从用户需求思维的角度，探讨如何开展战略性研发

Strategic Research and Development from the Perspective of Products Users

产品研发是企业经营的重要一环，如何精准研发，保证推出的产品能够满足市场需求，让消费者满意，是每家企业都要认真考虑的问题。生活用纸专业委员会在CIDPEX2017武汉生活用纸年会国际研讨会期间，举办了主题为“从用户需求思维的角度，探讨如何开展战略性研发？”的互动论坛，邀请业内专家焦勇先生担任主持人，北京宝洁技术有限公司婴儿护理部研发总监范一波、恒安集团纸尿裤研发总经理王添辉、泉州市汉威机械制造有限公司董事长林秉正、依工玳纳特胶粘设备（苏州）有限公司中国区销售总监张国华以及贝里国际集团产品开发总监金永吉作为论坛嘉宾，分别从消费者调研、缩短产品开发时间、保证开发精度和未来发展趋势等角度分享各自的经验，共同探讨成功进行产品研发的关键因素。

一 了解消费者需求，改善消费者体验

消费者调研和沟通是保证产品能够满足市场需求、精确市场定位的必要前提。作为国际知名的卫生用品生产商，宝洁在消费者调研方面有许多成功的经验，并将其成功引入中国，为中国消费者量身定制新产品。而国内生产企业则在不断借鉴国外方法的基础上，摸索出适合自己的消费者调研之路。

来自消费终端的需求对产业链上游的影响越来越大，因此材料和设备供应商也越来越重视消费者和生厂商的反馈，产业链上下游共同研发，推动产品的升级换代。……