邢博+秦秀媛

摘要：互聯网+来临，迎来了大数据时代，大数据的应用提高了工作效率，中国银行在大数据时代进行信息化建设是中国银行发展需要，也是社会发展对中国银行提出新的要求。本论文主要从中国银行业信息化建设现状及问题、中国银行信息化建设展望进行阐述互联网+时代中国银行信息化展望，希望为研究中国银行信息化建设的专家与学者提供理论参考。

关键词：互联网+时代；中国银行；信息化

互联网+时代的来临，大数据技术的应用，促进了中国银行信息化的建设，符合现代银行的发展趋势。银行信息化和银行变革二者是互为因果、相辅相成的互动关系。银行经营和管理的变革是信息化的基础，它决定了一定时期的信息化水平和方向。但银行信息化作为一种工具，能推动银行的变革。近年来，在银行变革需求的促动下，我国银行信息化取得了巨大的进展，同时，对银行的变革也产生了巨大影响。

1中国银行业信息化建设现状及问题

1.1中国银行业信息化建设的现状

随着中国金融业的改革与发展，金融数据通信网络框架基本形成，大大提高了金融业的整体竞争力和现代化水平。概括起来表现为以下四点：

一是金融信息化基础设施已基本建成体系并不断完善，基本实现了计算机机房达标改造、网络资源优化整合、灾备系统建设部署等。十三五。金融信息规划确定的目标，全国范围内的金融科技发展与业务创新信息化高速公路基本铺设完成。

二是数据大集中工程稳步推进并初见成效，完成上下级数据（即总行与分支行之间数据关系）中心技术框架搭建和业务平台整合阶段性任务，积极开展“后集中时代”的科技管理探索与研究工作，以集约型信息化建设助推金融业升级转型。

三是大批现代化业务信息系统上线应用并平稳运行，在持续提升金融业务工作数字化水平和网络化水平同时，进一步加快了区域金融服务向更高层次科学决策和改革创新前进的步伐。

四是多层次科技人才队伍培育成型并壮大发展，在金融业务运营与科技应用不断加深融合的环境下，科技工作者加快速度实现由单一型IT执行者向复合型IT决策者的转变，成为推动金融业务与信息业务有效融合的主要力量。

1.2中国银行业信息化建设面临的问题

其一，信息化的技术标准与业务规范未能形成统一体系，不能满足与国际接轨的要求。各金融机构自身的业务联机处理系统也存在接口和数据标准不统一等问题。目前，各金融体系的建设标准很难统一，阻碍了金融信息化的进一步发展。

其二，金融信息化建设中，金融企业之间的互联互通问题还有待进一步解决。同时，跨行业！跨部门的金融网络和金融信息共享系统和平台尚未有效形成。

其三，信息系统的安全可靠性亚待提高。目前，中国金融信息系统和网络大量使用国外厂商生产的设备，这些设备使用的操作系统、数据库、芯片也大多数是由国外厂商生产。因此，中国现有的金融信息系统存在着很多安全隐患。另外，由于国内金融企业在建设认证中心的意见上难以统一，使得网上金融的认证标准至今悬而未决。

其四，实现数据大集中与信息安全的矛盾。数据大集中意味着统一管理，减少重复建设。然而，数据大集中虽是金融信息化的趋势，但集中从某种角度上也增加了系统的不安全性，这也是中国银行业信息化建设中所必须直面的一个关键问题。

2中国银行信息化建设展望

2.1IT战略规划管理渐受重视

中国银行的信息化建设是最近十年来的事情，多年独立作战的状况导致银行的IT应系统五花八门，信息化投资、管理和监督机制也不健全，缺乏全面的IT战略规格； 造成IT资源极大浪费； 制约了银行业务的快速发展。这已引起银行决策层的高度重视，不少银行已着手制定各行IT系统的三年或五年规划，从战略的高度强化信息化建设管理，确保信息化建设有条不紊地进行。

2.2核心系统更换进入高峰期

我国银行核心系统的设计使用年限一般不超过 8 年，而调查表明，“服役”达8 年以上的核心系统在中小银行中只占20%，也就是说； 未来几年内将有超过半数的中小银行核心系统需要更换。现在很多中小银行已经转变了观念，加大了信息化建设的投入力度，尤其是软件开发力度，如核心系统一般都投入在千万元以上，这可以说是一个质的变化。

2.3网上银行成看点

网上银行作为一种高科技的银行服务手段，将银行现有的绝大部分柜台业务和电话银行等服务功能拓展到 Internet领域，通过互联网络与客户的互动沟通，为客户提供更加快捷、安全和个性化的自助服务，如：账务查询、网上缴费、内部转账、对外支付、代发工资、集团资金调拨、自助贷款、网上理财等。

与传统形式相比，网上银行具有众多不可比拟的优点，如提高服务效率、降低运营成本、拓展新兴业务，网上银行服务可以真正让客户做到 “足不出户、理财购物”，同时帮助银行树立在网络时代的新形象，充分体现自身的竞争力和技术领先性。目前，国内所有全国性商业银行和越来越多的中小银行已经开通了网上银行服务，并取得了良好效益，它不仅成为银行改善现有服务的重要辅助手段，而且为银行未来拓展新兴业务建立了良好的基础。

2.3业务外包成选项

现在银行的小型机主机系统的日常维护都是外包给IBM、HP原厂商或其他专业维护公司，已有不少银行将信用卡业务、网上银行业务、灾备中心外包给金融软件专业开发公司，大大地节省了银行的科技投入，但也加大了金融风险，影响了银行个性化新业务的开发。不管怎样，业务外包还是有可能成为中小银行信息化建设的一个选项。

2.4CRM系统建设将成发展方向

虽然银行的数据库中积累了大量的客户信息，但是由于缺乏一套行之有效的数据管理与分析系统（即通常说的数据仓库），银行的各种数据资源不能得到有效利用，形成了很多 “信息孤岛”，严重地影响了与人民银行、银监会的系统联网以及银行的数据挖掘能力和水平。因此，建立并发展 CRM即客户关系管理）已刻不容缓，只有建立数据仓库，才能真正实现“以客户为中心”，深入了解客户的需求，找出真正的优质客户，实现差异化服务策略，使服务水平更上一层楼。

参考文献：

[1]核心银行系统产品化研究与实现[D]. 刘世明.华南理工大学2016

[2]基于高新技术产业的科技金融政策效果分析[D]. 林岚.广东财经大学2015

[3]济南市金融支持科技型中小企业发展研究[D]. 朱睿.山东大学2015

[4]银行对授信企业信用评级管理系统的设计与实现[D]. 骆越栋.电子科技大学2015

[5]基于产业结构优化的市场导向型金融支持机理研究[D]. 张广伟.华北电力大学2015

[6]基于J2EE的银行企业客户信用评级系统的设计与实现[D]. 韦皓元.电子科技大学2014

[7]外汇管理数据仓库的规划设计研究[D]. 李高元.西安电子科技大学2014

[8]科技型中小企业金融支持研究[D]. 刘美辰.首都经济贸易大学2014

[9]银行业垄断性IT供应商管理[D]. 黄云龙.西安工程大学2013

[10]基于SOA的银行空白凭证管理系统设计与实现[D]. 陈卫东.山东大学2012

项目基金：

中国物流学会课题

课题名称：基于“成果为本”的物流信息化人才培养方案研究

课题编号：2017CSLKT3-220endprint