●马丽

护理风险管理对心内病区护理质量指标的影响

●马丽

目的：讨论心内患者采用护理风险管理的应用效果。方法：选取2015年1月一2016年8月某院心内病区收治的104例患者为研究对象，将其分为观察组和对照组，各52例。对照组采用常规护理方法，观察组采用风险管理干预。结果：观察组的护理质量各项评分均优于对照组，且护理风险发生率为3.8%，明显低于对照组的15.38%;同时在满意度方面，观察组优于对照组。差异均有统计学意义(P＜0.05)。结论：风险管理制度可以有效的降低患者风险情况的发生率，提高护理质量，在心内病的临床治万中，具有非常重要的意义。

风险管理;心内病区;护理效果

1 资料与方法

1.1 一般资料

选取2015年1月一2016年8月某院心内病区收治的104例患者作为研究对象，根据护理方式分为观察组和对照组，各52例。观察组男29例，女23例，年龄31-82岁，平均年龄(62.4士3.5)岁;对照组男27例，女25例，年龄32-81岁，平均年龄(61.5士3.7岁。两组患者的年龄、性别方面等一般资料比较，差异无统计学意义(P＞0.05)。

1.2 方法

所有患者全部实施对症治疗。对照组在治疗过程中根据患者的情况予以常规护理干预，包括心理、环境、治疗等。观察组在此基础上实施风险护理干预，具体操作如卜。

(1)完善风险管理制度。并且对相应的规章制度经过斟酌商讨后进行完善，由科室的负责人、护士长等管理层构建监督小组，加强监督，保证护理制度能够得到有效落实。加强病房的管理措施，使护理人员自觉从思想上提高对病房管理的责任感。……