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移动互联网企业如何创新发展

2017-10-18赵玉宏

中国民商 2017年10期
关键词:用户产品企业

赵玉宏

确定精准的产品定位与行业细分

在移动互联网时代,行业分工将越来越细,许多企业,可能靠一个好的产品就能取得成功,做得多而杂,反倒可能给自己带来窘境。结合企业自身优势和自身资源,服务于某个特定的客户群或聚焦于某些特定的应用场景或聚焦于某些特定的技术领域,采取跟随创新或模仿创新这条路,对于中小型IT企业或初创企业来说是更容易成功的。

我们都知道产品研发创新的重要性,学习互联网产品创新模式,重视客户体验,坚持客户导向,切实把握客户核心需求,实现与客户互动,实现产品敏捷开发,快速迭代。纵观目前的大多数移动互联网公司,一方面由于缺乏有效的调研手段,无法洞察客户需求;另一方面对客户的需求反馈和建议的数据分析和挖掘也不够深入,因此在产品定位不清晰、行业细分方面不完善,无法实现产品的快速迭代等等,致使整个企业运营能力不足。企业重要三方面的定位:战略定位、产品定位和客户定位都至关重要,但许多新的移动互联网企业在实际运营中无法定位,产品好像是服务全客户的,什么都要做,这是战略定位不明确的直接表现;业务发展考核注重短期效益,业务拓展还没有摆脱对传统路径的依赖;免费是互联网发展趋势,但很多移动互联网在推出手机游戏、移动搜索等应用程序时,在业务规模没有做大的前提下,而偏偏采取向用户收费。中小企业进入移动互联网等新兴业务市场,理应启用新的品牌,但在实践中只是进行简单的品牌延伸,延续以往价格贵、缺乏创新的运营理念,这些都是移动互联网企业运营缺乏创新的表现。……

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