无缝隙护理对急诊内科患者身心恢复的影响研究

2017-10-09支晓娟

实用临床护理学杂志(电子版) 2017年35期

关键词：缝隙身心内科

支晓娟，荣华

（苏州大学附属常熟医院/常熟市第一人民医院，江苏常熟 215500）

无缝隙护理对急诊内科患者身心恢复的影响研究

支晓娟，荣华

（苏州大学附属常熟医院/常熟市第一人民医院，江苏常熟 215500）

目的研究无缝隙护理对急诊内科患者身心恢复影响。方法选取2015年1月～2017年1月我院收治的急诊内科患者100例作为研究对象，随机分为两组，对照组50例采用常规护理措施，观察组50例采用无缝隙护理护理措施。经过一段时间的护理后，采用生活质量评分量表（QOL）评定两组患者的生活质量，并观察两组患者的住院时间、不良反应发生情况和死亡率差异。结果相关数据显示，经护理后观察组患者的生活质量明显优于对照组，观察组的平均住院时间低于对照组，不良反应和死亡率同样低于对照组，差异有统计学意义（P＜0.05）。结论无缝隙护理有助于急诊内科患者身心恢复，提高患者生活质量。

急诊内科；身心恢复；无缝隙护理

近年来，医疗卫生事业日渐深入人心，我国的经济发展不断呈上升趋势，人们对护理的方面了解越来越多，对护理质量的要求也逐步增高，尤其在急诊内科护理层面上已不在满足于传统的护理方式。因此，为了不断符合医疗发展的要求，努力提高各个层面上的服务质量，提高护理人员的责任心和积极性，做到以患者为中心，提高患者的生活质量，无缝隙护理模式应允而生[1]。该护理方式使护理工作有条不紊的进行，不断地受到医院和患者的双重青睐。本研究中，笔者以期探讨无缝隙护理对急诊内科患者身心恢复影响，对诊治的急性内科患者采取不同的护理措施，并取得了满意的效果，现将结果报道如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选取2015年1月～2017年1月我院收治的急诊内科患者100例作为研究对象，将其随机分为两组，各50例。观察组男23例，女27例，年龄40～76岁，平均年龄（41.12±0.57）；对照组男25例，女25例，年龄38～77岁，平均年龄（39.86±1.20）。排除因个人因素排斥分组护理的患者。两组患者的在性别、年龄、病情等其他方面比较，差异无统计学意义（P＞0.05）。

1.2 方法

对照组采用常规护理措施；观察组50例采用无缝隙护理护理措施，具体如下：①无缝隙护理小组的成立。由护士长担任无缝隙护理小组组长，对组员的护理经验，性格特点、学历等做评估，根据组员能力进行分层管理，在急救过程中每个人都有自己的任务和角色。相应的护理人员作好记录和报告，充分调动每位医护人员的积极性，以便为每位患者做好切实的护理方案。根据护理人员表现，定时安排组员进行组内学习、探讨、自我鉴定工作，提高护理人员工作积极性，一旦急诊发生各组员之间能够相互协调，互相帮助，使急救工作有条不紊的进行[2]。②急救过程的无缝隙。对急诊患者先分诊、抢救再付费,必要时对患者开通绿色通道，若患者无亲属等陪护人员，有值班护士帮忙代办各种手续。③护理过程。在护理过程中我们同样追求无缝隙的服务质量，首先对急诊患者的病情有全面的了解，其次对患者的心理进行护理，告知患者及家属疾病的发病原、治疗方法及注意事项，对待患者家人也要亲切热情，耐心和蔼消，除患者及家属疑虑和担忧，使患者保持乐观的心情[3]。④监控体制的无缝隙。对患者实施24 h全面监控，护理人员实行大小夜班双班制,以便做好每位患者病情发展记录表，全面了解患者病情，指导患者及家属合理饮食、服用药物、康复措施等[4]。一旦病情起伏较大由医师做好相应的治疗方案，由护理人员执行，护理小组之间相互监督，定时汇报工作和患者情况。

1.3 观察指标

采用生活质量评分量表（QOL）评定两组患者的生活质量。从生理领域、环境领域、心理领域、社会关系领域等几个方面进行评定，各项目总分60分，评定标准：生活质量好：总分≥50分，较好：总分40～49，一般：30～39，较差20～29，差：＜20。观察两组患者的住院时间、不良反应发生情况和死亡率差异。

1.4 统计学方法

采用SPSS 17.0统计学软件对数据进行处理，计量资料以表示，计量资料采用t检验，计数资料以百分数（%）表示，采用x2检验，以P＜0.05为差异有统计学意义。