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基于胜任力的人力资源管理模式

2017-09-18童超峰郑林皇

魅力中国 2017年11期
关键词:胜任力管理模式人力资源

童超峰 郑林皇

摘要:人力资源管理是企业运营中较为重要的管理工作,能够为企业的运营提供人力资源的保障,在激激烈的市场竞争中,基于胜任力进行人力资源管理模式是现代企业人力资源管理发展的方向。本文从胜任力的含义出发,分析了基于胜任力的人力资源管理模式的构建方式,供从事人力资源管理工作的人员参考。

关键词:胜任力;人力资源;管理模式

企业在人力资源保障的基础上才能实现可持续运营,因此做好人力资源管理工作对企业的发展具有重大的意义,企业运营的规模越大,人力资源管理越重要,基于胜任力的人力资源管理模式是一种新型的人力资源管理模式,能够根据不同员工的特点及优势来分配工作,进而提高人力资源管理的效率。

一、胜任力的含义

胜任力这一概念最早被提出是在上世纪70年代,心理学家麦克利兰建立了胜任力的模型,并以此测试员工的工作效率和工作能力,进而形对成员工胜任力的分析,测试的内容包括智商测试、工作方式测试、性向测试等,根据这些测试的结果来分析一个员工的工作能力是否符合所在工作岗位的需求,是否能够胜任该项工作。在学术理论中,胜任力指的是员工在工作岗位上具备的能够进行衡量的品质及技能,这些品质及技能包括了知识水平、性格特点、人格魅力、工作技能、社会角色等。胜任力这一概念被提出后就受到了社会各界人士的广泛关注,也逐渐成为了管理学家研究的一个方向,在新的经济时代下,为人力资源管理模式提供了新的理论基础。不同的工作岗位对员工的能力要求也不一样,因此对员工的胜任力的要求也有所不同,基于胜任力的人力资源管理模式能够将企业的运营需求与员工的管理结合在一起,发挥人力资源管理的最大作用,将成为现代企业竞争中最有利的一种人力资源管理模式。

二、基于胜任力的人力资源管理模式的构建方式

(一)对人力资源管理工作进行规划

人力资源管理工作的规划要以胜任力为基础,调整人力资源管理的体系,对员工在各方面的工作能力与技能进行了解,这样才能根据员工的胜任力来分配适合的工作,进而提高人力资源管理工作的效率。首先要对人力资源管理的数量进行规划,对企业的员工进行数量方面的规划,包括各部门和各工作领域。其次要对人力资源管理的质量进行规划,从提高员工工作质量和合作工作质量的角度出发,针对每个员工的胜任力和能力水平来制定符合个人的提高胜任力规划,另外还可以通过招聘、在岗培训、技能培养等方式来提高人力资源管理的质量再次要对人力资源管理的结构进行规划,在明确企业运营目标的基础上掌握企业每项工作的胜任力需求,以此为依据将企业的员工划分成不同的工作领域,协调员工与工作岗位的关系,进而更好的完成在胜任力基础上的人力资源管理工作,为企业的发展提供人力资源支持。

(二)在工作报酬上的管理

在胜任力下的工作报酬管理是根据员工的知识水平、专业技能、对企业文化的理解程度、工作效率等分配工作报酬的。其应用意义表现为以下几个方面,第一,这样的工作报酬分配方式具有战略意义,能够将个人的利益与企业的利益相结合,这样可以提高员工工作的积极性,进而提高员工的工作效率,为企业创造更多的价值,提高企业的运行效率。第二,这祥能够为企业筛选更加专业的人才,在各个工作岗位上的员工能够更清楚的认识到自身的胜任力,进而选择更加适合自己的职位。第三,能够带领员工朝着专业的方向发展,在胜任力下的工作报酬管理改变了传统的升职才能加薪的模式,这样可以让领员工在各自的专业领域上完善自己,通过提高工作效率的方式来提高薪资水平。第四,有利于员工的综合发展,勝任力的表现不单包括各方面的能力,也包括价值观、工作态度、对企业文化的认同感等,因此在胜任力下的工作报酬管理能够提高员工的综合素质,还能提高员工对企业文化的理解程度,进而提高员工对企业的认同程度。第五,能够培养员工的核心能力,在胜任力下的工作报酬管理能够鼓励员工提高自身的核心能力,提高企业员工的核心素质,进而提高企业运营的核心能力。

(三)完善绩效考核制度

绩效考核制度指的是将企业的发展目标与员工的发展目标相结合,不断的增加员工的工作成果,进而实现企业运营的目标。绩效考核制度考察的不单是员工的工作成果,还是员工的工作态度、工作方式、工作过程等,其工作的内容分为绩效考核目标的设定、绩效考核、绩效考核后的辅导。

绩效考核目标的设定。绩效考核是基于企业运营未来的一项考核制度,对企业的发展有着重要的意义,因此在实行绩效考核的时候要制定一个绩效考核的目标,制定的目标要符合企业发展的战略和形势,并对其中的关键指标进行标记,在考核时着重注意这一项目标,另外要将考核目标分为企业整体、个人、团队三个层次,这样在考核的时候能够更加清楚的指导考核的方向与内容。基于胜任力的绩效考核目标在制定时不但考虑到企业的运营目标和员工的发展目标,还考虑到胜任力的发展目标,这样一来在实现企业运行目标的同时还实现了提高员工胜任力的目标。

绩效考核。绩效考指的是根据一定的标准,对员工的工作成果进行考核,对员工的工作态度、工作技能、工作效率做出评价,并将绩效考核的结果通知给员工,因此绩效考核不单是提高人力资源管理效率和企业运营效率的方式,也能够为员工个人规划提供依据。

绩效考核后的辅导。绩效考核的最终目的是为了让员工根据绩效考核的结果来思考接下来的工作,因此在实行绩效考核之后要对员工记性辅导,帮助员工分析自身的工作能力与工作缺陷,进而制定下一阶段的工作计划,帮助员工提高自身的胜任力。

(四)人才培养工作

在胜任力制度下的人才培养工作是根据胜任力模型来进行的,针对员工所在职位胜任力水平对员工进行培养,这样对提高企业员工能力有重要的意义。在胜任力制度下的人才培养工作具有三个特点,具有个性化和针对性,根据不同的工作岗位来进行培训工作,能够提高人才培养工作的效率;具有全面性,这种人才培养的方式不但能够提高员工的胜任力,还能从全面的角度来提高企业的运营效率;具有一定的动机性,胜任力制度下实行的人才培养工作是专门针对其中的一项工作实行的,目的简单且单一,更容易被实现。

三、总结

综上所述,人力资源管理方式对企业运营具有较大的影响,在现代市场中,人力资源管理模式也应朝着更加专业的方向发展,因此基于胜任力的人力资源管理模式拥有较大的发展空间,企业的人力资源管理部门在进行管理时,要结合企业的运营目标和员工的胜任力程度,运用合理的方式来提高员工的工作效率,为企业发展带来更多的利益。

(作者单位:武警广州指挥学院)endprint

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