梁宏亮　田晓超　王亮　程孝　毕琦　李海宁　乔俊文

内蒙古大草原，碧色如花，一望无际，辽阔的草原孕育了游牧民族的豁达与坚韧，这种精神也融入了在这片土地上辛勤耕耘的金融人的血脉。草原金融人正以执着和努力，在绿色原野上播撒现代金融文明之花，把祖國北疆打造得更加亮丽。

敖其尔：用爱描绘一片蓝天

敖其尔是蒙古族，名字意为“蓝蓝的天空”。在那些受过他资助的孩子们心中，敖其尔就是那片蓝蓝的天。

每每见到敖其尔，总能从他身上感受到一股草原蒙古汉子的豪迈，人民子弟兵的刚毅，河套大地农民的朴实，以及一种长年助人为乐奉献爱心所形成的独特气质。

1976年，敖其尔在北京基建工程兵部队服役。服役5年，受到15次嘉奖，荣立三等功1次，并被评为“学雷锋先进个人”。从那时起，做一名“雷锋式好人”的意念就深深扎根在敖其尔心灵深处，并影响和激励着他不平凡的人生。

1981年，敖其尔退伍来到自然条件恶劣的内蒙古乌拉特后旗赛乌素镇，在当地旗委办公室一干就是11年。在地方工作期间，他始终保持着一名军人的素质，服从组织，听从安排，白天跟旗领导下基层，搞调研，晚上加班加点写报告，用自己的一言一行认真贯彻落实党的各项路线方针政策。1992年，敖其尔服从组织安排，调入人民银行当地行。在工作中，他是个不折不扣的“工作狂”，始终保持工作在前，任务在先，不断创新的工作理念，而且充分发挥自己的蒙古文写作特长，立足地方金融改革发展实际，撰写了十几万字的文字材料、论文和新闻报道，有30多篇文章被《中国金融》、《金融时报》、《实践》、《内蒙古金融研究》等刊物登载，为维护促进地方金融发展作出了积极贡献。

在做好本职工作的同时，敖其尔积极投身慈善事业，长期致力于扶贫济困捐资助学，被誉为草原上的爱心大使。1983年，敖其尔组建了自己的小家庭，也从此开始了他至今长达34年的爱心旅程。上世纪80年代，在生活极其艰苦的条件下，敖其尔一家接纳了17个念不起书的贫困孩子，让孩子们住在家里管吃管住管读书，分文不收。因为求助读书的孩子逐年增多，敖其尔家不得不换租大一点的房子，把小凉房收拾出来自己住。那时候，粮食还要凭粮本购买，敖其尔和牧民妻子陈银锁见着熟人便问人家的粮本上有没有结余粮。每月一拿到工资，敖其尔先到巷口的小卖部清还赊下的油盐酱醋钱。为了节省煤炭，他们有空就到建筑工地和垃圾堆上拣废木头或能烧的煤渣等。妻子更是向汉族女同胞学会了腌酸菜、酸黄瓜，“馒头+酸黄瓜”成了他们家餐桌上一道持久的风景饭。

一个人一生中做一两件好事并不难，难能可贵的是一辈子坚持做好事。从结婚到现在，敖其尔一家自筹资金30多万元，圆了59名贫困家庭和残疾家庭孩子的读书梦，帮助40名残疾和重病患者家庭解决了燃眉之急；先后为汶川、雅安、鲁甸地震和舟曲特大泥石流以及当地洪灾捐款捐物6万多元。与此同时，敖其尔夫妇积极争取来自社会各界的爱心善款140多万元，帮助600多名贫困学生顺利走进学校大门，有100户残疾、特困和重病患者家庭的300多人次得到救助；争取专项资金400多万元，解决了5个贫困自然村百余户农牧民的手机通讯和养殖难问题。特别是2014年12月“敖其尔爱心基金”成立并启动，受到巴彦淖尔市委市政府、新闻媒体及社会各界的关注与支持，许多爱心人士无私捐赠，夫妇俩将所筹集到的爱心善款全部用于救助贫困学生、残疾人和重病患者家庭。他们曾经帮助过的贫困群众遍及内蒙古十多个旗县区，受益达千余人次。

敖其尔先后获得“全国民族团结进步模范个人”“全国助残先进个人”“中华慈善突出贡献个人”“全国最美家庭”“全国五好文明家庭”“感动内蒙古”“感动央行人物”“总行级优秀共产党员”等荣誉，6次受到党和国家领导人的亲切接见。这些耀眼的光环折射出一名共产党人恒久不变的情怀，那就是无私大爱、甘于奉献、勇于担当和坚定信念。

王世锦：

一颗平常心 真情献事业

王世锦，现任人民银行包头市中心支行支付结算科科长，中共党员，高级工程师。在人民银行工作近30年，她没有什么传奇的经历，也没有惊天动地的壮举，但她在平凡的岗位甘愿做一颗铺路石，真抓实干，踏实奉献，为人行事业发展作出了大量基础性工作。她曾先后获得内蒙古人民银行系统“科技先进工作者”、中国人民银行“巾帼建功标兵”、“全国五一巾帼标兵”等荣誉称号。

2015年以前，王世锦在包头市中心支行科技科工作了整整26年。在科技科“女职工文明示范岗”十余年的创建过程中，她与科室的“娘子军”们做到了创建与业务工作两手抓、两促进、两提升。科技科连续多年在内蒙古人民银行科技专业考核中名列第一，不足10人的科室先后为行里输送副科级以上干部6人，得到领导和职工的高度认可。科技科女职工示范岗先后荣获总行“女职工文明示范岗”“全国巾帼文明岗”“全国金融五一巾帼标兵岗”“全国金融五一劳动奖状”等光荣称号。

一系列成绩的背后是王世锦带领团队直面困难，勇于挑战。王世锦大学期间的所学专业是自动化，外语学的是俄语，入行后却做起了计算机专业，在计算机屏幕上与英语单词打交道。面对新专业带来的挑战，她坚持从零干起，不懈地付出使她从一名门外汉逐步成长为计算机硬件维修人员、副科长、科长。2008年，她承担开发的应急管理信息系统被评为天津分行级创新项目。2014年，行里决定靠自身的力量重新开发门户网站，当时科里开发人员短缺，经验匮乏，项目开展遇到了一些困难。她一度也有过退却，但她看到行党委的信任，又坚定了方法总比困难多的勇气，一边学习一边实践，带头写代码、调程序、忙测试、搞集成，忘我地工作，繁重地开发使她本就不好的腰椎间盘突出症状一再加重，频繁地移动鼠标，手腕上磨起了一大块老茧。功夫不负有心人，经过3个月的奋战，2015年新年伊始，新网站成功上线，为行里节约软件开发资金十多万元。2015年，她调任新成立的支付结算科任科长，再次面对新的业务领域，她很快理清思路，确定重点，从支付结算最难啃的“骨头”下手。当年包头市中心支行助农服务点业务量在内蒙古排倒数第二，尽管在客观条件上有一些弱势，也有很多退却的声音，但她不相信别人能做上去的工作，包头中支做不到。她深入服务点了解制约业务量提升的关键症结，亲自抓各项工作落实，在党委的高度重视与各旗县支行的共同努力下，2017年，支付结算科业务考核保持连续四个季度第一，并成为全区唯一进入考核优秀的盟市。平凡岗位的努力，得到了组织的认可。2016年，他在人民银行总行召开的“央行情·女性美”女职工主题演讲电视电话会议上，作为系统内“全国巾帼标兵”代表做了“情系央行，谱写精彩乐章”的演讲，展示了职业女性的风采，得到了全系统的广泛好评，为包头市中心支行争了光。endprint

人民银行这个温暖的大家庭给了王世锦很多爱，同样也教会她如何将这种爱传递出去。她经常与员工谈心谈话，解决思想问题，她更能正确对待名与利，多次把荣誉让给一线人员。她深深体会到赠人玫瑰手留余香的美好，不仅自己主动为5·12汶川地震灾区捐款，为兄弟行、本行重病职工捐款，还组织支付结算科党支部向包头市特殊学校、贫困大学生捐款，向包头市爱心墙捐衣捐物，培养团队爱心。

多年来，王世锦用业绩诠释追求的快乐，用责任演绎拼搏的人生。她说，自己只是在平凡的岗位上做了应该做的事，责任在肩，任重道远，今后将继续努力奋进，精益求精，带领团队不断前行。

张素英：书写无悔人生

在中国邮政储蓄银行内蒙古自治区分行，有这样一位提到她的名字人人都会竖起大拇指的职工，她就是24年来带病坚守在工作岗位的张素英。自1993年参加工作以来，张素英兢兢业业，尽职尽责，甚至在身患慢性脊椎炎期间，她克服常人难以承受的病痛，用实际行动展现了一名共产党员的崇高品格和先锋模范作用。她先后荣获十多项个人荣誉，连续两年荣获内蒙古国资委系统“优秀共产党员”称号，2016年荣获全国银行业“最美银行人”入围奖，2017年荣获内蒙古“第五届道德模范提名奖”以及内蒙古“五一劳动奖章”。

2000年，张素英主持开展了内蒙古邮政储蓄应付未付利息计算工作。此项工作涉及邮储改革进程，时间紧，任务重，为了按时完成任务，她与同事们研究制定了分片攻坚、重点复核、交叉验证的方法，工作效率大幅提升。她每天都是早出晚归，加班加点是家常便饭。在工作攻坚的最后阶段，她甚至将注射液带到单位，一边输液一边工作。

邮储银行内蒙古分行成立之初，摆在张素英面前的是“零基础”的信贷业务，面临着业务能力水平普遍偏低、人员数量不足、职责界定不完全清晰等诸多困难。机构改革之前，她所负责的信贷业务实际上包括了全部信贷品种，囊括了全流程的管理工作，工作的难度和强度可想而知。张素英带领信贷团队“送金融知识下乡”“送贷款下乡”，深入旗县嘎查，由于地广路远，每次一出差就是半个多月。他们从1万元的贷款客户开始，一户一户地累积，最终实现了小额农户保证贷款和农户联保贷款业务在旗县的全覆盖。

贷款放出去了，张素英的心却悬了起来，她随后牵头组织开展信用村镇建设，建立了农户信用档案、信用村鎮联络员和授信制度，确保业务风险可控。她主导提出了以成本导向为基础、风险溢价为核心、涵盖资金成本的科学定价管理概念及方法，在定价管理上采取既统一又灵活的差别化定价管理模式，分行信贷业务定价水平稳居全国邮储银行系统前三位。截至2012年末张素英离开这一岗位时，她带领的团队累计发放各类贷款615亿元，树立了邮储银行普惠金融在当地的口碑。

由于张素英出众的管理能力和长时间积累的审慎风险防范知识，分行党委委以重任，将她调到风险合规部。不到一年时间，在她主导下，部门先后开展26次检查和评价活动，印发风险报告260余份和提示150余份，通过风险管理委员会平台讨论解决关键业务的重点风险问题160余个。2013年9月，全区金融系统开展反洗钱及信用条线大检查，总行开展的合规大讨论也正处于关键时期。几件事加在一起，再加上风险合规部人员较少，检查项目多，部门压力和工作强度可想而知。张素英既要在整体上把握和推进，又要身体力行，在她有条不紊的带领下，在全体同事的努力下，所有工作保质保量并提前完成。

根据总行的机构改革要求，随后，张素英担任授信管理部总经理。面对困难，她不等不靠，一方面根据当时情况着手进行授信管理条线建设，通过实施分层培训，逐步提升各级分支行机构信审、信管能力，实施“种子计划”，使更多的人尽快适应岗位工作；另一方面加强宏观经济环境和国家政策的研究，确保不触碰政策红线，提出信贷准入管理政策。她带领的团队很好地履行了中台支撑服务职能，配合其他前台业务部门累计发放各类贷款1716亿元，满足了全区30多万户小微企业和农牧民的融资需求。

在24年的坚守中，张素英严格要求自己，始终按程序和流程审批，不走关系人情，不搞权力寻租，坚持清清白白做人，规规矩矩做事。在患病期间，她从未向组织提过任何条件和个人要求，当看望她的领导拿出单位同事自发的爱心捐款时，她坚决不肯接受，主动提出把捐款捐助给贫困地区的儿童。2017年5月，邮储银行内蒙古分行成立以张素英命名的工作站，在全行干部员工中弘扬“爱岗敬业、严谨务实、攻坚克难、担当有为”的张素英精神，成为内蒙古分行在“两学一做”学习教育中一个突出的亮点。

彭瑞芳：

万“贷”手中过 合规心中留

她，是一名普通的信贷客户经理，自1995年参加工作，先后在多个基层网点从事信贷工作，把人生最美好的20年献给了信贷岗位。

她，经手办理的贷款有1万余笔，贷款累放金额达20多亿元，截至目前，她所营销的贷款无一笔形成不良。

她，就是全区农信系统首届“合规之星”，五原农商银行前进路支行信贷客户经理彭瑞芳。20多年来，她始终坚守一颗合规放贷的心，始终将“合规”二字放在心头，走出了一条属于自己的合规放贷之路。

身为信贷岗位的关键一员，彭瑞芳不但始终坚持加强业务学习，认真参加单位组织的岗位培训和合规知识竞赛活动，同时结合自身岗位实际，充分研究分析各行各业客户特点及风险，及时总结有效的风险识别方法，坚决在工作中严格按照操作规程办理业务。她说，任何差错、风险、问题和案件的发生，都不是偶然形成的，在日常工作中，就是因为不少员工存在合规意识淡薄、内控制度执行不严、隐患和漏洞长期得不到整改，以及经验主义至上等问题，才最终酿成案件。正是因为对业务知识、规章制度的不断学习，对典型案例研究分析的不懈深挖，让彭瑞芳充分认识到业务风险点，不断强化风险合规意识，让合规理念真正“内化于心，固化于制，外化于行”。合规已深深根植于彭瑞芳经手的每一笔具体的信贷业务操作过程中，成为一种职业习惯。endprint

一名合格的信贷客户经理同样是一名优秀的贷款营销人员。在营销贷款过程中，彭瑞芳为自己规定了“三个务必”：务必认真调查、务必精心论证、务必严格管理。唯有对客户“放得出、收得回”的坚定判断，才会为其办理业务。面对信用记录差、抵质押物不足值、担保条件不合格、手续不合规、产业投向不符合国家政策的客户，她坚持原则寸步不让。她深知，作为一名前台业务人员，坚守着贷款资金营运的第一道关口，发放的贷款不仅要创造价值，更要确保贷款资金的安全。

曾经有一位私人关系很好的客户，来找她办理一笔抵押贷款。当时，这位客户的财产共有人（妻子）在外地，而客户又特别着急用钱进货，就央求她说，可不可以先把贷款发了，等妻子一回来，立刻来补签字，结果被彭瑞芳当即回绝。下班后，她主动去了客户家里，在详细了解客户经营状况，得知客户确实急需资金进货后，她立即向亲朋好友筹措资金，帮客户凑足了全部进货款，确保了客户的正常经营。客户妻子回来后，第一时间来到支行，心存感激地对彭瑞芳说：“这回可以放心给我办理贷款了吧。”说完两人都会心地笑了。彭瑞芳很快为客户办完了全部贷款手续。从此之后，这名客户一直与彭瑞芳保持着业务往来。彭瑞芳经常对同事讲：当合规理念深入人心之时，当内控制度早已潜移默化指导你的言行之时，工作中的你便会愈加自信沉著、值得信赖，客户会因为你的胸有成竹和坚持原则而成为你的长久合作伙伴。

彭瑞芳曾说：“我永远不会忘记入社时自己内心对这份事业的期盼与誓言。”正是因为这种铭刻，让她始终坚守合规底线，谨记合规这一制胜法宝，勤勉前行，不懈努力。正是因为有无数个像彭瑞芳一样的客户经理，能够坚持支农支小的审慎发展理念，才能实现农信社经营发展与风险合规管理双提升、共进步，才能在不断履行助推经济发展社会责任的同时，实现与小微企业同发展，共成长。

“从前，我们常常行走于田间地头，与乡里乡亲打成一片，现在，我们有了宽敞明亮的办公大楼，坐在办公室也能办理业务了，但我们不能丢掉信合人肩上的挎包和使命。”彭瑞芳不止一次这样叮嘱新入行的大学生客户经理。是啊，唯有依法合规经营，才能践行服务三农三牧的宗旨，唯有把好方向，不忘初心，砥砺前行，才能实现互惠共赢！

付强：点滴行动践行责任

付强自1990年起在中国银行内蒙古分行工作，至今已投身中行事业27个春秋。他长年辛勤耕耘在基层一线，曾担任中国银行呼和浩特市玉泉支行银行卡部主任。付强以“道虽通不行不至，事虽小不为不成”为人生信条，从每一件小事做起，从点点滴滴做起，在平凡的岗位上，忠实地践行着一名共产党员为民、务实、清廉的承诺，为中行事业的发展默默贡献着力量。

银行网点是提供金融服务的窗口，员工的业务素质和工作效率是做好营销树立品牌的前提和保证。作为一名团队带头人，付强在提高员工业务能力方面下足了功夫，一方面努力抓好在岗培训，对新入行的员工按照“应知、应会、应能”的要求，由专人辅导，从书写阿拉伯数字开始，练好基本功，通过上岗考核达到上岗要求，才能上岗。对临柜人员，以岗位练兵和业余自练为主，利用晨会和夕会时间加强技能训练，并实行统一考核，持证上岗。另一方面着力培养“三新”人才，结合业务的不断发展，积极创造条件，组织员工参加以新业务、新技术、新知识为主要内容的专业培训，通过组织业务测评、技能竞赛等活动培养出一批业务骨干和技术能手。

在推行“走出去”营销方面，付强带领团队克服重重困难，积极捕捉各方面信息，在行领导的支持下，他带领团队成功营销了两家国有大型企业的存款业务、项目贷款业务及验资账户保证金业务。当获悉某国际一线品牌在内蒙古地区设立的首家店面开业，他主动上门，成功营销了该客户的上门收款业务。他还成功营销了信托计划信托财产专户保管业务，开创了中行在当地与信托公司收费保管业务合作的先河。

个人成绩的取得，并非产生于偶然，而是付强骨子里爱岗敬业的精神品格使然。无私奉献、身体力行是大家对他最多的评价。2010年初，中国银行IT蓝图上线200天倒计时，为了保证数据迁移准确，确保成功上线，他几乎每天连续工作12个小时以上，除了做好正常工作，还要在营业终了之后投入到紧张的数据收集整理演练中。面对大量的数据收集和报表核对，他和同事们迎难而上，没有退缩，没有抱怨，更多的是旺盛的斗志和战胜困难的信心。经过精心组织、合理安排，他所在的机构最终成功上线，无任何例外数据产生。

2011年9月，网点进行标准化装修改造，为了不影响白天对外营业，装修工程都在晚上进行。当时行里只有9名在岗员工，为保证网点通讯线路的畅通和机器设备的安全，他主动要求夜间值班，白天正常上班。在两个多月的工期当中，他一共值了24个夜班，最后病倒在工作岗位上。

在基层工作这些年来，付强深知体恤同事的重要性，不仅在工作上帮助员工共同进步，尽可能为员工创造优越的工作氛围，同时也在生活上关照困难的职工，让员工感受到中行大家庭的关怀。多年来，他为支行的发展几乎倾注了全部的心血，以“不破楼兰誓不还”的决心无私付出，带领团队取得了今天的成绩。

近年来，付强先后荣获中国银行公司金融总部授予的“2010年度优秀对公柜员”称号和“全国金融五一劳动奖章”、“全国五一劳动奖章”、内蒙古分行“2015年度优秀共产党员”等一系列荣誉。2016年，他被选举为中国共产党内蒙古自治区第十次代表大会代表。

成绩只能说明过去，并不代表将来。他始终坚信，一根火柴再亮也只有豆大的光，倘若用一根火柴去点燃一堆火柴，则会熊熊燃烧。创新进取不仅仅是个人的事，更要带领其他人一起进步、一起拼搏。付强传递的激情感召着中行的每一位员工努力拼搏，奋勇前进。endprint