梁芳

摘 要：在民航公司得以快速发展的过程中，空中管制，作为航空进程中十分重要的一项组成部分，发挥着其独特的作用。但随着民航公司的规模越发壮大，其在航空过程中由于人为因素导致空中管制不到位从而影响航空安全的案例屡见不鲜，此外，作为国家发展的重点领域民航应当充分的发展自身的优势，并弥补自身在运行以及管理机制上的不足，因此，本文旨在深入分析民航空中管制中人为因素对于安全的具体分析。

关键词：民航；空中管制；人为因素；安全；影响分析

随着社会经济的不断发展以及国家综合实力的不断提升，我国的科学技术发展也越来越迅猛，作为科技最前沿的航空领域，民航的快速发展显示着我国优越的综合国力。但是，民航公司在运行以及管理方面，相较于国航仍旧有着缺陷以及弊端，特别是在空中管制方面，民航一方面需要利润进行运作，一方面又要确保飞机的安全问题，因此，空中管制的重要作用便得以显著地凸显。

1影响民航空中管制的人为因素

1.1环境因素

在民航公司的空中管制体系当中，主要分为工作环境以及工作培训环境两种，对于相关的工作人员来说，良好的工作环境包括合适的光线、舒适的工作空间以及和谐的同事关系，除却这些外在因素还包括民航公司对于员工的相关福利政策以及后勤保障，而工作人员也只有在舒适的工作环境下才能保持最佳的工作状态从而全身心的投入民航公司的空中管制工作中[1]。此外，良好的工作培训环境会使得工作人员对于工作更加了解，并能够面对各种突发状况，这对于民航公司培养优秀的空管人才而言也是十分必要的，由此看來，环境因素在民航公司的空中管制过程中起到了非常重要的作用。

1.2技术因素

对于空中管制人员来说，其内在的技术因素是决定航空飞行安全与否的重要参考因素。在众多工作能力当中，民航的重视因素主要在于：调配力、决策力、通讯技巧以及动态记忆这四方面，在航行过程中，空管人员的动态记忆越强，对于航空经验越丰富，那么，他在航空飞行的过程中其安全越有保障，对于民航公司来说，空管人员高超的技术以及丰富的经验对于民航公司的发展来说也提供了更多的机遇以及可能性[2]。

1.3非技术因素

非技术因素主要分为两种，其一是空管人员的思想因素，其二是相关的管理运行体系方面的相关因素。对于空管人员来说，思想道德方面的建设是十分重要的，如果不能抱有一个正确的工作态度以及严谨认真的品质，那么在航空过程中的安全问题就显得十分的薄弱。

其次，不仅仅是思想因素，相关的管理运行体系也是十分值得民航公司进行完善的，空管人员的工作过程中，虽然主要以安全为着重点，但是对于整个航班的管理以及运行方面来说，科学化、系统化的管理体系是十分必要的，它能在航空过程中起到有序的稳定作用，在意外来临时，一个稳定的管理系统能够将航空过程中的危险指数降到最低。

2解决空中管制现状的有效解决对策

2.1改善工作环境

民航公司应当充分的对于空管人员的工作环境进行有效的改进与完善，努力优化所能提升的客观环境，使得空管人员全身心的投入到航空事业当中去。

例如，民航公司对于空管人员的值班室以及空管控制室进行物质条件的提升以及改造，使得其光线、舒适度、干燥程度以及美观度都有所提升，给空管人员的工作过程扫清一切客观条件上的阻碍[3]。

2.2完善空中管制人员思想道德建设

民航公司应当充分完善本公司内空中管制人员的思想道德建设问题，聘用道德品质过关，专业素养以及技能都达到一定高度的多方位、全面发展的应用型人才，与此同时，对相关的空中管制人员进行完善的培训活动，使其在最短的时间内熟悉公司的安全业务，并能对突发状况采取积极有效的应对措施。

例如，民航公司在业余时间积极对于空中管制人员进行专业的培训，并提供给空中管制人员学习专业讲座的机会，不仅如此，将过去的突发事件整理成为教学案例给公司内的空中管制人员进行系统化、理论化的学习，并积极培养空中管制人员的危机意识以及职业修养。

2.3完善相关的管理运行体系

民航公司应当充分完善自身的相关管理与运行体系，并结合本公司的实际运作情况进行改进与完善。例如，民航公司积极实行部门权责划分公平的原则，并对空中管制给予重视，使得航空安全得到有效的保障[4]。

3结束语

综上所述，在现今的民航公司发展壮大的过程中，已经取得了非常可观的成绩，并为广大人民的出行提供了快捷便利的一面，但随着民航公司的不断发展，其固有体制中所存在的弊端以及各种问题也得以不断地凸显，而空中管制作为航空过程中的重中之重，在这种环境下更能体现出航空公司现行的问题以及疏漏，其主要包括环境因素、技术因素以及非技术因素三方面，基于此，本文根据航空公司的实际情况以及国家对于民航公司的管制政策提出了一些解决举措，其主要包括改善工作环境、完善管制人员的思想道德建设以及相关的管理运行体系。希望以上观点可以使得我国的民航公司得以健康稳定的发展，真正做到为广大人民所服务。

参考文献：

[1]顾喜静.民航空中交通管制中人为因素对安全的影响分析[J].工程技术：文摘版，2016（10）：00183-00183.

[2]罗雅贤.民用航空空中交通管制中人为安全风险及对飞行安全的影响分析[J].科技视界，2016（19）：274-274.

[3]赵迪.关于民航空中管制安全管理中的人为因素的思考[J].工程技术：文摘版，2016（8）：00303-00303.

[4]陈琳，张序，郝帅.起飞阶段飞行事故与差错中的人为因素分析[J].长沙航空职业技术学院学报，201616（4）：54-58.