张文婷+任昌荣

摘要：锦州市在电子商务的发展上执行现有规划纲要和内容，该文也是在结合当前主流相关意见提出相应的对策，现有发行的意见纲要有：《商务部“十三五”电子商务发展指导意见》、《国务院办公厅关于加快电子商务发展的若干意见》、《锦州滨海电子商务基地发展规划（2015-2017 年）》和《锦州市经济社会发展纲要（2015-2025 年）》。锦州市依托现有的资源优势发展适合自身的电子商务，再结合本土的产业进行发展，采取了适合自身行而有效的办法，从而促进锦州电子商务的发展，锦州电子商务产业基地以“三大中心，五个平台，一支基金”（351 核心工程）为核心，创造出属于锦州自己的特色电子商务基地。也为其他城市的电子商务发展奠定好了坚实的基础，积极推动了电子商务整体的蓬勃发展。

关键词：锦州滨海；电子商务；SWOT分析法

中图分类号：TP3 文献标识码：A 文章编号：1009-3044（2017）29-0285-02

1 锦州滨海电子商务产业园发展现状

锦州滨海新区所处的环境是具有极大的优势的，滨海新区和环渤海经济区、东北经济区的节点，同样也是京津唐经济区的结合点。它本身联结了远东俄罗斯商贸物流区、内蒙古东部枢纽地区，是新欧亚大陆的新窗口。在历时三年的时间里，锦州滨海电子商务产业园培养了很多优秀的电子商务工作者，他们既是电子商务的精英，也是电子商务行业的佼佼者，这种电子商务人才辈出的地方影响到了全国各个地区，锦州滨海新区在东北地区拥有最大的电子商务聚集群，也是覆盖了整个辽西地区的电子商务贸易。再次发展的过程中，提出了“三大中心，五个平台，一支基金”的发展规划，也建立了351 核心工程。三个中心指的是现代农产品交易中心、365 客服呼叫中心、跨境电子商务中心；五个平台指的是统计监测公共服务平台、政策资讯公共服务平台、金融和法律公共服务平台、现代农产品交易中心、电子商务人才公共服务平台、现代农产品交易中心；一个基金就是创业投资基金，到目前为止，电子商务人才服务平台和365客服中心已经投入政策适用中，其他的平台已经开始有条不紊的建设。

锦州滨海电子商务产业基地，在蓬勃的发展过程中，规划了自己的蓝天，并逐步实现，预期到2020年，锦州滨海电子商务产业基地将会是辽西地区最为成功的电子商务中心，产业基地将会在服务、投资、产业融合上做到规范化常态化，成为电子商务的引航员。2015年7月6日，锦州滨海电子商务产业基地获得了“国家电子商务示范基地”的殊荣，2016年锦州市滨海新区的电子商务全面化、正规化、集成化和运营水平都到达了新高度。2020年滨海新区的将会引领全市区的电子商务，其总营业额将会攀升到600亿元，带动电子商务就业2万人，将会是辽西东北亚经济圈中最有潜力的电子商务中心。

2 锦州滨海电子商务产业园SWOT分析

2.1 优势

1） 政府扶持政策

政府的政策扶持是使锦州滨海电子商务产业园快速发展的助推器，产业园区本身就享受着优惠的税收政策和优惠地价，其还具有创业扶持、规范的监管措施、营销措施。政府的扶持力度不断加大，锦州市对其制定了一些意见和办法：《锦州市人民政府办公厅关于加快电子商务发展的若干意见》、《锦州市服务业发展领导小组办公室关于鼓励电子商务发展扶持资金实施办法》。此意见和办法就是要制定出符合锦州滨海电子商务产业园真正属于自己的政策导向。让锦州滨海电子商务产业园更快更好的发展。

2） 产业优势

锦州滨海电子商务产业园具有明晰的价值定位和重点突出的产业定位；强大的产业基础集群和大型的龙头企业，如基地四周有西海工业区、白沙湾现代服务业园、杏山国际物流园、龙栖湾产业园、建业航空产业园、生态农业及产品精深加工产业园等六大产业模块作为锦州滨海电子商务产业园具有强有力的产业配套优势。

2.2 劣势

1） 缺少高端專业人才

“最主要的瓶颈在于电子商务人才紧缺。”多数招商人员对传统产业轻车熟路，但面对全新的行业知之甚少。电商园区飞速发展的城市，都有高校和科研院所的有力支撑，有比较前沿的孵化平台，但锦州滨海电子产业园与锦州市本土高等院校沟通较少，而且人才培养与“互联网+”产业发展相脱节。同时，锦州滨海电子商务产业园对外地高中端互联网人才吸引力不强，这造成的人才匮乏的状况将在较长时间内困扰锦州滨海电子商务产业园的发展。锦州滨海新区对电子商务产业园的建设也面临资源紧缺的现状。

2） 物流配套服务基础设施不完善

要使得商品在物流运输过程中，能够让它更快、更低成本、保证质量的前提下运输，就要提升自身的物流基础设备，现在的锦州市物流仓储配送中心所具有的相关的对应设备是落后的。没有办法达到辅助电子商务发展的标准和需求，目前出现的问题有容易将货物损压、丢失。没有办法达到客户的满意程度，但是物流服务基础设施不完善直接影响到了电子商务服务过程中的质量，在运输中出现的问题会使得物流成本增加。

2.3 机会

1） 传统企业转型升级的需要

传统企业和电子商务进行结合是大势所趋，在这样的经济环境下，在行业中间位置的电子商务要和上游的企业达成合作共识，也是其招商的对象，在和下游企业竞争的同时也要和下游企业进行整合，通过现有的锦州滨海电子商务产业园来使得电子商务和下游企业进行合作，所以如何的融合上下游企业，是电子商务企业必须要做的一件事情，形成一个完整的产业链条，才能在现有的传统经济体制下崭露头角，电子商务与物流仓储和物流企业进行合作，让其成为产业园区的强大支撑力，这种新的合作方式是新的模式，在电子商务整体的基础布局上，必须遵循全方位的调动规则。这才是所有相关产业链条都能快速发展的重要所在。

2） 国家电商市场向纵深发展

在互联网快速发展的大环境中，电子商务正在以高速扩展和普及，在开放规范的政策下，引领电子商务形成了诸多的产业示范园区和示范基地， 在长三角地区、珠三角地区、京津冀地区，成渝地区都拥有电子商务蓬勃发展的身影，电子商务市场已经在区域经济中崭露头角并占领一席之地，在逐渐的规范化，同时也形成了自身的发展特色，变得更加的差异化，各个不同的地域地区都形成了具有自身特征的电子商务发展模式，并涌现出了很多规模较大以及特色鲜明的电子商务企业。endprint

2.4 挑战

1） 商务模式创新的挑战

在现有的经济生产模式下，电子商务在融入传统生产企业的过程当中面临着被接纳还是被排斥的选择过程，电子商务的快速发展势头，影响现有的传统经济发展链条，要实现共赢的局面，就必须进行行而有效的融合。要融合就要建立新的产业园区和基地，这将是新的一笔投入，在人力、物力和财力上都要做到合理的分配，才能让现有的传统行业和电子商务融为一体，为促进其双方共赢的发展，必须解决现有的难题，这更是对销售行业进行的一次改头换面。

2） 技术应用对发展带来的挑战

电子商务现今的发展情况，既是机会也是对其严格的考验，电子商务的发展是经济建设过程中必然要走过的一段路程，锦州滨海电子商务产业园区的开拓点是其需要慎重的，选好着力点是缩小和全国电子商务发展距离的关键一点，也是使其在整个电子商务方面凸显自己优势的机会，形成自己的电子商务集群，成为经济新区的领头羊、桥头堡。在基础建设过程中，还要选择更多有效积极的方式去快速发展电子商务，人才培养、引入新技术、合作创新和融资以外，还要做到，让新政策机制推动发展，使得现有的传统企业参与共建电子商务工程，这样就加速推进了电子商务的强劲发展。制造业会启动转型工程；传统商业会凭借现有的自有市场进行线上线下并行，形成示范区；电商服务企业会和本地优质的信息企业一并开启创新模式形成示范工程；重点行业会启动电商应用的示范工程；一系列的示范工程和示范园区都要融合到现有的基础市场、基础资源当中。要配合现有的政策措施，对电商工程的服务、整合能力、示范作用都进行合理的评价，这样才能使电子商务良性发展，以为如何做好示范区打下良好的基础，在紧迫的情形下，这种情况必然是要改变和面对的。

3 结合SWOT分析对锦州滨海电商产业园的对策

3.1 进一步出台措施，吸引高校人才就业、落户

人才是新事物发展的关键，合理的引进培养人才可以使得电子商务更好更快的发展，锦州市要充分利用现有市区的高校资源，和学校建立培养合作关系，建立实训基地，为产业园区储备大量的人才。园区已经和市团委和众多高校达成了合作的协议，为高校提供实训基地，产业园区和辽宁理工学院、博士生工作站、锦州师专、东北大学合作建立博士生工作站、东软信息学院、辽宁工业大学、渤海大学共同建立了相对应的实训基地和园区。为现有的产业园区和未来的电子商务产业储备人才，建立了长期有效的对应机制，开展专业的培训，由辽宁省大学生就业管理局将设立的实训园区就坐落在滨海新区，锦州也同时成为辽宁省第三省级别的实训基地。

3.2 完善电商物流服务支撑体系

电子商务的发展是和基础的物流网络建设以及仓储物流并行的配合发展，建设出更加智慧的物流体系，用现代物流体系配合电子商务发展，锦州市现有的地理优势是港口环境，在整体的政策推动下，“一带一路”作为整体的对外开放政策，现在依托于专业的物流网点和原有的电商交易枢纽，加快建设成可以服务国际物流电子商务综合产业园，为了给国际电子商务物流体系提供到优质的服务从高品质、低成本、快捷方面做起。园区将会采用B2B、B2C的模式为国内外电子商务平台提供一体化综合式服务。园区将会在园区南侧建设280亩擦小的国际物流电子商务保税区，此国际电子商务服务平台以物流园区为基础平台，在配合海关规划后建设出前店后仓式国际物流仓储中心，大型仓储物流中心将会成为锦州市滨海新区的对外物流大型窗口，也是支撑其拿到国际物流商贸许可证的重要保证。

3.3 强化电商模式创新孵化技能

锦州市滨海电子商务创业园区也会扮演推动创业创新孵化基地的角色，为在校大学生和社会创业人员全面开放，同样也对成熟的企业起到加速推进发展的作用，此平台是现有的第三方服务平台，将会为更多的中小电子商务公司提供更加全面的服务保障，其中也包含在淘宝、天猫等平台上的小企业提供孵化场地，愿意进入电子商务园区的企业将会在现有的利润下给园区分得一定的收益，中小企业将会省下一定的场地费用，轻资产模式会给小企业减轻创业压力。在自我发展的基础上更要有协同合作和对外招商合作，建立对外合作网络平台，和商务为企业、国内外商务公司协同发展。同样也要将此模式推广出去，做到走出去、引进了的战略方针。通过此方针推动电子商务全方面的发展，要积极引进各行各业进园区合作，开展各类的行业交流会和品牌推广展览会。组织参加更多的此类活动，达到共同推进电子商务的态势，以便创造出更新的模式和理念。也会举办全行业的选秀会，宣传电子商务的扩大影响力。

3.4 增加资本资源的投入力度

锦州市滨海电子商务基地和相关的行业进行合作，其将会和贸易公司、第三方支付公司、金融信贷服务公司以及与业务关联比较大的企业进行深度合作，现有的企业合作公司有：辽宁易玛公司、商业银行、沈阳浑南电子商务有限公司。第三方的电子商务服务公司也是电子商务发展的重要合作方，他们将会提供更加便利优质的认证、支付和信用方面的支撑。商业银行将会在担保、风投、小贷融资租赁等服务上进行帮助，金融机构是承担风险和提供信用贷款的合作方。通过这些行业的合作，将会为电子商务中小企业的发展保驾护航。

4 结论

电子商务是新的经济体模式，这种商业模式已经得到了广大的企业个人的认可，也深入了各个领域当中，是社会经济发展的中坚力量，整体的传统经济体都面临合作转型，电子商务的参与将会改变现有的经济结构、扩大内需、减轻就业压力。依靠现有的产业供应链和产业集团进行相关的分析，对锦州的电子商务现状运用SWOT进行分析，對现状的问题进行全面的研究，通过对研究过程中发现的问题进行分析并提供相应的解决建议。锦州滨海电子商务园区有自己的地理优势、设备优势、政策优势。但是现在电子商务园区存在着相应的诸多问题，其园区的层次不明确，缺少相应的专业的电子商务人才，并对这些问题提出了解决办法：要建立锦州市滨海新区自己的特有的经营模式，建立自由的孵化产业园、加强与相关的产业进行融合以及和高校进行人才培养合作。共同为滨海新区电子商务园区构建战略规划。帮助其走向世界电子商务经济区。

参考文献：

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