王蓓

摘要：搜集并列举网友对天津市和纽约市的评论，列出评论中的关键词汇进行分析，直观说明人们对于天津市和纽约市的地方感，为天津树立独具特色、现代发达的城市形象提供参考。

一、城市形象与地方感

城市形象包括许多方面，它的建筑、街道、风景名胜、文化教育，建筑艺术以及市民的行为举止、衣装打扮等。城市形象应该包括三个部分：城市信仰与城市基本理念系统、城市行为系统、城市视觉识别系统。

城市形象的传播就是通过构建新的城市文化符号，通过对内对外的传播，使社会对城市形成良好的整体印象。城市传播模式包括品牌传播、体育传播模式、事件传播模式、名人、知名企业、会展。城市形象传播的策略可以借鉴CIS企业营销策略。城市如同品牌，需要以自身的质量和独特产品优势大力宣传营销，给有潜在需求的顾客留下美好印象，并保持已经使用者的忠诚和信任。城市形象随着城市发展呈现出相应的特色，在当代越发先进的视觉识别系统里更加具体地呈现给受众。城市形象使不同人群对城市产生不同的感情。地方感是指人们对于特定地方的情感依附和认同，主要包括地方依恋和地方认同两个维度，是社会建构的历史和当代相结合而形成的情感。地方感随着社会分层的加剧，在特定的时间和空间，以各种方式表达出来，成为城市生活中不可或缺的一部分。

二、知乎网站的网民对纽约和天津城市的评论