吴燕

近年来随着信息技术的迅速发展，人们生活水平的提高，手机已经逐渐从十几年前的奢侈品发展到现在十分普及的电子商品，走进了千家万户，成为百姓形影不离的伴侣。回顾手机发展的过程，无论从造型还是功能都有了翻天覆地的变化，多样化的功能不仅仅是单一的通信工具，而且运用到各个信息化的领域。利用手机这个信息平台，改变过去线下“理论+实践”农民技能培训老套路，开启“互联网+”时代农民手机应用培训新模式已经成为现实。

1 “互联网+”时代农民手机应用培训的意义

通过手机玩微信、微博、新闻客户端等了解涉农信息对于农民的影响越来越大。日前农业部印发通知，计划用3年的时间，通过对农民开展手机应用技能、信息化能力培训，提升农民对现代信息技术的使用水平，尤其利用手机信息平台，让农民利用手机咨询技术服务、交流市场信息、开展网络营销、进行在线支付、实行远程管理、实现智能生产等，助力农业生产发展、方便农民生活、实现农民增收致富。

2 “互联网+”时代农民手机应用培训的途径

2.1 建立培训机构

积极争取相关院校、电信运营商、电子商务企业等，加快组织师资库，利用优资师资资源，组织相关单位、培训机构进村入户开展培训，将农民手机应用技能培训与新型职业农民培育工程、农村实用人才培养计划、农技人员知识更新培训、信息进村入户农民信息员培训相结合，面对面、手把手教会农民应用手机。

2.2 培训骨干力量

要以新型农业经营主体、返乡农民工、村级信息员、大学生村官、村干部作为培训重点。在手机与农业的融合过程中，让农民熟练手机常用软件、涉农手机应用的使用，让农民快速有效地获取科普知识、操作技能信息，享受大数据、物联网、信息化等现代文明成果。

2.3 优化培训方式

以“线上+线下”的培训模式，利用传统手段与信息化手段相结合，使用手机应用与现代信息和远程手段，采取一对一技术视频辅导、现场观摩、网络远程培训等方式，多渠道、全方位、全天候地開展手机应用培训。

2.4 强化政府领导

构建“政府+运营商+服务商”三位一体的推进机制，发挥行政主管部门职能，由农业部门牵头，商务、工信、财政、移动、联通、电信等相关部参入，各单位立足自身实际，发挥各自优势，互相协作配合，共同做好农民手机应用培训的各项服务工作。

3 “互联网+”时代农民手机应用培训的内容

强化农民手机上网培训、运用网络信息平台、享受公共服务资源，是农村信息化建设的重要内容。“互联网+”时代农民手机应用培训，要坚持培训专题明确、培训内容详实、跟踪辅导有效的原则，确保扎实推进、惠民利民。

3.1 电子商务

培养农民使用互联网的技能与习惯，是推进农业电商发展的前提。利用手机开展农产品在线销售，可以优质优价、实现效益最大化，网上购买农资和消费品，选择方便快捷、品类齐全、物美价廉，近年来电子商务发展如雨后春笋，培训农民手机应用技能时机成熟。农村已有代购点和物流派送网点，有效的启发了人们开展电子商务的兴趣，通过微信朋友圈、微商店铺销售宣传推介当地农产品也蔚然成风，这对于农民养成开展手机应用的习惯更是益处多多。

3.2 便民服务

利用手机开展在线事务办理、监督和查询，以及种子、化肥和农产品质量安全的追溯查询，医疗挂号、法律咨询、生产服务商等便利的生活服务。现在政府部门大力提倡和推进政府信息公开的审查制度，各个行政主管部门在网上开通了多个行政申批窗口，像涉及大病救助申请、农村宅基地的审批、养老医疗保险的办理等事项，这些都可以通过手机申请办理，既节约了时间，又简化了办理程序。

3.3 信息服务

教会农民使用12316三农服务热线，有效开辟农业公益服务渠道。通过短彩信等渠道交流农业生产经营、技术推广、农业农村政策法规、村务公开、市场动态、劳动就业、气象信息等公益服务信息，快捷处理动植物疫病防治、土地流转、农业综合执法等涉农业务。

3.4 金融服务

大力推进网上银行、手机银行、“支付宝”、“微信”、“财付通”等现代支付手段在农村地区推广和运用，让农民安全方便及时地办理金融业务，让农民足不出村的就可以办理水电气缴费、小额信贷和农业保险等，着力通过手机应用在金融领域服务群众。

3.5网络安全

重点加强网络安全教育、诚信守法、风险防控等培训，特别是近年来网络虚假信息诈骗已成为严重的社会治安问题，为增强群众的防范意识、提高防骗识骗能力，及时向农民介绍电信诈骗的种类和方式、方法，使其提高警惕、防范未然，保障农民的财产安全。

4 存在问题及建议

4.1 宽带、流量使用问题。

2013年国务院明确将宽带纳入电信普遍服务范围，重点解决宽带村村通问题。目前农村宽带普及率极低，特别是大部分留守农村的劳动力，多是年龄偏大，文化程度低，是不是用得起宽带，花得起流量也是个问题。这些都需要政府部门一步步的推广和落实，争取在2020年宽带网络全面覆盖城乡。

4.2 农民思维定式与“互联网+”时代滞后的问题。

从思维上让农民接受互联网可能要比预想的慢半拍，所以要先从培养农民对互联网的使用习惯和兴趣开始，让他们从思想上认为手机用起来很方便、很有趣，只有让他们觉得兴趣高、玩得兴，才能转变他们使用手机的思维。

4.3 软件运营商过度开发软件使用问题。

推广企业运营商过大的宣传自家产品，下载流量大，实用内容少，经常卡机，所以技术的实用性和便利性是关键。呼吁软件运营商多开发些针对农民用户，方便实用的软件。

（作者单位：465350河南省农业广播电视学校商城县分校）endprint