了人们沟通语言的极大变化，顺应潮流是大势所趋，辅导员要学会把思想政治教育内容用自媒体语言表达出来，这就要求对传统思想政治话语进行转换，让自媒体语境中的思想政治教育话语少一些是非评判，多一些生活化内容；少一些空洞、生硬、宏观的人生“大道理”，多一些生活化、形象化、生动化、简短的易于为大学生接受的时髦话语。当然，也要多用对话式话语，这样才能充分调动大学生的话语积极性，减少排斥和反感，将他们的观点和顾虑表达出来，才可能在沟通中实现辅导员和大学生观点的一致，用关怀的话语沟通代替命令式的强加和冷漠应对，在潜移默化中发挥思想政治教育功效，提高思想政治教育话语的可接受性及实效性。

3.思想政治教育精细化

面对当前大学生个体差异化不断加大的趋势，辅导员的思想政治教育工作必须要更加精细化，既要保护学生的鲜明个性，又要提高思想政治教育针对性，把大学生培养成为个性鲜明、时代感强的社会主义接班人，而不是缺乏自我观点的教条主义者。自媒体使精细化的大学生思想政治教育工作成为可能，辅导员能够通过关注大学生自媒体使用自媒体平台与他们交流，了解每一个学生最真实的思想特点，建立每一个大学生相对完整的信息库，针对其性格特征、心理承受能力、家庭和成长环境等因素更有针对性地开展思想政治教育工作，并不断总结归纳，发现其中的规律，让大学生思想政治教育更加精细化、科学化，增加自媒体时代的大学生思想政治教育的针对性。

4.加强自媒体危机管理

要建立完善的应对自媒体危机机制，明确辅导员在自媒体危机应对机制中的职责和任务，保证辅导员能快速地发现危机，能快速地作出澄清，能快速地减缓矛盾，能快速地引导舆情，能直面问题和矛盾，合理处置，将负面影响降到最低，甚至变坏为好。任何一所高校，在日常的学生教育管理中，都不可避免地会出现这样那样的问题，一但出现负面信息在自媒体上快速传播，不迅速作出处理，就可能导致负面信息越传越离谱，谣言漫天飞，必须要强调危机处理的“即时性”，是谣传，就第一时间内澄清，存在问题就立马整改，并发布整改结果，不在辅导员权限范围内的就及时上报。同时，要教育好大学生不轻易信谣传谣，要相信主流媒体和官方解释，要有法律意识，做政治上的明白人，做网络上的文明人。

[1]李龙：《论自媒体时代高校辅导员能力的建设》，《校外教育》2014年第3期。

[2]何理：《接受视野下思想政治教育话语的有限性分析》，《学术论坛》2010年11期。

[3]毕红梅，付林溪：《新媒体语境下高校思想政治教育话语转换探析》，《思想教育研究》2015年第5期。

[4]郭毅然：《交往理性：思想政治教育话语转变的根基》，《探索》2007年第5期。

[5]熊平安：《自媒体时代高校辅导员工作面临的挑战与对策》，《学校党建与思想教育》2014年第7期。