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公仆放低姿态举报箱才不会“高高在上”

2017-10-23何勇海

职工法律天地·上半月 2017年7期
关键词:高空作业公仆举报人

何勇海

陕西省宝鸡市劳动保障监察举报投诉中心门前,一个举报箱被钉得“高高在上”,距离地面3米高,门口还有监控摄像头。近日,这个“高高在上”的举報箱成了网友调侃的对象,“这是给姚明准备的举报箱”,“去举报都是技术活,要不自带梯子,要不雇个人,这不是高空作业吗?”4月25日,这个投诉箱被取下,钉在旁边距地面1米多高、没有监控的位置上。(4月27日《海南特区报》)

无独有偶,云南省昭通市彝良县旅游局大门外设置的意见箱也高达2米多,被媒体曝光。有网友由此追问:“恨天高”的意见箱,能让老百姓好好地提意见吗?无论是意见箱,还是举报箱,都是行政职能部门征求民意、接受监督的普遍而必要的设置。尤其是近年来,行政部门在大力开展群众路线教育实践活动,要走好群众路线,就更要充分发挥老百姓对权力机关及公职人员的监督作用,这样才能更好地服务老百姓。而令公众“仰视”、让公众“高攀”不起的意见箱、举报箱,无疑就成了聋子的耳朵——摆设。

要让公众向行政部门成功提交意见、有效进行举报,除了不能让老百姓“高空作业”或“望箱兴叹”之外,还不能让老百姓“冒险作业”与“投鼠忌器”,在监控摄像头下丧失了提意见、搞举报的勇气。提意见或许尽可以光明正大,但举报,则可能涉及贪污、腐败、受贿、渎职、营私等职务犯罪。在摄像头监控下举报,不仅举报内容可能让被举报人获取,举报者是谁也可能被举报人很快知悉,如此一来,举报人会不会遭受打击报复,从而严重打击举报群众的积极性,伤害职能部门的公信力?这样的例子并不鲜见。

说穿了,意见箱、举报箱“高高在上”,恐怕是变相的“门难进、脸难看、事难办”,再次有力折射出一些部门的公权高不可攀;意见箱、举报箱公然被实时监控,则恐怕是害怕被监督、害怕暴露问题、害怕惹上麻烦等行政思想的外显。安装这样的行政服务设施,表明他们不是想诚心诚意地接受意见,真真切切地欢迎举报,而是为了应付百姓、应付上级而采取的“没有办法的办法”,既达到了敷衍塞责的目的,又给提意见、搞举报的百姓增加了提意见、搞举报的难度,让他们主动望而却步,多一事不如少一事。

要让意见箱、举报箱回归恰当位置,达到联系群众、广开言路、反映民声的目的,最关键的是要公仆摆正自己的位置。不要“高高在上做老爷”,应想群众之所想、忧群众之所忧、急群众之所急,为群众办实事、做好事、解难事,这才是真正为群众服务。在此过程中,公仆们需放低姿态、畅通渠道、倾听民意。民意渠道是畅通还是堵塞,反映了对待群众意见的态度好坏。而接二连三的意见箱、举报箱“高高在上”被曝光,至少表明各地应积极主动全面地检视一下政务服务中的类似现象,不能等舆论倒逼才去整改。endprint

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