石家庄某企业的邮件系统使用Microsoft Exchange Server 2010，服务器放置在总部中心机房，为全省十一个地区、上千个用户提供邮件服务。全省十一个地区相关单位采用专线，以石家庄本部为核心节点组成一个大的广域网。

由于用户较多，如果用户忘记了邮箱的密码，需要让技术处的同志更改其Active Directory域账户密码，才能完成邮箱密码的重置。为了减轻中心单位工作压力，充分发挥隶属单位的技术力量，决定确定采用虚拟化技术，为域账户管理专门配置了一台Windows Server 2008 R2的虚拟机，采用Microsoft RemoteApp，将“Active Directory用户和计算机”软件发布出来，供全省十一地区隶属单位管理员使用。