姜莹，孟娜

（法士特汽车传动集团公司，陕西 西安 710117）

统计技术方法在解决汽车变速器气管接头故障中的应用

姜莹，孟娜

（法士特汽车传动集团公司，陕西 西安 710117）

在日常质量改进活动中，常常需要收集各种信息、数据资料,并加以整理分析,这就需要运用统计技术方法。论文主要介绍调查表、折线图、排列图、因果图、头脑风暴法等统计方法在工作中的实际应用,运用它们准确地分析问题、寻找根源、解决问题，为公司生产的变速箱质量保驾护航。

质量改进；统计技术方法

CLC NO.:U472 Document Code: A Article ID: 1671-7988 (2017)15-92-03

前言

质量改进是质量管理的一部分，致力于增强组织满足与质量相关的有效性、效率、可追溯性等任何方面要求的能力。在进行质量改进过程中需要收集各种信息、数据资料，并加以整理分析、这就需要运用统计技术方法。统计技术方法有调查表、分层分析法、因果图、排列图、散布图、亲和图、正交试验设计、假设检验等。

本论文结合汽车变速器气管接头故障问题，运用调查表、折线图、排列图、因果图、头脑风暴法等统计技术方法，准确地分析问题、寻找根源、解决问题，为公司生产的变速箱质量保驾护航。

1 五种统计技术方法介绍

1.1 调查表

调查表又称检查表，是用来系统地收集资料和积累数据，确认事实并对数据进行粗略整理和分析的统计图表，调查表的样式多种多样，可根据需要调查的项目灵活设计。

1.2 折线图

折线图又称为波动图，他常用来表示质量特性数据随着时间推移而波动的状况。……