刘美金

【摘 要】 学校后勤管理不同于一般后勤管理，这是由学校后勤本身的性质和任务所决定的，也是由它本身的特点、服务的对象所决定的。学校后勤管理主要是对技术后勤和生活后勤（或叫总务）的管理。后勤工作是先行工作，它是各项工作的基础，其地位十分重要。

【关键词】 后勤管理；策略研究

【中图分类号】 G63.2 【文献标识码】 A 【文章编号】 2095-3089（2017）17-0-01

后勤管理是学校管理的重要组成部分。但是，长期以来，后勤管理没有得到足够的重视。有的同志认为做后勤工作不是很重要。这显然是不对的。如果以这种不正确的思想指导学校工作，在人员的任用选拔、工作业绩的考核评比、职称评定、奖金福利待遇等方面就会出现不公正的现象，其结果是严重挫伤了后勤工作人员的积极性。加强学校后勤工作，也是贯彻党的知识分子政策，充分调动教师献身教育从事教育工作的积极性、主动性、创造性的重要环节。后勤部门按照党的政策和有关教育法规千方百计创造条件，保证教师的物质生活待遇，解决他们工作、生活中的困难。如做好教师宿舍的水电维修，为教师排忧解难，办好教工食堂，为在校搭伙的教师提供特色服务，给老年体弱教师送福利等，往往事情虽小，心理效应却很大，可以使教师亲身感受到党的温暖，组织的关怀，增强他们从事教书育人工作的信心和干劲。

一、学校后勤管理的定义

学校后勤就是指直接为学校的教学、科研、生产、工作和师生员工生活提供物資条件和提供服务的工作部门。学校后勤的范围很广，内容很丰富。它包括学校的基建、维修、房产、膳食、生活能源供应、宿舍、设备、物资采购供应、财务、绿化美化、运输、爱国卫生、生活服务公司、劳动服务公司，等等。学校后勤是以膳食（伙食）为中心，以优质服务、服务育人为宗旨。学校后勤中难度最大的是膳食和房产分配与管理两方面的工作，“一人难满百人意”。学校后勤困难多，涉及面广、要求高，必须予以高度重视。把食堂办好了、住房管好了，就把学校后勤工作中的主要矛盾抓住了，解决了，学校就基本稳定了。

二、求真务实，提高后勤管理人员的素质

“兵马未动，粮草先行”，这句话形象地说出了后勤工作的重要性。那么，对于如此重要的工作，应该从何抓起？最根本的就是求真务实，不断提高员工素质。从事后勤工作的教职员工大多数学历不高，也没有受过专业培训，“半路出家”的多、科班出身的少，奋力实干的多、经过专业培训的少，普遍素质较低；他们当中临时工多、固定工少，老弱的多、年轻力壮的少，勤杂人员多、专业骨干少；后勤工作难度大、待遇低、条件差，潜伏着不稳定因素；从思想觉悟上看，工作中存在简单粗暴，缺少技巧，缺乏人文等问题。因此，求真务实，创新管理，努力提高人员素质就成为一项不可忽视的工作。那么，如何提高员工素质呢？首先，要创新管理，做好员工的政治思想工作，教育他们要爱岗敬业，关心学生，爱护学生，树立一切为了学生的观念，形成良好的职业素质，尽量为学生创造有利于身心健康发展的环境。其次，要抓好员工的培训提高工作，通过校际经验交流、专业培训、自学等方式，不断提高员工的思想素质、能力素质，把后勤工作人员打造成一支思想过硬、业务精专、技术水平高、守纪律、有良好职业道德的职工队伍。

学校领导要重视对后勤管理人员的选拔和任用，把业务精、效率高、业务能力强的教师提拔到后勤领导岗位。在人员的录用上，既要看技术专长，又要看道德品质，也就是在职工队伍建设上狠下工夫，采取各种积极有效的措施，提高职工业务水平。

三、提高学校后勤管理工作的策略

3.1规范学校后勤管理程序

要规范学校后勤管理程序，首先就需要建立一套严格的规章制度。强化学校后勤管理的目的是为学校的教学、科研和学生的学习服务，没有科学、合理、标准化的规章制度对学校的可持续发展必然产生不良影响。只有建立完善的规章制度才能使后勤工作有章可循、有凭可依，才能避免人为造成的各种弊端，从而提高后勤工作时效性，为学校的发展提供有力保障。

后勤工作十分繁杂，因此需要规范工作程序，特别注意监督检查和信息反馈环节。在通常情况下，后勤工作的计划、组织、实施过程一般不会出现问题，问题一般出现在监督检查和信息反馈上。就算计划得极为周密，组织得非常有力，在具体实施过程中还是会遇到很多不确定的因素，会出现各种新的问题。这时如果信息反馈流程中出现了问题，信息反馈不及时，不能及时反馈到有关部门，造成的后果就会很严重，影响工作质量或者进程。可以说，在后勤管理中，信息的畅通与否是其成败的关键。规范学校后勤工作程序，不漏掉每个环节，是保证后勤工作质量的首要条件。

3.2实行岗位责任制

这是现时管理中常见的一种管理手段。对于后勤管理来说尤其显得重要。学校的领导应该把各科室和办公室的职责范围明确，并以文字公布于众，后勤领导应该把后勤各岗位职责明确，并以文字公布于众，使各科室和办公室明确自己的职责范围，应该干什么。

对于后勤部门人员的使用，不少学校是实行以正式职工为骨干，以临时工、合同工为主体的作法，我认为这是可取的。安排临时工时，要把工作任务要求讲清楚，其酬劳也要交底，两厢情愿，合情合理，使用时间在一个星期以上者，最好有文字依据。使用合同工时，一定要签订好合同，认真履行合同。合同中要写明工作期限，工作待遇，劳保条件，工作内容，要求甲、乙双方的权利和义务，医疗、保险、安全、在人员安排使用上，不论是临时工、合同工、还是正式职工的安排使用或聘用，一定要经过周样考虑和研究，力争合理合法，人尽其才，不要留下任何后遗症。对于工作成效卓著，有贡献者，不论是正式工、合同工还是临时工，都要给予表彰和奖励。

3.3正确实行奖惩制度

奖惩或叫奖罚，自古有之。后勤部门为实现自己的工作目标而制定的规章制度中的奖惩（罚）制度（办法）.一定要坚持，一定要正确掌握和实行。只有这样，我们的工作才能搞好。不论是谁.实现了责任目标就要奖励，对那些公而忘私，一心为集体、一心为他人的好人好事要大奖特奖，对后勤建设有突出贡献者要大奖待奖。奖励的方式是多种多样的，视业绩而定。评先评优、晋升、口头当众表扬、出榜公布先进事迹号召大家学习，物资奖励，颁发奖金等都是可行的。

总之，后勤工作如果上不去，这所学校无论怎么样都是办不好的。因此，许多的教育家、许多学校领导干部都把办好后勤作为学校的重要工作，列入议事日程，认真分析研究，认真实施关于后勤方面的决定。在领导力量上也配得很强，安排得力的领导主管后勤工作。后勤工作是先行工作，它是各项工作的基础，其地位十分重要。一所学校要办好，办出特色，要建设成为第一流的学校，他的后勤工作必须是第一流。

参考文献：

[1]刘岩.论学校后勤管理的基本要素[J].经营管理者，2009，2（4）.

[2]曹韩.滇西城乡普通中学创新型后勤管理探讨[J].商业文化，2009（9）.

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