殷爱梅

【摘 要】图书馆知识管理是一种对知识资源管理的新方式，对图书馆管理的创新有着重要作用。文章研究了图书馆知识管理的新理念，分析了图书馆知识管理的重要意义，提出了图书馆知识管理对图书馆管理的创新模式。

【关键词】图书馆；知识管理；创新模式

随着时代的发展，科学的进步，图书馆的生存和发展面临着越来越大的挑战，所以创新的图书馆管理模式十分重要。要把图书馆的管理创新真正落到实处，我们必须寻找新的创新管理方式，确保图书馆适应新形势发展需要，图书馆知识管理这个概念应运而生。现结合国内外部分图书馆应用图书馆知识管理的理念，如何创新图书馆管理模式，提出思考。

1 图书馆知识管理的概述

图书馆知识管理由美国某知名国际咨询公司提出，它是在经济快速发展的时代背景下，提出了一种创新的知识资源管理方式。这样新型的知识管理方式包括对管理理念和方法都作出革新，图书馆知识管理最初应用于管理学领域，由于当时它只是被应用在管理学领域中，所以人们对于它的认识和理解还很狭隘，甚至产生了很大的分歧。有的研究者认为图书馆知识管理对于其他领域也是有帮助的，而且能够很大程度的帮助其他领域的创新；当然还有的一些学者认为它不适用于其他领域，并质疑图书知识管理的功能。随着时代的发展，以及在实际中应用，使之逐步形成为一个系统性的管理体系。曾经有位学者提出“知识管理就是运用集体的智慧提高组织应变能力和创新能力的管理”，这不仅概括了图书馆知识管理所包括的具体内容，还对图书馆知识管理的功能予以了极大的肯定。

由于我国的图书馆管理涉及的范围比较广，而且涉及的方面比较多，除了常用的图书馆内部管理之外，还要对各类的事物加以管理。这样要求对于我国的图书馆知识管理的运用一般是广义的图书馆知识管理。而狭义的图书馆知识管理主要是对知识进行搜集、加工、储存、使用以及创造等工作的管理。

图书馆知识管理是以信息管理以及知识创新为基础而建立的。图书馆知识管理坚持的理念是能够使图书知识信息的相关处理与图书知识信息管理的创新实现更加完美的结合，图书馆知识管理必须坚持以人为本的管理原则。因为图书馆知识信息的相关处理与图书知识信息管理的创新是图书馆管理的重要的两个部分，能够实现这两者的有效结合，是保障图书馆管理创新的重要保障。还能够保障管理人员能够实现对知识的传播和共享。

2 圖书馆知识管理的重要意义

图书馆是一个功能十分强大的组织结构，它的工作是对信息系统进行有效的管理。它的主要功能是对知识的搜集、辨别、整理、运用以及分享等。图书馆的最终目标是实现图书馆用户的需求，而且能够最大程度的满足每一位图书馆用户的需求是图书馆的终极目标。与图书馆的功能相比较，知识管理它的任务更加的复杂和强大，能够满足快速发展的信息时代，人们对于知识搜索的各种需求。它能够将知识的搜索和传递以及知识的共享有机的紧密结合到一起，这就是长期以来图书馆能够生存下来的重要依据。

随着知识经济的快速发展，我们图书馆工作面临着挑战。用户需求不再是简单的信息需求。而是对于信息的需求向着更深层次以及更多方面发展。传统的图书馆的管理方式远远不能满足现在人们对于知识需求的搜索。同时，由于现代科技手段以及信息产业的快速发展，整个社会被信息化覆盖以及一些新兴产业的兴起对于图书馆的生存和稳定发展带来了巨大的挑战和威胁，所以图书馆的知识管理的创新迫在眉睫。

近些年来，很多发达国家在逐步探究图书馆知识管理的创新，他们创新的主体主要以“知识的创新、组织和利用”为前提，开展了图书馆的改革，得到了国家的大力支持。这样的一个重大的举动，对于整个国家图书馆管理的创新具有重要的意义。同时对于世界范围的图书馆管理产生了很大的冲击，也是对于世界各地进行图书馆管理研究的一个重要警示。目前，许多高等院校已经开设图书馆知识管理的专业课，在人才培养中提出了更高的要求，图书馆知识管理专业课的开设，将为我国的图书馆知识管理作出贡献。同时，还有很多与之相匹的图书馆管理的多层次教育，国家希望通过这种设立专业课在大学的途径，培养更多优秀的图书馆知识管理人才，这样能够在全社会的图书馆管理上都能够提高，保证在高速发展的信息时代，图书馆能够不被淘汰，而是长期稳定的发展。同时，我国的图书馆的管理创新还应该多借鉴国外的管理理念的方式进行我国的知识信息资源的挖掘，来保证社会进步和技术创新，为社会注入动力。

3 图书馆知识管理对图书馆管理的创新

（1）管理理念的创新

传统的图书馆知识管理理念还比较落后，远远不能满足人们对于信息的获取。现代的图书馆管理最主要的是要有效的运用管理学的理念，并且能够通过各种有效的手段保证图书馆的资源得到合理的分配和充分的利用；能够发挥出它所有的内在潜能。图书馆知识管理的创新对于传统的图书馆的管理方式是一个挑战，同时也给传统的图书馆的管理方式带来了生机，能够保证图书馆的可持续发展。管理理念的创新是图书馆能够顺利改革的重要前提，如果我们还保存着传统的管理理念，就会使图书馆慢慢的走向灭亡。所以对于图书馆管理理念的创新是十分重要的。

创新的管理理念能够保证图书馆资源的有效配置，能够保证图书馆用户对于知识信息获取的需求。而且，还能够保证图书馆的各项功能得到很大程度的提高。并且可以优化图书馆的工作过程。总的来说，图书馆知识管理有很多的特点，主要表现在以下几个方面：首先，传统的图书馆管理主要是以传统的管理学为基础，但是图书馆知识管理是主要依据知识管理进行的。其次，现在的图书馆的知识管理的对象是以信息和人力以及技术等资源有机的结合在一起而形成的一个体系，传统的图书馆的管理对象是各类书籍和设备等传统的手段组合到一起的。第三，现在图书馆知识所管理的侧重点是知识服务和知识管理创新为重点进行图书馆知识的管理，而且还没脱离人力资源进行管理的理念，传统的图书馆管理的核心是坚持以人为本，但是在图书馆的实际管理中，根本无法实现这个原则，所以根本无法将我国图书馆的管理落实到实处。这样导致图书馆管理只是具有一套空理论，而没有实际的行动，使图书馆的管理模式仍然处于传统的阶段。endprint

（2）管理内容的创新

图书馆知识管理的内容包括很多的方面，主要是业务管理、人事管理以及行政管理等多方面的創新，在这其中最主要的管理内容是知识创新管理。知识创新管理是对理论的创新性的研究，要抓住图书馆知识为主要的研究对象，还要对图书馆的管理方式进行创新和改革，现代的图书馆管理业务需要坚持自己特有的管理主线，就是所谓的“知识流”。其次是知识应用管理，图书馆管理的目的是满足人们对于知识的需求。所以应该有信息体系知识需求的图书馆管理，同时还要在建立这个体系的前提下满足社会各界的共同的需求。图书馆能够提供全方位的信息知识的服务。然后，对于知识传播管理，它是图书馆管理的重要内容和重点的任务，是为了实现及时准确的满足图书馆用户对于知识的寻求。再次，关于知识服务管理，现阶段的图书馆管理应该不仅能够准确的提供信息数据，还能够帮助用户使用知识以及开发知识，从而做到用户能够全方面的对知识的应用。通过从图书馆获得的知识能够帮助用户进行实现知识的共享以及使用。最后是人力资本管理，它在图书馆的管理中占有重要的地位，起到很大的作用，因为整个图书馆的管理是坚持以人为本的原则，所以管理的每一个环节都需要人力的配合，为了实现图书馆的管理模式的创新必须由优秀以及完善的人力资源制度。所以吸纳更多的具有专业知识的图书管理人员，是保证图书管理模式创新的重要保障。

（3）服务工作的创新

要以读者为中心建立相关的服务理念。传统的图书馆的工作内容更多的关注平时的图书馆的事物管理工作，所以在图书馆的发展过程中产生了很多的不可忽视的弊端，其中包括图书馆的管理结构过于单一，图书馆的服务范围有限，图书馆的图书利用率不高，这些弊端都严重制约着图书馆的发展和创新。对于图书馆的可持续发展有严重的阻碍作用。所以图书馆的服务工作应该得到创新，才能保证图书馆在信息快速发展的时代能够生存。主要是落实“以读者为中心”的概念，服务的前提要从读者的角度出发来考虑问题，能够将读者的所有需求与信息资源的建设有机的结合起来，根据读者的阅读范围和阅读倾向进行收集信息，设置完善的图书管理体系来满足读者的所有需求。实现图书馆的服务面的不断扩大，从而实现图书馆服务质量的提升。同时还要加强知识服务工作，随着时代的发展，人们对于知识的需求更加的专业，水平也有所提高。所以图书馆应该提供专业的有深度的知识信息来满足读者自我提升的需求。传统的图书馆的管理模式提供的藏书可能还停留在传统的古老的知识中。现代人的需求是先进的知识，这就要求图书馆加强知识服务工作。

4 结语

随着时代的发展，对于图书馆的管理要求越来越高，图书馆的生存和发展也面临着巨大的挑战和威胁。所以做好图书馆知识管理的研究对于图书馆管理的创新有具大的作用，它能够促进图书馆管理创新，同时还是图书馆管理创新的重要保障。

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