王悦

(辽宁对外经贸学院，辽宁大连116000)

基于战略规划的物业管理信息系统构建

王悦

(辽宁对外经贸学院，辽宁大连116000)

国内支柱产业房地产迅猛发展，推动着物业管理行业信息化建设，传统的人工物业管理模式效率低、耗费高。将信息技术融入到物业管理系统是必然发展趋势，而物业管理信息系统的战略规划包括技术及风险等关键成功因素双重内容。该文分析了物业管理信息系统战略规划的需求、目标及思路，描述了物业管理信息系统战略规划的内容及方法，为今后的发展方向提出了自己的见解。

物业管理；信息系统构建；战略规划

1 物业管理信息系统战略规划的需求分析

1.1 我国物业管理行业生存环境现状

物业管理是为公司和业主提供服务的新兴行业，是社会服务行业，包括物业维修、物业设备、物业环境、物业安全、物业信息、物业风险管理。

我国物业经历了对物业的探索、亏损状态，房地产的扩大致使物业管理面积也大幅增加，就要求物业管理趋于专业化，又迈向物业管理规范化阶段，又随着科技的进步，计算机时代的到来，物业管理进入到了信息化的建设，收入大幅增长。但随着市场越来越庞大，业务需求越来越复杂，物业管理行业也存在着实际操作性不强、数据疏漏等失误。虽然目前全国物业管理行业发展报告中呈现了一系列高速递增的数据，物业管理行业发展迅速，但是这些飙红数据的背后隐藏着许许多多我国物业管理信息系统行业需要调节和解决的问题。……