沈静

《纺织服装周刊》杂志社 北京 100025

浅谈网购羊绒衫存在的问题及解决方法

沈静

《纺织服装周刊》杂志社 北京 100025

网购羊绒衫产品质量良莠不齐，导致消费者在网购羊绒衫时尤为缺乏安全感。本文试从网购存在的主要问题、假货乱象的原因进行分析，并探讨现阶段可行的解决方法。

网购 羊绒衫 网络售假 信用制度

谁不想方便快捷地购买一件质量上乘物超所值的羊绒衫？然而这个貌似不难触摸的消费愿望，却往往受制于现实的渠道冷遇。

虽说消费需求决定市场态势，然而产品质量良莠不齐，导致消费者在网购羊绒衫时，尤为缺乏安全感。这当中既有网购产品的通病，也有相关法律法规不健全的软肋，同时也反映了消费理念、舆论监督亟待升级的命题。

1 网购存在的主要问题

1.1 “含绒量”信口开河

对于羊绒衫这种品质取胜的高端服饰产品，其含绒量的重要性不言而喻。网购消费者的质疑之声往往集中于此。

今年年初北京市消协工作人员以普通消费者身份通过网络购物平台购买，涉及京东商城、天猫、亚马逊、当当网、苏宁易购等9个网购平台销售的40个品牌的羊绒衫样品，购买价格从376元～8588元不等。在测试结果中，一款在苏宁易购网站售价达980元的“温友羊绒”样品和一款当当网售价726元的“芳茸”样品，分别明示羊绒100%和80%，实测只有20%的羊毛以及其他纤维，不含羊绒，涉嫌假冒。

值得注意的一件事：很多产品虽然标注的是100%山羊绒，但检测结果显示达不到国家标准要求；……