宋姗老师，你好！

我妈是一个性格强势的人，她从不懂什么叫温柔体贴。我家是多子女家庭，我有两个姐姐。父母需要出去做生意，那时就带了我一个小孩在身邊，姐姐们在老家，直到我到了上学的年纪才回去。两个姐姐从小没待在父母身边，对他们的感情自然不像我这样。妈妈经常会和姐姐们吵架，起因都是一些很小的事，可是吵起来却是各个声嘶力竭，感情被大大伤害了。妈妈的说话方式是让人不舒服的，比如进行语言上的人身攻击；觉得她自己是对的，我们都是错的；不管什么情况，就是对我们一顿责骂。现在，两个姐姐和她的关系很不好，这个充满争吵的家让我很失望、抑郁，我很不愿意回家。最可怜的莫过于我的父亲，一辈子忍受她的坏脾气。我妈最擅长说的就是挖苦讽刺人的话，而且可以翻新，不重样。可是她在外人面前倒是可以轻声细语的。不明白这是什么原因。我看过一些文章说，“母亲对孩子的成长有深刻影响”，我喜欢和人平等友好相处，待人尊重，我担心她的态度会对我有影响，我不想变成她那个样子。我希望她能真正认识到自己性格中的不足，这样她和家人之间的关系才会改善。我有时候看到姐姐们对她态度很不好，心生可怜，可我自己也不想去亲近她。老师，我的哪些担心是多余的，又该以什么样的态度来面对这些呢？

芜湖 张小姐

张小姐，你好！

看起来，你对母亲的情感很矛盾，既关心，又生气。关心她，是希望她能改变，和家人有一份良好的关系。……