天山童姥

郑丝雨大二就曾创办老年大学，将专业社会工作方法引入社区公 小区交通瘫痪。孵化器老总就是提案的两会代表，他

益服务，解决了老旧小区的停车管理、准物业服务、居家养老、 对郑丝雨最初的要求就是设立一些标识，让车能开进

文化组织培育等众多难题；其中停车管理方案获民政部优秀案例 来开出去。

奖等诸多荣誉。如今社工所在8个街道的50个社区建起楼宇工作 除了居民楼，学校、宾馆、国企和孵化器都有自

站，成为全国百强社会工作机构。 己的院，小区居民为了占车位都私自安地锁，一眼看

去地上破破烂烂的全是地锁，车辆乱停乱放，马路边

上骑着全都是车。

当时睦邻只有三个全职员工，人手不够，郑丝雨又

找来两个研究生和 10个本科生。他们开始从枯燥但基

础的数车牌做起。早 7点到下午 3点一个班，中午 12点到

晚上7点一个班，中间有交叉，中午轮流吃个饭。

一组人在门口数，登一个数一个，登记车牌，统

计停车的时长。晚上 7点到早上 7点的车位，就从物业

调监控录像数。

郑丝雨这么做是为了统计三件事儿：一是到底有多

少停车需求，二是有多少停车位，三是有多少停车量。

同时，他们进入居民每家每户，单位挨班挨户，

一炮打响的“数车位”项目 最后统计出615个停车需求。一个个数出小区实际有

800多停车位。

让西城区睦邻社会工作事务所一炮打响的是停 除此之外，为了规划好小区的停车资源，更好地

车项目。他们一个个车位数，一辆辆车计，一家一户 满足停车的需求，郑思雨还要统计总停车量，就是小