梁丽

摘 要：幼儿在游戏中难免与同伴发生冲突行为，可以学会与他人交往的技能与技巧，但过于频繁的冲突会影响幼儿同伴间友好关系的形成和健康发展，因此研究幼儿游戏中同伴冲突问题就显得极为重要。本文以游戏活动为背景，试图深入到幼儿同伴冲突的真实情境中，对幼儿同伴冲突的解决策略进行探讨，为促进幼儿同伴间友好交往提供引导。

关键词：幼儿 游戏 同伴冲突 解决措施

一、基于幼儿园视角的解决措施

第一，教师应提高专业素养，把握介入时机。教师要不断学习关于幼儿的理论知识，参加专业技能培训，更深入了解幼儿身心发展特点和规律，多与其他教师沟通交流，挖掘幼儿同伴冲突过程中的教育契机，选择合适的时机进行干预。高宽课程问题解决法的六个步骤可以为教师参考：冷静的接近，阻止伤害性行为；认可儿童的感情；收集信息；重述问题；探索关于解决的方法，共同选择一个；准备给予进一步的支持。教师要重视培养幼儿的社会交往技能，结合冲突背景，给予恰当的指导，化解冲突，促进幼儿社会性的发展。[1]

第二，注重班级环境建设。教师要为幼儿建构安全的冲突解决情境，以正确的心态看待幼儿同伴冲突现象，当幼儿发生同伴冲突时，教师先不要急着利用自己的权威下结论，应该以尊重、平等的视角聆听幼儿内心的想法，去除幼儿畏惧、胆怯的感受，让幼儿在安全的环境氛围中自由表达自己内心对冲突的看法和感受；当幼儿发生冲突时，教师应层层递进，先稳定幼儿的情绪，然后让冲突双方表达自己的观点，最后在聆听后要及时给予幼儿回馈，并公平的处理冲突事件；教师要全面分析本班幼儿产生冲突的特点和直接原因，针对不同类型活动中的冲突采用不同的解决方法，如针对资源占有引发的冲突，要时刻关注区域活动中材料投放情况、幼儿公平游戏的机会等。[2]

二、基于幼儿视角的解决措施

1.提高幼儿的认知能力

对幼儿应对冲突解决策略及技能的指导，最重要的是要先提高幼儿的社会认知能力，具体说来：（1）培养幼儿语言的理解和表达能力、动作交往技能。教师和家长无论在幼儿游戏中还是日常学习生活中，应为幼儿创造文明和谐的语言交流环境以提高社会交往能力，遇到冲突，积极引导幼儿用语言协商解决问题，如要用询问的语气借用别人的东西，而不是直接抢夺，接受了别人的帮助后要说谢谢等；（2）幼儿在与同伴发生冲突时，教师要给幼儿机会让他们充分表达自己内心的想法和感受，同时要积极引导幼儿学会听取同伴的内心诉求，引导幼儿对对方行为尝试理解，换位思考，从而有利于幼儿在以后的冲突中采取积极的解决策略；（3）教师在面对幼儿同伴冲突时，应引导幼儿思考冲突的多种解决方法，让双方都参与这个过程中来，各自表达自己的建议，最终选择双方都满意的解决方法。[3]

2.对幼儿进行社会技能训练

第一，对幼儿进行移情训练，即对幼儿施以有目的、有一定规划的教育活动如讲故事、提问题、情境表演等，引导他们学会换个角度考虑问题，从对方的需求出发，培养幼儿积极、乐观精神和分享的能力，使幼儿在往后的生活中对同伴的类似行为会习惯性地产生理解。

第二，角色扮演训练，就是让幼儿在假装和角色游戏中模仿实际生活中的某些情景，饰演一定的社会角色并符合这一角色规范的社会行为，在这个过程中感知和理解他人的感受，从而让自己从中学会该角色应承担的社会行为规范和道德准则，以此来发展幼儿的认知和社会发展能力。如教师可以选取幼儿典型的同伴冲突事件生成教学活动，让幼儿进行角色扮演，体会他人引发冲突的原因，并引导幼儿采用正向、积极的策略解决冲突。

第三，归因训练，教师可以通过播放有关幼儿社会交往的动画片、讲故事、做游戏方式来培养幼儿对冲突的正确辨别能力，注重对冲突事件的全过程进行评价，指导幼儿主动的从自身找原因，鼓励幼儿作出正确的归因，有效应对生活和学习中与同伴发生的冲突，提高幼儿的社会交往能力。

三、基于家庭视角的解决措施

首先，摆正处理幼儿冲突时的角色。父母在面对幼儿同伴冲突时，要准确摆正自己的角色位置，即是教育者和指导者而非参与者和结果判断者。在幼儿发生冲突时，父母不要着急取代幼儿去解决冲突，而是要帮助幼儿培养解决冲突的能力。当幼儿在冲突过程中遇到困难或是同伴间有危险的攻击性行为倾向时，父母要给幼儿提供恰当的帮助，鼓励、指引幼儿采用多种解决冲突的途径和策略。家长也可以为幼儿选择积极有意义的图书或视频，对幼儿处理冲突的重要点进行引导，使幼儿习得正确的社会交往技能，形成良好的生活和学习习惯，掌握解决冲突的策略和方法。

其次，改善教养方式，发挥榜样示范作用。父母一定要树立正确的教育观、儿童观和亲子观，与幼儿建立良好的亲子关系，改善教养态度和方式，发挥家庭教育的重要作用。父母要互相尊重、讲文明、讲礼貌，遇到问题时要采用沟通、交流的方式，拒绝大吵大闹，为孩子如何与同伴交往树立良好的榜样，同时也为孩子的健康成长提供和谐的家庭氛围。父母要从内心真正关心幼儿的发展，既不过分溺爱幼儿，同时也不忽视幼儿的某些语言和行为。每个幼儿都是一个独特的个体，当幼儿犯错误时，不要急着批评和惩罚他们，要试着倾听他们内心的声音，走进幼儿的内心世界，真正关注幼儿认知和情感的需求，多给予表扬和支持，真正促进幼儿的健康成长。

结语

由于身心发展特点的影响，在游戏中幼儿表现出来的并不一定是相互谦让、互帮互助、协商讨论等亲社会行为，与此相反，幼儿在游戏过程中经常会因为某种原因（主要包括违反游戏规则、争抢游戏资源、身体动作引发冲突、游戏意见分歧及语言引发冲突等）与同伴发生冲突。本文从幼儿、幼儿园及家庭这三个视角出发，就如何有效解决幼儿有效中的同伴冲突问题进行了研究，以便使幼儿掌握良好的社会交往的技能技巧，逐渐去除幼儿的自我中心化，有效促进其社会性的健康发展。

參考文献

[1]张亭亭.幼儿同伴冲突解决策略及其与自控能力的关系[D].西南大学，2013.

[2]向海英，孙文杰.中班幼儿同伴冲突应对策略及教师干预态度[J].学前教育研究，2014（10）.

[3]周宗奎，孙晓军，赵冬梅.同伴关系的发展研究[J].心理发展与教育，2015（1）.endprint