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你家房屋的防水工程质量,都有哪些保障?

2017-09-07

中国建筑防水·悦居 2017年7期
关键词:雨虹保修期家装

网上买的物件与图片不符、车子被刮擦、生病……这些生活中都曾遭遇过的麻烦事,不仅影响当事人心情,还可能对当事人造成一定的经济损失。然而,品目繁多的保险等保障措施,能给人在遭遇麻烦时带来些许安慰。

那么,对于普遍存在的房屋渗漏问题,又有哪些保障来为房屋防水质量保驾护航,让我们在遭遇渗漏问题时不再那么忐忑、无助,一起来看看吧。

相关管理规定,要求开发商、“装修人”承担防水工程质量保修责任

1)对开发商的要求

对于商品住宅而言,开发商向业主交房后,要向业主承担保修的责任,当事人应当在合同中就保修范围、保修期限、保修责任等内容作出约定。其中,就包括防水工程的保修。

关于防水保修期限,《房屋建筑质量保修办法》规定,开发商(包括建设单位)对屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏,有一定的保修期限,最低为5年。在这期间开发商(建设单位)是责任主体,房屋主体出现渗漏,可以要求开发商对漏水进行修缮。但值得注意的是,开发商仅对房屋原有的防水工程渗漏承担保修赔偿责任,由于其他人为因素,如移动水管、装修不当引发的渗漏,概不负责。

2)对“装修人”的要求

根据《住宅室内装饰装修管理办法》中的相关规定:在正常使用条件下,住宅室内装饰装修工程的最低保修期限为二年,有防水要求的厨房、卫生间和外墙面的防渗漏为5年。房屋装修时,如果“装修人”对开发商所做的防水层进行改动,则必须重新进行防水处理和闭水试验,并提供5年保修。在此期间造成的漏水维修、邻里损失由“装修人”承担。保修期自住宅室内装饰装修工程竣工验收合格之日起算。当然上面这些规定都只适用于“正常使用条件下”,言外之意“非正常使用条件下”另当别论,如房屋出现较大的结构裂缝导致的漏水等等。

一些防水企业自主推行防水保险保障

我们都知道,无论是装修时进行的二次防水处理(考虑到装修初期的水电改造等可能会破坏原防水层,一般建议装修时还要进行二次防水处理),还是对房屋渗漏部位进行防水维修,选用的防水材料不合格、施工不规范都可能导致渗漏,对此,一些防水材料生产企业及防水施工企业,与保险公司合作,对自己生产的产品和施工投保,以最大程度地维护老百姓的利益,同时也表达了为社会奉献不渗漏工程的心愿和信心。

1)卓寶:一旦渗漏双倍赔偿

2014年,卓宝科技与太平财产保险针对零缺陷防水系统共同开发防水工程保险险种,对该系统承担的任何防水工程承诺“一旦渗漏,双倍赔偿”。使用零缺陷防水服务系统的客户,通过专业保险公司获得风险保障,工程完工后,保险公司会开具保险保单,一旦防水工程出现渗漏,按照协议约定条件,客户会获得保险公司按照渗漏点所在的风险单元工程造价的双倍赔偿。在5年保修期内,如因卓宝集团产品质量或施工原因造成渗漏,除保险公司进行理赔外,卓宝集团还要在第一时间进行维修直至不渗漏。

2016年,卓宝集团深化服务,回馈社会,将零缺陷服务系统导入家装防水领域,推出了“家装零缺陷防水服务系统”,同样引入了保险制,保障家庭防水万无一失,同时承诺“一旦渗漏,双倍赔偿”。

2)东方雨虹:雨虹家装系统防水服务责任保险

2016年,北京东方雨虹携手中国人保推出雨虹家装系统防水服务责任保险。业主在使用雨虹防水产品及雨虹授权专业施工后,若出现漏水,不仅对维修漏水点的材料费进行赔偿,还将对因维修造成的施工费进行赔偿,对渗水造成的其他财产损失也进行赔偿。因楼上漏水把楼下的天花板、地板或家电泡坏的第三方损失也属于保险赔偿范围。

该保障只有购买雨虹家装系统防水服务的用户才能享受,施工验收完毕后用户填写相关信息进行质保激活,每个用户拥有一份独立的电子质保凭证,用户可实时查询保障的内容和范围。

3)成都赛特:“一揽子”保险

成都赛特防水材料有限责任公司引入太平洋保险为防水事业保驾护航。公司采取产品责任险、安装工程一切险与全能卫士家庭综合保险相结合的一揽子保险方案,为不同客户需求提供不同的保险保障。与目前部分保险操作模式不同的是,赛特直接向使用“杜贝特”家装防水品牌产品的用户承诺十五年不漏水的质保承诺。为控制风险以及更好地实现承诺,由公司购买保险,出了问题由公司为客户免费维修,再向保险公司索赔,避免了将问题推诿给保险公司的现象。

除了以上这些防水企业,广州鲁班、镇江防水、四川海之等防水企业也针对自己的产品和施工投入了保险,在此就不一一列举了。

房屋质保期过后,共有部位渗漏可动用房屋维修基金修缮

按照《住宅专项维修资金管理办法》,目前很多商品住宅小区的业主都要按所拥有的建筑面积缴存一定数额的住宅专项维修资金,这些住宅专项维修资金只专项用于住宅共用部位、共用设施设备保修期满后的维修和更新、改造,不得挪作他用。在建筑保修期过后,当屋顶、户外墙面等共有部位出现渗漏时,可由业主申请通过物业公司和业主委员会动用房屋维修金对渗漏进行修缮。

多方、多举措为保障居住房屋的防水工程质量共同发力,同时还践行防水工程保修制度、推行防水保险等保障措施,让我们对拥有舒适、安心的居家生活有了更大的信心呢!

(供稿 黎月华)

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