周金连，张春梅，王丽

流程管理在提高急诊手术室护理环节质量中的应用

周金连，张春梅，王丽

（江西省萍乡市湘东区人民医院手术室，江西 萍乡 337016）

目的 研究分析流程管理在提高急诊手术室护理环节质量中的应用价值。方法 2016年1～6月期间，本院急诊科实施流程管理措施，选择在此期间收治的急诊患者154例患者、18名医师以及20名护理人员作为研究对象，收集流程管理措施实施前（2015年6～12月）、实施后急诊登记时间、留观登记时间、离观登记时间以及患者、医师、护理人员的满意度，并进行比较分析。结果 流程管理实施后患者就诊登记、留观登记、离观登记时间均优于实施前，两组数据差异有统计学意义（P＜0.05）；流程管理实施后医师、患者、护理人员满意度以及患者转运不良事件发生率均优于实施前，差异有统计学意义（P＜0.05）。结论 流程管理在提高急诊手术室护理环节质量中的应用价值较高，值得推广应用。

流程管理；急诊；手术室；护理

通常情况下，短时间内能否对患者实施有效抢救措施是决定急诊抢救成功率的关键[1]。因此，急诊科需要有效提高急诊手术室护理工作质量和效率，以提高抢救成功率。本文对流程管理在提高急诊手术室护理环节质量中的应用价值进行研究，并于2016年1月～2016年6月期间，本院急诊科实施流程管理措施，选择在此期间收治的急诊患者154例患者、18名医师以及20名护理人员作为研究对象，获得了满意成果，现报道如下。

1 资料与方法

1.1 临床资料 2016年1月～2016年6月期间，本院急诊科实施流程管理措施，选择在此期间收治的急诊患者154例患者、18名医师以及20名护理人员作为研究对象。……