舒小林+髙应蓓

旅游管理本科毕业生“有业不就”、“非本行业就业”、“学非所用”一直是困扰旅游教育界和旅游实务界的一大难题。本文采用问卷调查研究方法，研究发现：当前旅游管理本科人才培养在待遇期望、培养目标、能力素质等方面与市场需求存在错位现象，造成错位的原因主要有社会就业观念重名利轻事业，旅游用人单位重情商轻智商，学校对学生的培养重智商轻情商，学生方面理想与现实落差大，培养方案的执行重理论轻能力，提出加强市场需求调查与培养方案的完善，三大能力（素养）与课程架构，教学方式改革与学生职业规划，三大保障体系建设与监管执行等“无缝连接”培养模式。

引言

在我国旅游业迅猛发展和旅游高等教育快速发展的同时，旅游管理本科生对旅游业的认可度却不断走低，旅游管理本科毕业生在行业内就业的人数一般在10%-20%之间。旅游管理本科毕业生“有业不就”、“非本行业就业”、“学非所用”一直是困扰旅游教育界和旅游实务界的一大难题。

旅游管理本科生教育就业一直成为学者研究的热点的。在教育方面，保继刚（2008）认为中国旅游本科教育萎缩问题产生的原因是旅游行业对人才的需求特点与高等教育体制所设定的人才培养模式二者间存在矛盾。刘晶（2009）提出要根据市场需求超前性、差异化、特色化、规格化制定旅游本科人才培养策略。在培养方面，曾国军（2008）从培养目标、教学与实习和提升教师素质三方面分析重点大学如何培养旅游管理专业的本科生。……