余文卉

中图分类号：G812 文献标识：A 文章编号：1009-9328（2017）05-117-01

摘要 本文主要运用文献资料、实地调查法、访谈法对西安市10家健身俱乐部内外部盈利因素进行分析，对西安市经营性健身俱乐部的经营管理现状、经营规模、收费标准、从业人员、组织结构、存在问题等方面进行调查分析研究，为促进健身俱乐部的发展提供理论依据。

关键词 经营性 健身俱乐部 盈利因素

一、研究方法

（一）文献资料法

根据论文需求，通过查阅体育管理学、体育市场营销学等相关书籍，中国期刊网、中国知网等相关的网站查阅有关的论文期刊，为全面地、系统地研究西安市经营性健身俱乐部盈利模式分析提供相关资料。

（二）实地调查法

主要对西安市碑林区、未央区、雁塔区、高新区各大健身俱乐部进行走访调查，通过相关的管理人员、教练员、工作人员、会员获取关于俱乐部性质。

（三）访谈法

主要是对西安市10家经营性健身俱乐部的相关管理人员进行现场的调查访问、以及会员进行相关信息的获取。

二、结果与分析

（一）西安市经营性健身俱乐部盈利的外部因素分析

1.西安市经营性健身俱乐部区域位置的选择

俱乐部选址包含两个方面，宏观选址与微观选址。宏观选址是对某个区域、某个城市的选择。而微观选址则是对某个街区及具体物业位置的选择。两方面密切联系，宏观制约着微观，而选址最终要落实到实际上來。健身俱乐部属于零售服务业，而零售服务业素有“选址的产业”之称。按照零售学的观点，零售服务业最重要的是选址，店址的好坏是影响其今后经营成败的关键。零售服务业成功的关键是选址、选址、再选址。

2.广告宣传渠道

健身俱乐部的广告宣传渠道对其经营及企业市场开发很关键。健身俱乐部对其宣传的渠道主要包括报纸、杂志等平面媒体、互联网、户外媒体、广播、展会、媒体赞助等方式和渠道。少部分的健身俱乐部选择利用“公益活动”来对其自身进行宣传，多元化信息化发展的今天，健身俱乐部的宣传渠道应该采用多样的原则，从而更好的树立其品牌形象。通过对西安市的健身俱乐部走访调查了解到，西安市的经营性健身俱乐部宣传的途径是通过促销、电视网络、还有新兴的手机APP来进行宣传单的。连锁性质的健身俱乐部通过走访了解到主要是通过促销、电视、网络、宣传单、手机APP进行宣传，来赢得会员。私营合伙性质的健身俱乐部比较单一主要是进行宣传单页的发放来赢得会员。相比较而言连锁性质的宣传力度比私营合伙性质的宣传力度要高很多。

（二）西安市经营性健身俱乐部盈利的内部因素分析

1.经营性健身俱乐部硬件设施

一个健身俱乐部的硬件设施，是吸引会员眼球的唯一直观性因素。齐全的健身项目。提供至宽敞及属于己的运动空间。当然，还有最先进的健身器材、桑拿室和大型操房等，加上紧贴潮流的操课，不断提供创新活动，时刻保持新鲜感。而优秀的管理团队更是一个健身俱乐部获得更多的会员更多的收益的决定性因素。如果拥有专属的一对一指导可以协助您更有效率地达成运动目标，经由国际认证的教练团队提供专业的服务。透过一对一的个人专属教练指导绝对是达成各种健身目标的最佳途径。通过走访了解到连锁性质的健身俱乐部不管是从硬件设施还是服务都是现代最顶端的，而私营性健身俱乐部场地设施、器材相对比较陈旧。根本无法与连锁性质的作比较。

2.优秀的管理团队

西安市经营性健身俱乐部经营形式有两种：一种是会员制，另一种是非会员制，也就是俗称的散客的经营形式。健身俱乐部一般采用会员制与非会员制结合的经营方式，而会员制是健身俱乐部采取的主要的服务方式，而所谓的会员制就是即每年缴纳一定的会员费，就可以享受体育健身俱乐部提供的各种健身设施和其他服务。在这些健身俱乐部中，大多数只是为吸引消费者，只要办长期卡，即月卡、季卡以及年卡。这样就可以成为健身俱乐部的会员，每一个健身俱乐部都有成文的会员制度，规定了会员的义务和所享受的一些权力，从而为健身俱乐部提供了基本的保证，这样便可以快速的回收投资资金，而且可以稳定客源，再加之更加贴心的服务，为俱乐部的进一步发展做好了准备工作。通过访谈了解到私营性质的健身俱乐部的管理人员学历大多以专科为主，少数是高中甚至更低。而连锁性质的健身俱乐部的管理人员学历大都是在本科，很少数是专科。

3.经营性健身俱乐部专业的教练员团队

经过走访了解到西安市经营性健身俱乐部优秀的健身教练团队是能否吸引会及是否能留得住会员的重要因素。优秀的健身教练员的综合能力体现在团体操课的指导能力，健身的专业知识，教学技巧与会员的沟通能力等方面，不同的俱乐部中，执教水平、综合素养高低不同的教练员对于吸引顾客的作用更是甚大。连锁性质的健身俱乐部教练员队伍主要以体育院校毕业的学生为主，学历都是本科，很少有专科。发现和挖掘优秀的健身教练人才是保证人才领先的必备条件，优秀的健身教练员不仅可以提高俱乐部的健身课程质量，更可以提高俱乐部的形象和品牌知名度。

三、结论

西安市经营性健身俱乐部存在的问题，消费群体的消费观念过于落后，俱乐部的经营管理相对落后，经营性健身俱乐部兼懂体育和管理知识的经营人才缺乏，大多数经营者在经营和管理方面的知识较少，对服务质量的理解和对重视程度普遍不高，结果导致经营性健身场所不能提供有效的、高质量的体育健身服务。endprint