侯在坤

[摘 要]随着改革开放的深入进行，由于经济结构调整、企业改革、人口结构和居民需求变化等，整个中国的经济结构和社会结构发生了巨大变化，对我国社会管理方式和社会组织方式的转换提出了更高的要求，迫切需要政府转变职能关注民生，这为社会工作以及社会工作机构的发展带来了巨大的机遇，社工机构也如雨后春笋般迅速发展起来。以一个政府购买服务项目的实践為个案，揭示了专业社工以政府购买服务的机制嵌入原有的行政社会工作之后，对街区原有治理主体——居委会，形成的挑战和适应的过程，并提出解决方案。

[关键词]社工机构；居委会；冲突；协调

[中图分类号]D633 [文献标识码]A

1 项目概况

“爱暖夕阳”该项目以J社区内3200余名空巢老人为服务对象，通过专业价值理念和专业方法完成居家探访超过1000人次，开展小组活动60余节，服务人次600余人次，开展社区及主题活动7次惠及1500余人，开展个案资源链接，已服务个案8例，培育社区服务队6支，培育社区领袖8人，社区志愿者在册人数达270余人。项目实施在得到广泛社会效应的同时对专业社会工作在养老服务领域及中国式社区居家养老模式方面起到很好的探索作用。

2 服务内容

2.1 “暖心之旅”老年人服务需求

社工及志愿者通过问卷调查和实地走访了解社区老年人基本情况，建立社区老年人基本需求库，并在社区内整合资源构建社区资源支持网络，建立社区养老服务资源库。……