护理风险管理在血液净化中心的应用及对临床疗效、患者满意度的影响

2017-09-03郭宁宁黑小杰

中国医药指南 2017年21期

关键词：风险管理满意度护理

王洁郭宁宁黑小杰

（郑州市第七人民医院，河南郑州 450000）

护理风险管理在血液净化中心的应用及对临床疗效、患者满意度的影响

王洁郭宁宁黑小杰

（郑州市第七人民医院，河南郑州 450000）

目的观察护理风险管理在血液净化中心的应用及对临床疗效、患者满意度的影响。方法选取2014年8月至2016年8月于我院血液净化中心治疗的128例患者临床资料，按护理管理方式不同分为两组，每组64例，对照组行常规护理，观察组在其基础上行护理风险管理，比较两组护理效果。结果观察组护理后血液透析不良反应发生率15.63%比对照组34.38%低（P＜0.05）；观察组护理风险事件发生率12.50%比对照组28.13%低（P＜0.05）；观察组护理风险管理评分比对照组优，患者满意度95.31%比对照组75.00%高（P＜0.05）。结论血液净化中心应用护理风险管理，可减少患者发生血透不良反应，降低护理风险，且提高患者满意度。

护理；风险管理；血液净化中心；满意度

血液透析是治疗急、慢性肾衰竭患者的主要方式之一，将患者血液引流出体外，借助透析器采取对流、弥漫等方式交换物质，使体内代谢废物排出，纠正酸碱、电解质失调，从而达到血液净化目的[1]。由于行血液透析治疗的患者功能较差，透析时难以忍受一些不良反应，同时透析过程中，亦存在不良事件。本文旨在分析护理风险管理在血液净化中心的应用效果，并做如下报道。