作为化妆品类垂直电商，知我科技独辟蹊径，从诞生起便将目光投向了颇为小众的药妆领域——“我们是以泛药妆为切入点提供肌肤解决方案的电商平台”，知我科技CEO苏海峥曾在接受采访时对记者笑称是“挑了个‘脏累活”，而这却是他的“情怀”，更为此吸引了百度、徐静蕾等众多投资机构和影视明星的关注。

“我们每一步工作都以解决客户‘痛点为出发点。”苏海峥表示。受电商发展的冲击，化妆品实体店近年来营业额直线下滑，在此背景下，知我科技开始向线下迈进，并为传统实体店提供“互联网+”服务。

挑了“脏累活”的意外收获

2009年，知我科技应运而生。与记者眼前这位阳刚成熟的男士形象形成反差的是，苏海峥选择进军泛药妆化妆品领域。

事实上，苏海峥在创立知我科技前，曾有过四次颇为成功的互联网创业经历，期间十余年不仅打下了大量经验及人脉基础，更培养了其敏锐的互联网嗅觉。

彼时电商开始兴起，“网购以女性为主，得卖女性相关的，得适合快递体积小，客单价、毛利率相对较高，产品要标准化，最好是重复购买率高的消耗品……”在选择创业方向时，苏海峥心中的“筛子”一轮轮筛选，范围不断缩小，“最后我们选择了化妆品。”

“希望能做对客户有价值的事。”苏海峥介绍，知我科技旗下电商平台“知我药妆商城”上药妆类产品占全部产品60%左右。相关资料显示，药妆又称医学护肤品，添加功效性成分，针对问题皮肤和敏感皮肤研发的安全性高的化妆品。