郭平平

（东南大学医学院附属南京同仁医院，江苏 南京 211102）

人性化服务在心血管内科护理中的应用

郭平平

（东南大学医学院附属南京同仁医院，江苏 南京 211102）

目的 探析总结人性化服务对于心血管内科护理的效果价值。方法 选择我院自2016年1月至2016年8月期间的80例心血管疾病患者，进行随机分配，分为实验组与对照组，每组40例患者；给实验组采用人性化的护理方式，即采用传统的护理方法的同时再增加人性化的服务，而对照组则只采取常规的护理手法。最后统计实验结果，分析比较两组患者在不同护理干预下病情的改善情况。结果 实验后，实验组各个方面的数据都比对照组的数据高，换句话说，人性化服务的护理手法结合在传统护理方法中可以大大促进心血管患者的治疗。差异具有统计学意义（P＜0.05）。结论 将人性化服务应用于心血管内科护理，不仅丰富了常规护理的内容，同时能够有效的促进患者病情的改善，这也使得护理质量与患者的满意度得到了有效的提升。

人性化服务；心血管；内科护理；护理效果

心血管疾病是一种十分复杂的疾病，它的病因主要有：高血压、血液粘稠、血栓等情况造成的大脑或心脏供血不足等[1]。并且患者多为老年人。这类疾病的种类较多，治疗过程也相对较长，患者在长期的治疗中如果得不到更加全面的护理服务的话，很容易产生消极的情绪，并且很容易给治疗带来不利的影响，加重病情，延长治疗期。……