鄢 涛，刘小琴，谢雯雯，姜 伟，陈忠毅，张 捷，林 涛，廖春燕，余函阳

(1.德阳市人民医院急诊科，四川 德阳 618000；2.绵阳市第三人民医院急诊科，四川 绵阳 621000；3.德阳市紧急医疗救援指挥中心，四川 德阳 400016)

院前急救空车返回现状调查分析

鄢 涛1，刘小琴1，谢雯雯2，姜 伟1，陈忠毅1，张 捷3，林 涛1，廖春燕1，余函阳1

(1.德阳市人民医院急诊科，四川 德阳 618000；2.绵阳市第三人民医院急诊科，四川 绵阳 621000；3.德阳市紧急医疗救援指挥中心，四川 德阳 400016)

目的 对德阳市院前急救空车返回现状进行调查，分析空车原因，制定减少空车策略，提高院前急救效率，减少急救医疗资源浪费。方法 收集2015年1～12月德阳市“120”急救指挥中心院前急救出诊信息，分别对急救空返现状和空返原因进行调查分析，制定减少空车策略。结果 调查发现，2015年急救空车共7 638人次，空返率为24.08%，2014年急救空车共7 589人次，空返率为24.70%，两组比较差异无统计学意义(P＞0.05)；空返原因前五位分别为病情已缓解(40.01%)、自行来院(36.00%)、院前死亡(8.31%)、病情轻(6.01%)和纠纷未解决(5.89%)；空返的疾病谱前五位分别为晕倒(22.99%)、车祸(22.00%)、外伤(19.00%)、饮酒过量（11.00%）和猝死(6.99%)。结论 针对救护车空返的前五位原因和疾病谱，需要在政府部门引导下，全社会共同参与，提高民众自救互救能力，才能有效提高院前急救效率，降低院前急救空返和减少急救资源浪费。

院前急救；空返率；德阳市；调查

院前急救空车是指救护车在执行“120”调度指令派车后，未接到救护对象或因各种原因拒绝来院而造成的救护车空车返回的现象。降低院前急救空返不仅能提高院前急救效率，降低患者伤残和死亡率，还能促进社会急救保障体系健康发展[1-2]。……