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浅谈信息化预防性运维的重要性

2017-10-13白兴科何攀宇

网络安全技术与应用 2017年3期
关键词:信息化故障设备

◆白兴科 刘 建 钟 文 黄 飞 何攀宇



浅谈信息化预防性运维的重要性

◆白兴科 刘 建 钟 文 黄 飞 何攀宇

(大庆金桥信息技术工程有限公司成都分公司 四川 610037)

当前社会信息化不断深入发展,企业的信息化架构越来越庞大和复杂,企业的业务越来越紧密地依赖于信息化系统。传统的信息化运维还处于被动式的非预防性模式,这种运维模式已经不能满足飞速发展的信息化水平,将带来被动、效率低下、服务质量差、知识不能传承等问题。

非预防性运;维预防性运维;服务质量巡检;漏洞扫描;预防性运维智能化

0 引言

随着社会信息化的快速发展,信息化在企业中的作用日益明显。企业对信息化规划和建设不断深入发展,业务对信息化系统的依赖性越来越强,造成各类应用系统繁多,同时服务器、存储、网络、数据库、云计算、个人计算机软硬件设备不断攀升。已成为各单位信息化运维面临的困难与挑战,尤其是信息服务部门普遍头痛的事情。只有转变传统运维模式和思路,才能让信息化运维成为企业效率的加速器。

信息化预防性维护的目的:是将信息化设备以及信息化系统故障率降至最低,整个信息化设备及信息化系统使用周期的可用性和可靠性增至最高,发挥信息化系统和设备最大价值,从而提高运维服务质量。

1 非预防性运维存在的问题

传统信息化运维处在“救火式”的工作模式。信息化运维人员大多数时间都处在被动低效率手工“救火”的状态,只有当事件已经发生并已造成业务受到影响时才能发现和着手处理。……

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