王强

摘 要：在信息化的今天，电子信息工程在医院管理中已广泛应用开来，使医院经营和管理现代化水平不断提高，顺应了新时期医疗改革形势。本文重点探讨电子信息工程在医院现代化管理中的应用，以期为医院管理革新提供一定参考。

关键词：医院管理；电子信息工程；应用

电子信息工程是基于计算机技术处理和控制信息的一门技术，其涉及到通信、电子、网络等现代化技术。近年来，随着医疗改革的深入，医院管理经营和管理模式发生了新的变化，信息化、现代化水平大幅提升。这主要在于电子信息工程的应用，使医院管理方式和方法得当创新。

1电子信息工程在医院现代化管理中的作用

推进电子信息工程建设，实现管理现代化、信息化，是当前医院发展创新的重要内容。在医院管理中，电子信息工程的应用，具有这几方面的作用：一是规范医院管理的流程，使得院内人力、财物、设备、科研等资源在利用上得到及时有效的考核和监督，有效维护医院利益，通过资源共享，以数据库作为支撑，医院对内部经营和管理的调整可迅速落实到各部门、各岗位，大幅提升了管理效率。二是医院现代化管理系统将全院工作规划和安排改造成简洁、明了的网络化结构，有助于管理者的决策效率。三是强化医院服务品牌建设，医院通过网络信息系统可及时获取最先进的医疗理论和技术，有助于提升医院的科研水平。同时，电子信息工程的应用可减少医患间的信息不对称，能让患者对临床医疗有更多信任，为医疗服务开展奠定良好基础，提升医疗服务质量。如此，医院信息化管理建设可作为医院评级一项重要指标，是提升市场竞争力重要力量。

2电子信息工程在医院现代化管理中的具体应用

2.1临床医疗电子数据

对于电子数据的统计，就是基于数据与模型驱动，通过数据挖掘、联机分析、数据仓库等技术来实现的。具体有这几种方面：一是基于原数据，对院内各系统数据予以采集、抽取、转换、整合。二是基于既有数据的规范处理，应遵循数据仓库规范；对于业务则要遵循卫生部门制定的相关标准；根据实际需要，创建各种应用主题，应用好各种数据挖掘工具，并通过图表等方式展示出来，为医院管理、考核等工作给予直观、具体的参考。三是把医院临床病案作为基础数据，融合急诊科、手术科、专科病房等医疗数据，创建数据库。

2.2绩效考核智能化管理

应用电子信息工程技术，将医院财务、人资管理及HIS等系统密切联合，形成一个一体化信息共享平台，收集、整合及分析医院日常经验和管理数据，对不同科室、病区的日常收支开支评价，算出每月绩效工资。主要通过两种方式实现：一是对医院各科室管理成本及开支进行核算，把直接和间接成本视为基础，且把医院收治病例的各項费用支出作参考，如此可算出不同病症及诊疗项目的收支情况，然后以此为基准，结合医院经营实际得到整体管理成本；二是为能保证收集到的原始数据的完整、可靠，应利用好信息管理授权技术，对医院日常管理中所涉及的报表，及自院长以下的员工相关数据开展总量、趋势及比较等综合分析，以提升管理数据准确性，实现绩效考核的公正、公平。

2.3门诊管理系统

一是挂号系统，该系统主要用来处理门诊挂号患者的相关服务，主要对对挂号患者适当分类，并明确挂号费分类，比如：自费、公费等，此外，该系统还具有退号处理功能。而患者在接入系统后，会获取到个人基本电子信息卡。对该系统需设专人进行维护管理。二是收费系统，该系统的应用有效缓解了缴费等待时间长的问题，只需在系统中输患者治疗所用的药物名称、诊疗项目，系统会自动算出费用，同时该系统还具备退费功能。只需患者持对个人电子信息卡，就能轻松缴退费，且可通过系统查询费用明细。此外，该系统还能对医院日常收入的数额、类别、个人收入等统计报表进行打印，为财务管理提供了重要便利。

2.4药房管理系统

电子信息工程技术在医院药房管理系统也有广泛应用，临床医生传输的药物清单和费用会详细记录在该系统上，让药房人员快速进行配药、发药。如药房中有关治疗药品不足时，该系统会自动往药品存储库发出申购请求，并实时记录药品出入库情况，而患者的电子信息卡具备充值、缴费功能，持卡可通过该系统缴费拿药。此外，该系统还能统计药房人员的日常工作量，且具有购药实时查询功能。这有效实现了医患的良好沟通，提高医院声誉，强化社会透明度。

2.5医生管理系统

医生管理系统能够为临床医生提供诸多便利，可通过系统准确查找想要了解的患者病历信息，进而对患者的病情有更为深入的了解，与此同时，该系统还会为医生做出的医疗记录、诊断、治疗、手术及住院办理等给予支持。此外，医生还可登入该系统及时了解开具处方药品剂量、药理信息及用法用量等信息，此种实时咨询可确保患者用药的安全性和有效性，且该系统可实时算出患者的医疗费用，避免手写出错。该系统还能够自动审录有关临床资料，对诊疗医生相关信息予以准确登记，确认后不得更改，定时向有关监管部门传输临床诊疗信息，落实好政府监管医疗机构的职能。

2.6护理管理系统

在医院推出电子病历前，各科室病房只可通过计算机汇报科室护士的日常工作量，无法算出所有的工作量，要设专人进行手动登记和统计，占用了人力和时间。在推出电子病历后，可通过计算机自动算出科室护士绝大部分工作量，如此可减少手动登记、统计的时间，也能迅速、准确地算出相关数据，让各科室护理人员及时查询工作量。通过该系统，在绩效考核是中，可提供及时、全面的考核依据，且能够为各科室的岗位和日常工作量安排提高参考。

3结语

总而言之，伴随计算机和信息技术的快速发展，电子信息工程在社会生产生活各领域的应用日益广泛。对于医院而言，在其经营管理中应用电子信息工程，建立一系列管理系统，有效提升了管理效率和质量，有力推动了医院现代化管理发展。

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