以需求为牵引提升湖北气象服务能力和水平
2017-10-12毛以伟
城市与减灾 2017年5期
毛以伟
以需求为牵引提升湖北气象服务能力和水平
毛以伟

毛以伟,硕士,武汉中心气象台高级工程师,主要从事气象防灾减灾决策服务工作。作为技术骨干,先后主持或参加多个科研项目,2014—2016年,连续三年参与主持中国气象局山洪工程建设项目子项目。发表学术论文20余篇,其中《降雨因子对湖北省山地灾害的影响分析》一文被EI收录,并获湖北省科协优秀学术论文二等奖。参编图书3部。主持或参与的项目获中国气象局气象科技成果二等奖1次、湖北省科技进步三等奖1次及厅局级科技进步奖多次。
2015年“6·1”沉船事件,给湖北的气象服务工作敲响了警钟。在2016年防汛检查期间,中国气象局给湖北省气象局提出了“重大灾害性天气预警服务不许出差错”的明确要求。为此,湖北省气象局全体工作人员都感到肩上的担子沉重。为了达到气象服务工作要求,2016年我们一改以往过度强调预报预警质量的老常态,启用了以用户和服务对象“需求为牵引”的新常态。凡是服务对象和用户需要的,我们就千方百计地去满足去实现;凡是服务对象和用户不需要的、评价不高的产品,我们则坚决弃用。用户要求预测预报预警的提前量,我们就重点增加预测预报预警的提前量;用户要求加强产品的服务频次,我们就不论深夜还是白天,无论周末还是节假日,坚持高频次全时段服务。正是因为湖北省气象局牢牢把握了服务对象和用户的“需求”这个第一要务……
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