庞欣婷，黄华林

（1.广西大学，南宁530004；2.广西第一工业学校，南宁530023；3.广西电网有限责任公司，南宁530023）

企业知识库系统的设计

庞欣婷1,2，黄华林3

（1.广西大学，南宁530004；2.广西第一工业学校，南宁530023；3.广西电网有限责任公司，南宁530023）

构建企业知识库统，设计实行关键算法，对企业创新实践成果创建、获取、整合、学习、分析和应用专家经验的系统性过程及信息化管理，将创新成果通过不断地转移与分享来创造新的业务价值，以提升企业信息化管理水平。

企业知识库；创新实践；信息化管理

0 引言

随着社会对企业供应及服务的要求越来越高，市场竞争越来越激烈，为了更好满足客户需求，获得竞争优势，企业开展了各种管理的创新和探索，积累了不少管理知识和经验，特别是通过开展企业管理论坛、软课题等系列管理理论研究，不断涌现许多优秀的企业管理成果，为安全生产、经营管理、管理改进提供了许多的支持，成为企业宝贵的财富。因此，对企业管理成果的管理成为企业管理中的一项新的管理内容[1]。

目前，企业管理成果管理方式较简单，未形成完整的成果管理体系[2-3]，各成果资料或个人保存或部门存档，没有系统的加以管理和引导，很多成果甚至沉淀在各部门专业领域里，没有得到有效的共享，且未实现创新实践成果申报的信息化管理；现有系统未能充分利用专家智慧促进经验共享与交流互动；知识论坛交流互动缺乏针对性，无法形成集中、活跃的交流讨论区域，成果的分享与传播受到一定阻碍。……