刘锦芳　许目香　阳亚男

【中图分类号】R473.5 【文献标识码】B 【文章编号】2095-6851（2017）09--02

目前对较严重的冠心病合并糖尿病的治疗中，最有效的就是冠脉搭桥术。但由于糖尿病患者特殊的身体素质，易出现并发症，如电解质紊乱、伤口不易愈合等，且冠心病多是老年人，因此在手术治疗后进行综合性护理非常重要[2]，而人文关怀在护理文化中属于核心内容，护患沟通主要基于此开展，对患者开展人文关怀护理可放松紧张情绪，和谐护患关系，强化医院形象[3]。随着《医疗事故处理条例》的实施，做好与患者及家属的情感和信息沟通的重要性日益彰显。现就人文关怀在我科近两年冠心病合并糖尿病行冠脉搭桥术中的应用作一回顾性总结。

1 人文关怀在老年冠心病合并糖尿病行冠脉搭桥术中的必要性

患者是家庭的一分子，当一个人生病时，会成为整个家庭关注的焦点，整个家庭原来的生活方式被打乱，全部的精力均放在生病的家人身上，家中所有运作都在为此人生存或维持其家庭功能而努力，而由于对住院环境的不熟悉、相关疾病知识的不了解，对治疗前景的迷茫，不只是患者表现出焦虑，其家属也表现为焦虑、无助、恐惧和情感沮丧。而医护人员的人文关怀则能使患者及家属感受到温暖，增加安全感，且通过人文关怀还能了解患者及家属的真实想法、态度，减少一些不必要的误会，增加信任，减少医疗纠纷。

2 强化医护人员人文关怀意识

长期的医学……