◎佚 名

王卫：成功没有偶然，态度决定一切

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王卫，顺丰快递创始人

2017年2月，顺丰控股上市，短短6日，顺丰的总掌舵人王卫的身价升至1800亿元，超过腾讯创始人马化腾，仅次于王健林和马云。

王卫和他所带领的企业一样，充满了传奇色彩。马云曾说，他最佩服的人是能管理20万基层员工的“顺丰”老板王卫。有人说王卫年轻得志，其实他如今的风光下藏着的却是不为人知的艰辛往事。王卫拥有庞大的快递王国，但和童话故事中的国王不同，他是从底层摸爬滚打上来的“国王”。

王卫小的时候，全家从中国大陆移居香港，父母之前在大陆是大学教授，但在香港，学历不被承认，就只能去做工人，收入可谓微薄。高中毕业之后，考虑到家庭环境，王卫没有继续升学，而是去香港叔叔的手下做小工。因为穷过，相当清楚贫穷和被人歧视的滋味，所以王卫发愤图强要改变命运。

1993年，王卫拿着跟父亲借的10万元钱，注册了顺丰速运，一个只有6个人的公司。同时，他在香港太子的砵兰街租了个几十平方米的店面，专替企业运送信件到珠三角。王卫和员工们早出晚归用背包和拉杆箱运货，被称为“水货佬”。别人70元一件货，顺丰收40元，他“割价抢滩”的策略吸引了大批客户，甚至带旺了冷清的砵兰街。由于市场需求旺盛，顺丰很快将触角延伸到广东各地。当时，顺丰每建一个点，就注册一个新公司，分公司归当地加盟商所有，这使得顺丰在几年的时间内，便将珠三角一带的快递市场牢牢抓在自己的手上。但也因这样野蛮的增长方式，顺丰一度被业内称为“老鼠会”。到了1997年，王卫几乎垄断了所有的通港快件。这时的王卫，不过26岁。

王卫说，人生有百分之九十九的东西你都控制不了，只有一个百分点你可以掌控，那就是做事的态度。态度都有两面，究竟是采取积极的态度还是消极的态度，由我们自己来决定。正确的选择会把这一个点又放大成一百个点，弥补很多其他方面的不足。在瞬息万变的今天，优胜劣汰机制是进步的起点，王卫并没有被一时的优势冲昏头脑，他永远怀着谦卑低调的态度，踏踏实实做实事。

在顺丰的员工看来，王卫是十足的工作狂，这多半源于王卫创业初期保留下来的职业习惯。20年来，他每天工作14个小时，还定期到一线收发快递。有高管说王卫是那种很有危机感的人，三个月没有创新和变革，就会让他有危机四伏的感觉。在前些年多数快递企业都纷纷转型力求赚快钱时，只有王卫在埋头研究如何能够更加专业化、标准化地提高效率，让用户有更好的体验。这种专业化显然是顺丰在原始资本积累阶段就一直保持的核心竞争力，正因为对信息化、标准化的大量投入，顺丰很快便甩掉了其他快递公司。

尽管是快递市场的“国王”，但王卫十分低调，接受媒体采访的次数屈指可数，网上也极难找到其照片。就连顺丰的企业内刊《沟通》也从未出现过这位掌门人的面孔。他把所有的时间和精力都用在了工作和员工上，心系每一位底层员工，很多时候，他更像一个实打实为员工着想、操心的大家长。

王卫也曾经是“工蚁”的一员，也做过“背包客”。他曾经不止一次地说，顺丰的一线收派员“才是最可爱的人”。对待员工，王卫从来不会摆架子，他说，我们应该学会将心比心，用年轻人熟悉的语气、方式去和他平等对话，不要居高留下，不要颐指气使，更不要有太多命令指责。

快递行业远没有那么简单，不然也不会有如今顺丰与“三通一达”之间明显的区别了。勇于创新，学会冒险，学会尊重，抓住那百分之一的机会，所以王卫才有了今天的成功。