谢美雄

摘要：企业绩效管理是一种有效的管理方式和手段，绩效管理不仅对企业的整体业绩的提升具有促进作用，同时也对员工起到一定的激励作用。在进行员工业绩考核时具有激发员工潜能，增强企业的竞争力，促使企业和员工和谐发展的重要作用。当前企业大多采用绩效管理这一管理手段，其中企业和员工之间沟通是绩效管理的核心内容，关注企业员工的思想建设特别是员工的政治思想建设。而现今企业的绩效管理的效果并不明显，其中原因很大部分是企业对员工思想关注度不足。

关键词：企业绩效管理；员工思想问题

一、企业绩效管理现状

（一）绩效考核目的不明确，政策不科学

有些企业希望加强企业绩效管理合理解决员工的薪金分配问题；同时有些企业致力于促进企业内部管理不到位问题得到解决；但也有些企业进行绩效管理最直接解决的问题是员工综合管理的考核，给员工以合适的岗位，使得他们人尽其才等不同的目的。企业制定绩效考核的目的不明确的话，容易导致在企业绩效管理中考核体系的不科学，绩效考核体系需要有一定的政策支撑，但是由于当前企业的绩效考核体系更改的随意性，没有坚持国家政策要求，导致考核体系一度成为摆设。企业绩效管理需要具有一定的指标来考察员工的工作，而这一指标需要建立在维护国家利益的基础上，但是过于注重考核指标就会导致员工盲目追求考核中的硬性指标，而忽视对企业其他方面工作的关注，阻碍企业员工的全面发展。

（二）企业绩效考核标准不明晰

许多企业的绩效考核标准过于混乱，当前政治制度下考核标准的要求不够全面，对企业的绩效考核标准的不完善处理，导致所得到考核标准也是不全面的，在正式员工绩效方方面缺乏公正行性。另外，企业对于绩效考核标准人员设定过于繁琐，将一项考核分成多个层次的领导人进行逐层考核，对这些考核结果进行综合才能得到最终的员工绩效考核结果。

二、企业绩效考核中员工思想问题

（一）员工对绩效考核的畏惧心理

企业进行员工绩效管理会给员工造成防卫心理，很多员工在企业内部工作的时间长，容易产生惰性心理，他们习惯性以原来的工作模式完成自己的任务，忽视自身所具有的竞争意识。企业开展绩效考核时，，许多员工会产生抗拒心理，而思想上的抗拒往往会造成行动上面真实。绩效考核的开展老员工们的心理压力很大，他们具有保守的政治思想，不喜争强，但也惧怕考核的结果和自己平时的付出以及自身才能不成正比，同时一些资深却没有才华的老员工会担心自己能力达不到考核的要求，从而大家会对公司开展的企业考核标准考核不满。

（二）员工对绩效考核标准持怀疑态度

由于企业员工和企业领导人在问题的看法上总是会站在自己的立场分析，但是自身立场需要以不损害国家利益为前提，而一些平时对自己的观点态度发言直接的员工就会担心公司领导人假公济私，以自身利益为主而有损国家利益，担心企业领导人在绩效考核中评价故意压低的现象产生，因此员工总是对绩效考核的透明度持怀疑态度。还有一些员工甚至表示无论结果如何都不代表在考核过程中领导人没有掺杂私人感情，每个人都有自己的思想，因此在员工功绩效考核中，一些员工总是监督和检验企业绩效考核管理中存在的问题，保证国家利益不受侵犯，对绩效考核进行监督。

（三）绩效考核中员工政治素养不足

企业绩效管理中，对员工绩效考核管理是为了能够正视企业员工普遍素质，将员工的各方面素养做出合理分析，其中最重要的是员工的政治思想是否正确，考核结果一般被视为员工当年绩效，所以造成员工大多时候忽视国家的利益，更注重个人利益。考核容易将局部的工作失误就否定员工整体素养和能力，因此需要对员工的政治思想加以引导才能促进企业绩效管理的顺利进行。

三、企业绩效管理过程中员工思想问题对策

（一）加强绩效管理宣传力度，加强员工党政思想

很多时候员工对企业绩效考核制度的恐惧心理来源于对制度的不明确，和企业员工加以沟通是减轻企业员工的心理压力的重要方式，对企业绩效管理的相关内容做一定的宣传措施，是员工正确认识绩效考核机制。对员工疑惑的各种问题解释说明并获得员工的认可，促进绩效管理系统的顺利推行。绩效管理是企业和员工共同参与的过程，同时也是在国家政策要求下开展的，企业必须及时更新国家事务相关信息，提升员工思想建树，通过国家相关信息的传达，让员工清楚地了解实施绩效管理的影响，鼓励员工真正参与到绩效管理，帮助他们更正自己的畏惧心理，进而支持绩效管理。只有这样员工才能采取积极的态度进行配合绩效管理的实施。

（二）对员工进行心理培訓和思想疏导

企业的思想对企业的正常运作具有重要影响，只有员工思想积极，积极拥护国家着政策，才能为企业创造正面的工作环境，给企业谋得更多的利益，因此针对在企业实行绩效管理过程中员工产生的一系列的思想问题和心理压力，开展一系列的疏导教育活动。企业在进行心理培训和思想疏导之前，需要对员工出现的具体心理问题分析，得出具体的原因以及解决方案，对症下药，对员工进行针对性心理培训，正确选择合适的培训方法，培训内容以国家政策主要思想为主，并对培训的效果合理的评价和分析，加强员工党政思想建设，促进员工心态得到调整。在进行思想疏导时，需要具有专业性的心理指导专家和员工交流，促使在思维开放的状态下意识到自身存在的问题。同时通过心理培训加强员工的心理素质，促进员工控制自身的负面情绪，以拥护国家利益为前提，采取正确的方式缓解自身压力，从而使员工在绩效管理系统推行后能够正确应对，不断以积极的思想提高自身的绩效，积极进取。

四、结束语

企业的发展离不开员工的进步，员工的发展得益于企业人力资源管理，绩效管理是人力资源管理中的重要环节。当今社会发展日益迅猛，企业实行绩效管理政策的过程需要员工的参与，企业管理者更应该注重于员工的沟通和交流，积极寻找对策对员工的思想方面加以有效疏导，也加强员工之间的思想交流合作，促进企业内部环境积极向上，从而促进企业的进步和发展。

参考文献：

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[2]戴蕊蕊.企业员工实施绩效考核存在问题及对策[J].经营管理者，2016（03）.

[3]曲子鉴.企业员工绩效管理与绩效改进[D].吉林大学，2016.

（作者单位：佛山市佛利建设工程有限公司）endprint