APP下载

探究企业信息能力的内涵

2017-09-18刘汝元陈姗万晓燕毕军涛

魅力中国 2017年11期
关键词:内涵企业

刘汝元 陈姗 万晓燕 毕军涛

摘要:研究企业信息能力内涵的目的,在于从这一事关企业生存发展的重要能力入手,找到信息时代下企业不断提升收集、分析、利用信息能力的途径。本文通过分析企业信息能力涵盖的维度,阐释了企业信息能力的组成部分,并就提升企业信息能力提出了若干建设性策略。

关键词:企业;信息能力;内涵

信息时代下,获取、分析并利用信息已经成为个人与集体、组织实现生存与发展必不可少且越来越重要的形式与手段,甚至可以说,对信息的研判与使用已经成为新时期下影响个体与群体生死存亡的核心因素之一。就企业来说,信息能力一般是指企业搜集、整理、汇总、分析、筛选、使用信息以便不断提升自身利益获得并促使客户价值最大化的能力或技巧。

一、企业信息能力涵盖的维度

企业信息能力是基于企业信息化基础而逐步衍生并发展起来的涉及信息范畴的企业能力,因此企业信息能力涵盖的维度包括了建设、应用、绩效三个维度。处于建设维度中的企业信息化更多侧重于硬件设施设备的到位情况,比如与企业信息化建设相关的平台、系统、设备、资源等元素需要分别就位,才能为形成和提高企业信息能力夯实基础。而应用维度下的企业信息化则除了相对客观的组织架构、管理流程、业务技术外,还涉及企业文化、营销与开发等相对“软性”、主观的形式与内容。而到绩效维度层面时,则主要是企业战略化信息管理、项目实施、信息化管控等更加综合性的技能展示。这一维度不仅是信息化下的企业发展目标,也是应用维度的结果,更是企业信息能力的客观展示。

二、企业信息能力的组成部分

(一)获取信息是企业信息能力的基础

在网络与信息技术的支持下,当下的信息在单纯获取方面早已不存在任何阻碍,反而会因为海量的既有信息而让企业在获取时产生相当的选择困难问题。因此筛选出能够为企业所用且有足够可信度的信息才是新时期企业信息能力的基础部分。

要在网络时代实现信息的有效获取,需要与时下越来越流行的共享经济具有类似的视角,那就是共享信息资源。企业应视具体情况打造足够开放的系统平台实现内外部信息的融合披露,在保障安全性的前提下与尽可能多的上下游、前后端共享信息内容。当有足够多的端口参与到同一信息的获取与筛选过程中时,此信息的可信程度也会在众多获取者的共同筛选中不断提升,这显然对企业有相当的益处。

(二)发现信息是企业信息能力的核心

更准确一些讲,这一部分的信息能力应当是企业借助现代化的信息技术与手段从已经掌握的海量信息贮备中找到或者处理为能够直接为决策所用或者可直接解决问题的那些潜藏的知识与技能。就目前的信息技术而言,借助大数据的分析功能不失为一种相对有效的发现信息的手段。企业应当根据自身实际能力和需要不断借鉴与研发出适应自体信息化发展的技术或技巧,提示碎片化信息之间的关联或规律,再将其形成能为企业决策所用的模型。

(三)实现价值再创造是企业信息能力的具体表现

这是验证企业信息能力的终极环节,也是对企业决策者和信息具体使用者最具考验的部分。除了建设足够畅通的处理信息和输送信息的系统外,充足的经验总结、理论知识贮备也是实现信息价值再创造不可或缺的辅助因素。决策与使用信息的企业成员需要不断加强自身信息化学习,以满足企业信息能力提高对个体的要求。

三、提升企业信息能力的策略

(一)培养一支专业化的信息人才队伍

虽然是着眼于企业层面的信息能力,然而作为唯一具有主观能动性的人依然是企业提高自身信息能力不可忽略的决定性因素。即使在硬件设施设备上具有了相当的信息化发展条件,倘若使用、操控这些设施设备的人员不具有足够的信息化思维方式和发现、应用信息的实践能力,那么硬件设备也始终只能是一堆机械、机器,无法通过人的主观能动力实现信息转化为价值的过程与结果。

培养一支专业化的信息人才队伍旨在奠定足够坚实的企业信息化的基础,通过这些专业化信息人才实现以点带线、以线带面的“涟漪效应”,带动其周边其他员工、普通职员建立起信息化理念与思维方式。同时,这些专业的信息人才还可以将专业化的信息技术能力不断辐射到其他环节与岗位,使整个企业逐步形成全面信息化的氛围,从而为企业全面提升信息能力做好铺垫。

(二)建设学习型企业

要在企业中构建起“活到老、学到老”的企业文化大氛围,无论是高层领导还是基层员工都要在学无止境的企业文化熏陶下培养起努力学习信息知识、践行信息技術的意识与能力。如果条件允许,还可以通过轮岗、换岗等形式让员工尽可能尝试在不同岗位上的工作形式与内容,从而使每个员工都认识到学习的重要性和信息化的迫切性与必要性。惟有每个岗位、每个员工都培养起时刻学习的习惯,才能在理论与实践的动态发展中推动企业整体信息能力的提高。

四、结束语

作为影响企业生存与发展至关重要的因素,信息能力在企业这类集团、组织中并不会单纯涉及到某一个或少数环节与部门。相反,信息时代下企业信息能力涵盖的是包括领导决策层、信息化软硬件系统构建、信息内容本身及其应用技术、体现并利用信息技术的企业文化、使信息配置更加有效的系统或程度、对信息使用有效程度的奖惩机制以及每个具体员工使用信息的能力等诸多层面与元素。因此,企业信息能力是一个全面、综合且随着市场环境不断发展变化的动态素质与能力。因此企业信息能力的培养与提高也需禀承动态发展原则,通过企业不断主动适应和学习内外部环境产生的信息与知识,实现自身信息能力的持续提高。

(作者单位:青岛酒店管理职业技术学院)endprint

猜你喜欢

内涵企业
挖掘习题内涵 探究问题本质
理解本质,丰富内涵
企业不诚信怎么办?
商业企业品牌信用认证企业认证组织
2018上海企业100强
有理数的数学内涵
2016,中国企业500强发布
新申请企业一经受理便预披露
新申请企业一经受理便预披露
木木相册