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强化细节管理在重症监护室护理管理中的应用

2017-11-02刘淑萍

保健文汇 2017年9期
关键词:细节满意度护理

●刘淑萍

强化细节管理在重症监护室护理管理中的应用

●刘淑萍

目的:探讨强化细节管理在重症监护室护理管理中的应用。方法:选取2014年6月至2015年5月至我院重症监护室住院治疗的患者120例作为研究对象,并按随机分组的方式分为对照组及观察组各60例,对照组予以常规的重症监护室专科护理,而观察组则予以强化细节管理的护理模式。对比两组间并发症发生率、护理质量评分及护理满意度等指标上的差异。结果:采用强化护理管理的观察组在并发症发生率、护理质量评分及护理满意度表现均明显优于采用常规护理模式的对照组,差异具有统计学意义(P<0.05)。结论:在重症监护室护理管理中,强化细节管理可以减少患者并发生发生率,提高护理服务质量,及患者和家属的护理满意度,具有临床推广价值。

强化细节管理;重症监护室;护理管理

重症监护室(ICU)是集危重、抢救、大手术后病人于一体,以现代化的医疗仪器设备和先进的医疗护理技术对病情进行连续、动态的定性和定量观察,为重症患者提供规范的、高质量的生命支持,改善生存质量的专业科室[1]。由于重症监护室管理的特殊性,护理人员的工作量较其他其他临床科室相对较多,如何在重症监护室的护理管理工作中,确保患者自身利益的同时,将护理工作有效性实现最大化是重症监护室护理管理工作的焦点。今我们对120例重症监护室住院治疗的患者强化细节管理在重症监护室护理管理中的应用,具体研究过程陈述如下。……

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